大马革新的人力资源管理新创公司Swingvy,继去年10月宣布获得110万美元种子轮融资,今年5月再获得由总部位于英国伦敦的英杰华集团(Aviva)投资,让Swingvy再度成为东南亚区域的焦点新创公司之一。
Swingvy的人力资源管理平台能优化员工管理及参与的流程,因此能帮助那些小型企业节约大量的管理时间。
Swingvy主打现代人力资源管理应关注与人力发展,而不是文书工作。该公司推出一站式的人力资源管理平台,可让企业客户管理所有员工的资料,也让员工可以进行个人资料输入,例如线上申请年假或病假。
Swingvy的多项人力资源管理功能包括提供中央系统记录员工资料、自动化处理雇佣新员工或员工离职程序、线上申请及管理假期、在企业日历上追踪重要活动如员工生日或假期等、让员工自行更新个人资料、认识公司组织和同事、绩效管理、随时处理人力资源或年假报告、发布公司消息等。
这家新创公司总部设在大马吉隆坡,并在新加坡和韩国首尔均设有分部。Swingvy于2016年10月推出Beta版本,并于2017年1月推出正式版本以来,已服务超过2600个企业客户,拥有超过6万5000名活跃用户使用这个人力资源管理平台,更多详情可游览官网https://www.swingvy.com/。
陶结雄:东南亚HR仍落后
Swingvy联合创办人之一陶结雄(39岁)说,在东南亚包括大马,人力资源管理仍然落后,对于那些中小型企业来说更是如此。公司管理者也许能兼顾新员工招聘、老员工离职、人力资源报告以及掌握好财务支出等多项任务。
“有时候他们会需要一个传统软件进行辅助(可能只是几张电子表格),或者干脆把这些任务外包给别人。”
他认为,云端人力资源软件在东南亚还不够成熟,但Swingvy想要去改变这一现状。不少公司还在为如何同时管理不同的员工而头痛,而Swingvy非常有信心去解决这个问题。
“大家都想获得更高的效益管理。那么将世界一流的人力资源软件和简便的员工效益管理结合在一起,就会给我们带来巨大的商机。”
东南亚首创HR免费增值服务
他说,Swingvy的业务主要采用免费增值模式,核心的人力资源软件是免费的,相信是东南亚区域首创的免费增值(freemium)软件即服务(SaaS),但如果要增加自动化薪金计算和任务委托等功能,则要付费订阅。
陶结雄说,Swingvy采取免费增值的商业模式,如同在线存储服务多宝箱(Dropbox)、增强现实类手机游戏《精灵宝可梦GO》( Pokemon-Go)等,任何人都可以立即上网注册和使用Swingvy的人力资源管理服务。
他说,“Swingvy的价值就是帮客户省钱省时,提供免费增值服务,如果用户有意订阅增值的附加服务包括自动化薪金计算与网上工资单,只须为每名雇员缴付每月10令吉的月费;选择缴付年费的客户则可享有每月15%折扣, 即为每名雇员缴付每月8令吉50仙。
他也说,Swingvy开发了福利平台,让客户可以通过该平台为雇员购买集体医药保险后,免费全自动化的保险管理平台,方便雇员上线查看保险计划详情及保险公司指定的医院,并可在线上索赔保费。
人力资源管理告别繁文缛节
陶结雄说,Swingvy的服务平台可以简化人力资源事务,不但告别繁文缛节的文书工作,也可根除企业人力资源管理员负责人的时间花费在行政工作的问题。
他说,Swingvy可将人力资源的数天行政工作时间缩减至数分钟,自动化系统也能避免减人为错误,例如传统的人力资源管理须要耗时多天,以人手输入雇员资料处理工资单,难免出现人为错误,但通过Swingvy自动化处理,便可轻易在数分钟内搞定雇员的工资单资料。
因此,他说,负责人力资源管理的人员可以花更多时间在于招募、培训及开发人才,加强人力资源平台,并促进企业与雇员的关系。
他指出,Swingvy是集合多功能为一体的人力资源管理、工资单和福利服务平台,重新定义人力资源管理复杂事务,转换成简单及轻松的自动化管理工作,用户可通过电脑网络版或手机行动应用程式的iOS和Android版使用Swingvy服务。
最大竞争者是传统观念
他说,该公司最大的竞争者不是来自于其他的人力资源管理软件服务,而是改变企业界的传统观念,让他们接受更有效率的全新人力资源管理方式。他举例,不少企业仍旧采用传统的人力资源管理,要求员工填写表格申请假期等,这是非常耗时、不环保且不与时并进的做法。
他指出,由于传统的人力资源管理需要填写、核对并上交雇员资料表格给相关政府单位,往往耗时多天处理这些文书工作,尤其在每个月最后一个星期,通常是人力资源部员工处理工资单的繁忙工作时期,他们对于Swingvy能将这些复杂程序简化为十分钟完成,感到不可思议。
他也说,根据客户的回应,Swingvy省时省力,可以减少手动的约80%人力资源管理的文书工作,比普通的人力资源管理软件更省钱,用户也赞扬Swingvy的页面设计精美,提升员工的使用率和互动。
看好东南亚市场潜能
他说,Swingvy对东南亚市场有信心,因为除了印度和中国,东南亚区域是全球最多中小型企业的所在地,该公司研究显示,有约7000万个中小型企业位于东南亚区域,大于美国市场14倍,并透露未来业务将从目前的大马、新加坡和韩国市场,扩展至其他亚洲国家与其他区域。
他毕业于槟城大英义学(Penang Free School)后,在槟城伯乐大学学院(KDU)完成电脑科学课程投身科技资讯业。他认为,大马市场有限,建议新创公司冲出大马,就像是无边境的网络世界,本地新创公司不该把自己局限在大马市场。
他也说,新创公司不应担心面对竞争者,因为有竞争才有进步,也应有大胆、远视和饥渴的态度,付诸于行动,落实有商业利益的想法,尤其在筹资方面,投资者相当重视新创公司的执行力。
相信创新无止境
他说,作为一个革新的新创公司,要为业界带来创新及有效的科技服务,所以在不同的联合创办人的建议下,决定将公司命名为“Swingvy”。
他说,“Swingvy”来自于过境(Swingby)一词,代表了太空飞船过境一个星球时,借助星球的引力,加速太空飞船迈向更远目的地,符合了该公司无止境的创新理念,Swingvy标志也显示了太空飞船飞向无止境的设计。