常听在外租房的朋友投诉，屋友经常不愿做家务，而且生活习惯不卫生，让他大感头疼；也曾听过友人指房东租房不包括家具，需要自己添置，十分麻烦。“Roomz旨在解决大部分住客在租房间时遇到的问题，提供住客犹如住在酒店的居住体验。”Roomz.Asia联合创办人廖国豪表示。
让管家打理家中大小事廖国豪言下的“酒店般居住体验”，除了每周提供上门家居清洁服务，也包括布置与装潢房间、设置家具，让租户就像入住酒店，只需带上行李即可入住。“曾经有租户早上来看房子，晚上就直接搬进来住，非常方便。”他谓旗下房间的布局将采用大同小异的设计，以突显品牌公寓的价值。品牌公寓又名“长租公寓”、“白领公寓”，目前在中国非常火红。租客主要是来自都市的年轻白领和学生，优点是租期较长，无须担心合同随时变更，且装修个性鲜明，定期有清洁工上门打扫、家电维修及管家等服务。
廖国豪坦言品牌公寓的租金比一般外租房高10至15%，但强调物有所值。“每个单位都会有属于自己的管家，以协助租户处理问题。”他举例，若单位里的洗衣机坏了，管家将在24小时内安排技术人员上门修理。廖国豪在大学期间也曾在外租房，他以过来人的身份分享：“过往每次遇到家电坏，向屋主申报后，都至少要等数个星期以上，因为必须等到屋主有空才可以处理。”
廖国豪说，管家除了管理租赁房屋的大小事之外，还将扮演“妈妈”的角色，“兄弟姐妹在家吵架，一般都是妈妈当‘和事佬’的啊！”正所谓相见好，同住难，租户们住在一个屋檐下，难免会有争执，“当租户之间发生摩擦的时候，我们的管家就会出面调解。”
廖国豪透露，管家还会不时安排联谊活动，让租户一起参与。“我们希望屋友之间会有互动，不要每次回家都把自己关在房间里，就连隔壁房住了什么人也不知道。”他不忘表示，租户透过Roomz浏览或查看房源时，可以知道屋友的一些基本资讯，以及房屋资讯，包括房间多大、内含什么家具等。
分租是未来趋势
在本地打造品牌公寓是新尝试，廖国豪表示，刚开始很多屋主都不能接受，皆因品牌公寓的模式是先向一般房东签约整租，再进行改装。“2年前，大家对品牌公寓的概念不熟，所以很多屋主都不放心把屋子交给我们处理和装潢。”他坦言当时手上根本没有房源，所以才延伸出Roomz Plus服务，从线上走向线下，为租户提供上门清洁服务。“没想到，Roomz Plus服务最后却让Roomz成为与同类竞争对手之间最大的卖点。”
负责处理租户问题
廖国豪表示，Roomz从去年开始逐渐受到大家关注，房源也从之前的零，破蛋到现在拥有30间（约莫上百个房间）。他认为Roomz有今日的成绩并非广告效应，而是口碑。只要屋主愿意把一幢房屋交给Roomz处理，他就会放心把名下其他房产一同交托，甚至将Roomz推荐给其他屋主朋友。
廖国豪指，Roomz.Asia不仅能解决租户问题，同时也能解决屋主的烦恼，带来双赢局面。“房东把房子租给Roomz，然后我们再把房间分租给不同租户，所以租户的问题将由Roomz来负责处理，房东无需烦恼！”他表示，Roomz一般会与房东签署3年以上的合约，并预付1年的远期支票给房东，“也就是说，在这3年，房东不必担心房子会租不出去。”
廖国豪认为，目前我国房地产已开始进入供过于求的情况，房东要成功把自家房子租出去，就必须靠创意。据他了解，目前在巴生谷一带约有逾4000个空置的房间。“现在年轻人对于租屋不再是‘暂时需求’，而是‘常态需要’，所以在这样的状况下，越来越多人对租房品质有所要求。”他认为，分租将成为未来的新趋势，尤其是大学生和社会新鲜人，“刚步入社会工作的年轻人一般都没办法负担整租的费用，所以分租成为他们唯一的选择。”
廖国豪亦指出，分租的回酬率比整租来得高。他举例，整租一间拥有4房1厅的房子，每月租金为1600令吉；若分租出去，平均每间房的租金是500令吉左右，4间房相等于2000令吉，能额外获得400令吉的回酬。他同时分析，屋主以整租的方式把房屋租出去，若租户临时不续约，就会直接少了1600令吉的收入；但以分租的方式，若只是一个租户不续约，也不过是500令吉。
廖国豪：认定一件事就去做
当初廖国豪萌生创办Roomz.Asia的的想法后，由于本身并非来自科技或电子工程领域，所以找上了自小一起长大的朋友合作。“他俩在上海创业。坦白说，当他们听到这个概念时亦有一点迟疑，认为此概念在本地并不可行。”虽然如此，两名友人仍刻意从上海飞返吉隆坡，与廖国豪一起考察本地市场环境，“我们花了一个星期的时间，就决定要付诸行动。”
询及为何有此念头，廖国豪说，分租模式和品牌公寓的概念在英国早已盛行。“我当年在英国念大学的时候，亦是以分租的模式租房间。”大学毕业后，廖国豪回流祖国发展事业，并积极投资于房产。当时他发现原来当房东很麻烦，且本地未流行分租概念。“老实说，分租确实会比整租来得麻烦，因为必须与多个租户接洽。”
于是他便在想有什么系统或平台可以帮助处理租户琐碎事，“这个概念其实在好几年前就萌生了，但碍于工作的关系，一直没有正视。”直到2年前，36岁的廖国豪希望可以创出另一番成就。
廖国豪在大学期间修读建筑工程系，毕业后，曾在本地建筑公司担任高级项目经理。但他在去年毅然选择放弃别人眼中的高薪厚职，全职投入新创事业。“我是那种一旦认定一件事情就要去做的人，即使身边的人都不看好！”
他谓，在英国求学的那段期间，同学们都到附近的餐馆打工赚零用钱，自己却想出组导游团赚钱的方案，“大学每年会有约400至500名来自马来西亚的学生到英国读书，所以我便办团带他们一起畅游英国。”虽然身边的人都觉得他很不可思议，廖国豪却谦虚地自嘲是那种不能安分守己的上班族，所以即便创业过程困难重重，他也乐在其中！
如何使用？
1. 登入my.roomz.asia
2. 查看合适的房源/房间配套
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