你多久没有吃贡糖了?或应该问:你认识贡糖吗?贡糖是福建花生糖的通称,传闻因为制作过程需要捶打,发音和“贡”相似而得名;也有另外一个版本说是贡糖进贡给皇帝享用,因而以“贡”命名。位于仁嘉隆幸福村的承记贡糖成立于1984年,至今已经有37年,由创办人陈福兴创立;2015年,交由儿女接手,并进行改革和重塑品牌,让祖传味道一代传一代。

“爸爸打理的时候,公司名为‘达莲公司’,主要生产贡糖、花生糖以及花生糕。”第二代接手人陈秀丽分享说道,爸爸年轻时跟著他的舅舅一起做月饼、豆沙饼,随后更到新加坡拜师学艺,学做贡糖和花生糖,并在1984年回到家乡仁嘉隆创业。

陈秀丽分享,对于孩子们回来继承家业,父亲起初是不赞成的,因为担心孩子会步上自己的后尘,走一条很辛苦的路。“但我知道他内心是开心的,因为对于老一辈的人来说,孩子愿意继承家业,自己就能安心退下来。”
陈秀丽分享,对于孩子们回来继承家业,父亲起初是不赞成的,因为担心孩子会步上自己的后尘,走一条很辛苦的路。“但我知道他内心是开心的,因为对于老一辈的人来说,孩子愿意继承家业,自己就能安心退下来。”

“爸爸当年是采用家庭式的经营模式,工厂设立在村屋里,主要批发给茶室、小贩档口等等。”她分享,过往在茶室里会看到贡糖摆放在大大的玻璃罐里,老一辈的人喜欢喝著咖啡配贡糖。“1980年代,爸爸的生意还不错,最高峰有30几位员工。”到了1990年代,开始面临人手短缺的窘境,因为老师傅逐渐退休,年轻一辈又做不下去。“一度只剩下两位师傅。”

陈秀丽说,制作贡糖非常依靠人手以及经验,因为在拉糖的过程中没有一个既定的方程式,全靠师傅的手感和技巧。“而且整个制作过程讲求速度,因为每个程序都是一环扣一环,只要一环延迟了,就会拖慢进度,甚至是影响贡糖口感。”她说,尤其是贡糖包装,必须忍受高温以最快的速度包裹,因为贡糖一旦冷却就会容易松散。

找店铺设厂 同时开设门市

2014年,眼见父母逐渐年迈还要为生意劳心劳力,陈秀丽说,包括自己、姐姐和弟弟皆于心不忍。她在家中排行第二,上有姐姐,下有弟弟和妹妹。“我的妹妹从事美容行业,而我之前是从事医药销售。”她回忆说道,当时主要是弟弟问说,要不要一起回来守住这门家业,她才会决定放弃原有工作。“老实说,我曾建议爸爸把生意关掉,因为我不想他辛苦。但爸爸说,自己不做不难,难的是多年以来跟著他的师傅,何去何从?”

然而,要重振家业最重要的是人手。毕竟正如之前说提,制作贡糖非常依靠人力。“我回来(家乡)后,我找回了以前曾替我爸爸打工的年轻员工喝茶聊聊。”她分享,在仁嘉隆这些小地方,很多小孩年轻少少就会出来打工赚钱,然后都会是姐姐拉著妹妹、弟弟一起来做,或表姐带著堂妹、堂弟,通常都会是成军成团一起来。“透过和他们聊天,我了解到他们会离职的原因。”主要是工作环境不理想,以及觉得贡糖是夕阳事业,看不到前程。

“以前在村屋的时候,环境真的很热,每天工作就好像‘焗桑拿’一样,不是每个人都能够忍受。”听取意见后,她快速寻找店铺,为工厂进行搬迁,同时设立门市,并且为品牌重新塑造。“虽然‘达联’是爸爸做下来的公司,但品牌不鲜明,很多人都不知道他们嘴里吃的贡糖是出自‘达莲’之手。”

传承一代人的精神与记忆

至于为什么不延续“达莲”之名,她笑说:“你不觉得这个名字很老土吗?没有一种让人朗朗上口的感觉,也不容易被记得。”不过她解释,“达联”并没有消失,“承记”正是隶属“达联”的其中一个品牌。针对“承记”命名的灵感,她说,“承”和“陈”(家族姓氏)同音;另外,“承”也有“传承”之意思。“除了传承古早味,也传承了上一代人的精神以及这一代人的记忆。”她续说,英文名则命名为“Heritaste”,因为古迹的英文为“Heritage”,而“Heritaste”则有古早的意思。

承记贡糖注重“品”,因为她认为,随著这年代的人越来越讲求健康,不爱吃太多甜食。“所以我们把每一块贡糖皆用料十足,把它做好做精。”她说,只要花生有下足,基本上不会太甜,也不容易吃腻。不过因为主打“品”定位,她坦言,相比起爸爸那个年代,定价确实高了一些,但也非属于天价,一包120克装,售价7令吉,算是人人都可以负担起的价位。

“爸爸当初确实有和我争论定价的问题。”但她始终认为,作为一个商家/老板,除了要满足客人的需求之外,亦不可忽视员工的需求,因为只有员工做得开心,公司才会有正面的成长。“虽然我们不算是大型工厂制作,但至少拥有一个符合标准的店面、工作坊,这些都是需要资金运行。”她续说,起初确实有道地人觉得定价太高,但随著他们看到当中的价值,逐渐开始愿意卖单。

仁嘉隆有幸福村之美誉,而承记贡糖被誉为“幸福的滋味”。“我希望大家往后想到仁嘉隆都会想到承记贡糖。”她分享,有一年全家到台湾旅游,当时在台湾一家土产店里,眼见货架上摆放著精美包装的土产,如:黄梨酥、太阳饼、鸡蛋卷等等。“那时候我就在想,为什么马来西亚一直没有属于自己的土产品牌呢?”她说,来马旅游的旅客一般只会买咖啡、燕窝、巧克力,但鲜少会购买土产食物。值得一提的是,承记贡糖荣获由淘宝和雪州政府共同推广的“雪州新村好品大赛”的资深组金奖。“透过这次的活动也大幅度提高了我们品牌的知名度,同时开拓了线上的市场。”

“淘出好年味” 淘宝协助推广新村好品

根据天猫淘宝海外马来西亚市场负责人刘嘉丽说道,在5款大马新村好品系列当中,就以承记贡糖和瑞麟饼家销量成绩最好。“5家共卖出700套,而承记贡糖和瑞麟饼家分别卖出200套以上。”她说,这次的合作,淘宝主要是扮演宣传和曝光的角色,让新村好品不仅限于村里,而是能够走出村外,发扬光大。

此外,淘宝希望为新村好品提供一个舞台,让消费者在选购送礼佳品的同时,能够支持这些源远流长的手艺,也让年轻一辈能够更加关注和继承这些珍贵传统。” 为推广这些新村好品,淘宝还邀请了吴美锜Meeki和小Henn国贤2位本地网络红人助阵,在淘宝App上联合举行1小时的直播,介绍每一款新村好品的起源和历史,并提供直播间专属优惠。

她续指,许多新村商家也受到疫情影响,特别是旅游业商家饱受冲击。“不少商家因为来不及转型,生意受到影响。我们希望通过在淘宝推广新村好品,能让更多本地中小商家意识到开拓网上业务的必要,进一步推广其品牌和商品,让他们的品牌有更多触达消费者的机会。她同时透露,在来临3月的‘女王节’,淘宝也将依据主题和本地一些商家合作。

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