免去店面设备成本负担　共享美容院成为业者新选择

自疫情爆发以来，美容业界被迫三度停业，面对零收入，又要支付租金、杂费以及员工薪金的情况，让不少业者都撑不下去。Beauty & Co在2018年推出“共享美容院”概念，打破传统美容师经营理念，强调无店面、设备工具成本的负担，似乎有望成为美容业者在疫情之下的救命稻草！

位于谷中城The Garden购物中心的Beauty & Co是一个属于美容师的共同工作空间。共同工作空间（Co-Working）顾名思义为“一起工作”，随著非典型工作的增加，越来越多在城市各个角落“逐位子而居”工作者，跟传统办公室不同，在这里可以与来自不同产业、不同公司的工作者一同交流、脑力激荡，并获取第一手资讯。这样的概念可回溯至2005年旧金山，谷歌的软体工程师布莱德（Brad Neuberg）当时为了跳脱传统办公室的束缚，创立了世界上第一个共同工作空间，而这样的模式现已拓展至全球，在本地也能找多家系统完善的共同工作空间。

“近年来，共享经济可谓非常火热，包括共享乘车、共享房子等等，而共享经济的表现形式也可以运用在美容行业，包括共享地点、高科技仪器、软技能（创意、市场推销）。”Beauty & Co创办人叶宸言从事美容行业将近20年，她坦言，近10年以来，随著消费者越来越注重外型、皮肤保养，美容院犹如雨后春笋般崛起，使得美容行业市场混乱。“为了抢生意，业者开始丢价，因为没有利润，服务质量下降。”她续说，市场上有很多美容业者经常会打著各种稀奇古怪的美容花招，却往往没有实际效果，只是噱头，甚至为了降低成本而采用违法的护肤产品。“这是一个恶性循环，导致消费者对美容业逐渐失去信心。”她指，每位入驻Beauty & Co的美容师都需要重新接受训练、培训，以确保他们的技能和经营理念符合资格。“希望借由共同工作空间能够提高或标准化本地美容业。”

引进高科技仪器 提升竞争力

Beauty & Co目前在雪隆一带共拥有6家分行，但目前仅有位于谷中城The Garden购物中心的分行是采用共同工作空间模式，但叶宸言说，接下来将陆陆续续把其它分行转换成共同工作空间模式。“2018推行时，这概念还非常新，所以我还在试水温，不敢贸进。”不过在疫情之下，她觉得这是一个好时机。“疫情之下，美容行业大受打击，即便没有收入也要缴付租金、薪金，更别说有额外资金投资高科技仪器。”然而，她认为，高科技仪器护理配套是这个时代的一大卖点，因为单纯的护理配套效果较慢，缺乏竞争力。“大家来美容院就是想变美，如果没有效果，或效果不如预期，谁还会花钱来呢？”值得一提的是，一般共同工作空间皆是采用月租的形式，但Beauty & Co却是采用分成的模式，普遍会抽取40%的佣金，而这种模式最大的好处是“没有收入，也没有负担”。

然而每个新概念推行时，市场上总会出现两把声音：褒和贬。“有人会觉得‘共享美容院’的概念很好，甚至不惜退租现有的店铺，直接入驻，但也有美容师会有‘这地方竞争太大，甚至会被人抢顾客’的想法。”道不相同不相为谋，她说，不同理念就无法“一起工作”。

一起工作 互相交流成长

Beauty & Co目前已有将近30多位的独立美容师加入，提供多种美容服务，其中注重四大类别，包括两性健康、瘦身、祛斑和抗衰老。对于“一起工作”这件事，叶宸言说，很多美容业者的创业路都很孤单，因为大家都是“困”在个别的美容院里独自奋斗，比较老派的想法更是不敢和同行有太多交集，担心顾客会被抢走。“我常说，如果一个美容师没有顾客/生意，你要担心的不是有人抢走你的客人，而是你的手艺还‘未到班’。”她说，一个好的美容师绝对不会“愁”没有客人，只会“忧”没有足够的时间和体力，因为每个美容师只能应付有限的客人数量。她认为，透过“一起工作”，美容师之间可以互相交流、学习、分享、交换资讯或者互惠的方式交换专业，提升自我能力。

在疫情期间，叶宸言更建立了“onlipreneur”（线上企业家）平台，协助旗下美容师搭上网卖这条路。“那时候谁也无法预计美容行业何时能够复工，我们要生存就需要转变。”她说，也因为“一起工作”，大家能够在这艰难时刻互相鼓励，共同作战，而非独自一人默默承受巨大压力。

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