日前在澳洲悉尼探访一位多年不见的朋友。他在医学院时是我的学弟，毕业后在英国工作了两年左右，就决定到澳洲悉尼发展与定居。我将近十年没见过他。他目前是在悉尼当家庭医生，与我分享澳洲的医疗制度，其实澳洲的医疗制度也有它的问题，而最主要的问题，是需要面对相当长时间的等候名单。
所有的病人都得经过家庭医生的咨询后，再转诊到医院见专科医生，而要见政府医院的专科医生，一般的等候时间是三个月左右，就是私人医院都得等两个星期。见了医生后如果需要进行任何手术或内窥镜检查，私人医院的等候时间又是两个星期。而政府医院的等候时间，一般上却是六个月到一年左右。
这非常的不理想，因为假如病人是患上癌症的话，六至十二个月的等候时间太漫长了，本来可以医治的癌症，也会因为等待见医生与安排手术而耽误了。这在英国也曾经是一个问题，每一年好多病人因为等候手术而丧生。
解决病人长期等候
所以多年以前英国的政府就制定了一个条例，既是所有可能患上癌症的病人，都需要在一个月内被安排见专科医生。这对病人肯定是好事，可是有限的资源却令到这一任务变成几乎不可能的任务，所以英国政府也投入了大量的人力物力，金钱与资源，可是因为英国的医疗制度是全免的，所以要执行起来并不简单。
到目前为止，这世界上还没有一个完美无瑕的制度，每一个国家都得衡量它们的资源，来决定那一种制度最适合他们。悉尼的另一个问题是在政府医院里，一些专科科系竟然没有主诊专科医生，比如耳鼻喉医生与脑神经外科医生等。所幸澳洲政府对这一类服务还是有提供津贴，所以病人还是可以享受健全的医疗制度，到私人医院见他们所想见的医生。
再看看马来西亚的医疗制度，其实挺完善。我国的医疗制度大致上可归类为政府与私人医疗服务。政府医院的制度与英国或澳洲大同小异，病人需要经过家庭医生看诊后，推荐才可到政府医院就医，而且也是几乎全免，当然大马的政府医院也面临人手不足与等候排期的问题。
至于私人医院，就完全没有等候的问题，病人也可自行选择心目中理想的医院与医生。私人医院的问题当然是收费昂贵，可是马来西亚也像英国与澳洲般，有相当健全的医疗保险。而且在我国较大型的私人医院，都可医治非常严重的病症，这是英国的私人医院所不能办到的。英国的私人医院一般只提供不紧急的服务，如果病人较严重或有任何突发状况，病人都会转送到政府医院。
