去年4月,新闻、通讯与文化部长拿督斯里莱斯雅丁说,大马的网络用户达1750万人,其中宽频用户500万人,无线宽频250万人及3G用户1000万人,这也意味著网络已成为手机用户,不可或缺的其中一个服务。
在这个前提下,2013年财政预算案即建议21岁至30岁青年,在购买智能手机可获得200令吉回扣,此举也是避免一些青年遭资讯洪流冲走。
但是,要长远协助青年不落在网络资讯的后头,佳礼网络有限公司总经理洪大伟认为,我国还需要加强网速与减低网络费用,以真正落实上述回扣的本质意义。
2007年6月29年,乔布斯的苹果推出了第一款iPhone,开启了智能手机的新时代。经过5年时间,iPhone已成为业内吸金能力最强的赚钱机器,目前iPhone全球销量已经达到2.17亿部,为苹果带来了超过1500亿美元营收。毫不夸张的说,iPhone不仅深刻影响了智能手机行业,改变了整个科技产业,也改变了世界。
根据高德纳公司的数据,今年全球智能手机销售量将达到4.68亿台,预计到2015年这个数字将达到11亿。
我国的2013年财政预算案,宣布21岁至30岁的青年购买智能手机,可获200令吉回扣,其中目的是协助青年跟进资讯的发展。
每月沉重经济负担
对此,佳礼网络有限公司总经理洪大伟认为,青年购买智能手机获得回扣,固然是一桩美事,但需了解的是,购买智能手机并不等于能够上网,所以青年每月依然需要面对沉重的经济负担。
“根据国际电信联盟(ITU,简称国际电联)指出,经济负担是全球超过5亿人口,至今仍未使用固定线路互联网服务的主要原因之一。负担能力仍然是发展中国家市场需要排除的主要障碍,特别是非洲地区,那里的网络费用平均是人均月收入的三倍。”
洪大伟表示,我国的的网络费用对比起邻国新加坡并不便宜,而且费用一般维持在50令吉以上,这对比起我国的生活水平似乎不成正比。
必需品或奢侈品?
“在2009年,我国有240万户家庭的每月收入低于2300令吉,占全国家户的40%。在这些低收入户当中,1.8%是赤贫户、7.6%是贫户,其馀则被归类为低收入户。这些低收入户的平均每月家庭收入是1440令吉。”
他指出,对照宽频费率,对低收入户而言,每月的网络费是一种“奢侈品”而不是“必需品”。“打工族薪金的涨幅追不上百物通膨而导致的物价上涨,这将导致入不敷出。”
洪大伟认为,我国政府有必要重视上述问题,政府应该鼓励青年依照自身经济能力购物,而非购买一些日常生活中未必需要用到的奢侈品。
网络稳定性必须加强
爱FM主持人邓佩银在节目上抛出疑问:马来西亚数据显示,我国宽频费(包括手机上网)最低收费从18令吉至248令吉(unifi)不等,若比较其他国家,收费却与消费者所获得的网速不成正比,这方面是不是网站发展的绊脚石?
洪大伟表示,网站发展除了在网速上需要提升,网络的稳定性也必须加强,以让更多青年能享受不会间断的网络服务。
网站商机处处
“财案中购买智能手机的回扣优惠,除了对手机销售上有利,也将有助于网站发展的百花齐放,商机也比以往更加处处可见。”
作为一名网络论坛的管理人,他指出,目前在网站方面也开始著手去开发手机应用软件,毕竟未来的世界,网络使用的途径将更多以智能手机为主。
“由于网站经营不容易,要获得经费维持,不能依靠现有网络买卖的利益,最主要还是靠广告收入,而广告商则需要看网站人气,人气的带动就需要扎实的内容与妥善的经营。”
洪大伟认为,未来的世界一旦进入4G的时代,4G系统能够以100Mbps的速度下载,比拨号上网快2000倍,上传的速度也能达到20Mbps,并能够满足几乎所有用户对于无线服务的要求,这将不是2G或3G时代所能想像的未来。
“网站的发展将随著4G时代的来临而日新月异,未来可能是工作只需要携带智能手机即可上班的年代,网站的发展更将会是一日千里。”
拥智能手机≠掌握“先机”
拥有智能手机不一定代表掌握“先机”。青运前总会长黄振隆认为,2013年财政预算案提供青年购买智能手机的回扣,不一定能达到让青年掌握更多资讯的效果。
他表示,世界不断进步,智能手机所提供的功能已迫使传统手机用户改换手机,政府提供的回扣可谓一点“甘露”。
“就算没有折扣,年轻人还是会买智能手机,但回扣无形中是减轻了他们的负担。”
“苹果手机刚开始被视为改变智能手机的运用方式,那个时候还可以使用普通手机,可是随著世界不断进步,智能手机的功能已迫使大家需改用智能手机。”
黄振隆接受《东方日报》询问时说,资讯科技产品是一个好工具,但同时也是一个奢侈品。
他表示,一些电子产品如电视机所提供的功能,消费者也未必全都会用上,但它是一种科技进步的象征。
做好基本设施
黄振隆认为,政府的开支应使用在发展网络设备或减轻人们对网络费的负担。
他表示,要鼓励年轻人掌握智能手机功能,基本设施必须做好,而且可以惠及更多人。
“若有更方便的网络,容易上网,这比拥有智能手机更好。这才是协助青年人掌握高科技产品的好方法。”
黄振隆认为,大马全城宽频的服务还有待改进,要是改善了网络设备,就连来马的外国人也会觉得很方便。
嘉宾开讲:慎防科技衍生“后遗症”
大马尼尔森(Nielsen)客户服务与消费者研究主任卢卡预测,大马智慧型手机使用人数将在12个月内翻倍,即从目前的48%增至89%。“至于平板电脑的使用率,则料从目前的18%增至75%。”
不过从社会的角度,智能手机导致社会出现更多“低头族”,人与人之间的沟通无形中变少了,可说是不懂如何使用语言沟通,大家更趋向使用文字。
佳礼网络有限公司总经理洪大伟对此表示认同。他指出,玩网络游戏会有累的一天,但是人际沟通却是不会疲累,网络技术的一日千里正好使到人际互动从口语变成手动。“最有趣的是,身边有对夫妻即便自从闹脾气,吵了一次架后就从此用智能手机沟通。”
避免网络欺凌
他续称,网络上也有一些网民的言论显现自己恶劣的一面,其中包括一些不礼貌的语言与网络欺凌。“因为网络的匿名性而使到网民能发表不负责任的言论,这是一种自我中心与放纵自己的表现。”
本报专题记者刘国伟则在节目上表示,都市生活的压力,使得人们回到匿名时,转化成网络上常见的语言暴力,而且一些人士更借由面子书的多重身份而挑衅他人,这是近代社会的常见病态。
“其实现今人们都把平板电脑与智能电话带给世人的善用当滥用,其原意本是联系远方的亲友,结果却因为过度使用的关系忽视了身边的人,实为遗憾。”
无线上网便利 网速慢绊脚石
虽然购买智能手机未必能让青年跟进资讯的发展,不过现今国内一些餐厅或商场都设有免费无线上网的服务,相信能解决巧妇难为无米之炊的危机。
佳礼网络有限公司总经理洪大伟认为,相较其他国家,或许我国无线上网的服务较为普及化,不过遗憾的是,网速过慢依然阻碍人民跟进资讯的发展。
“我们呼吁政府尽可能改善现有的网速,以便能省时省力浏览网站。”
我国一些州属为了保障网民利益与推动经济发展,逐步落实全面无线上网的免费服务。
“槟州免费WiFi上网”服务是民联州政府无线上网计划的一部分,州政府已于2009年推介首750个热点。
免费WIFI服务让槟城人民和访客在特定公共地区、无需付费的情况下享受无线上网服务。目前,全槟共有5万名用户已经注册使用槟州免费WIFI。
据国际电联在其最新报告中也强调,工业化国家的宽频普及率已达到26%,而发展中国家只有4.8%。
洪大伟不忘解释,宽频是电脑通讯技术大跃进的关键因素。其功能可以一次负载、传送大量内容的通讯管道。
开讲嘉宾:洪大伟(佳礼网络有限公司总经理)
电台主持人:徐晓薇、邓佩银