《随经济：第二曲线的77个思维模式》于2018年由远见天下文化出版公司出版，作者是台湾科技大学管理学院专任教授，卢希鹏。...
有位老板告诉我，公司有一位很优秀的业务员，业务能力很强，连续四个季度都把公司交付的业绩超额完成，他很想把这位业务员提升为...
我辅导一家烘焙连锁店多年，最近在规划他们明年的店长教育训练。我要求店长们写四封信。首先，我请他们写一封信给他们的老板，可...
当年我们在企业内部开展自己的店长班，有一堂课叫《顾客满意的经营与客诉处理》。老师告诉我们，处理顾客投诉有两大原则：原则一...
我的学生， Smile-Link 集团的副总裁（Deputy CEO）， 黄俊勇医生接受了City PlusFM 的采访...
我参与客户的督导会议，新店开张，有三位店长人选：A君：生产人员出生身，技术能力过硬，在公司有足够的年资。这位干部的弱点是...
日前我的伟事达私董会讨论了一个议题：《如何培养适合公司未来发展的人才》。这个议题由一位组员提出，他希望拥有专业能力的员工...
最近有一位老板告诉我：他觉得他们公司的主管都没有扛起工作责任的勇气，很多事情都要他最后裁决。我请他用案例说明。公司委任了...
我们伟事达导师有一位前银行家，刘业成博士，Dr George Lau，最近为我们的小组企业家做了一个专题报告。我们常听老...
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