温情剪刀手

“他是我见过最慈祥的一个阿伯，喜欢笑，也爱说笑。每次理完发后，他会要求照一照镜子，看到自己满意的发型，他就很开心了！”在槟城椰脚街，人潮熙来攘往，许旗玹一边理发，一边与“顾客”聊天。阳光下，人与人之间温情满溢。

我心想，现实社会人情冰冷，难得有此好心人，况且还是个年仅21岁的年轻人。

许旗玹仍是在籍理发学院生，每周只有单日休假的他，总会在休假那天带著全套工具，穿街过巷为有需要的人士免费理发。

周围的人都问他为什么要坚持，自己能得到什么好处？许旗玹总是笑著说：“对的事，做就对了！我做的都是很平常的事，谁都有需要帮助的时候，我一样也得过别人的帮助。帮助别人让我觉得很充实、很快乐。”

虽说是提供免费的服务，但许旗玹却一点也不马虎。他一手持著剪刀，为阿伯修剪头发，另一只手不时拨弄对方发丝，再弯腰观察头发是否剪得均匀，还一边细心地询问：“这样会太长吗？”

拥有清爽发型能够给别人留下好印象，打破公众对流浪汉垢面蓬头、浑身脏兮兮的刻板印象。至少，许旗玹是这么认为的。

在街头理发，未经执法单位许可，不会被驱赶吗？从去年11月开始义剪至今，许旗玹在街头巷尾摆摊已有近5个月的时间。他也告诉我，他不知道自己可以坚持到什么时候，如果哪天不给他在街头摆摊了，他会另寻管道，为街友谋福利。

“我很庆幸有机会接近生活在这座城市中最基层的朋友，让我认识、了解他们生活的艰辛和梦想，真切感受他们现在真实的生活状态。”

每名街友，许旗玹都会用上10分钟来修剪头发。从当初的一把理发剃刀，延伸到今天一袋子齐全的理发工具箱，服务周到。

来自槟城北海的许旗玹是家中独子，家里的工厂等著他毕业后接手，他却对继承家业向爸爸说不，带著剪刀、镜子、爽身粉，走上街头，为街友免费理发。

“近年来，义剪这类善举非常普遍，许多理发师都会趁著非政府组织办活动时响应号召，纷纷为贫困老人或学生理发，为社会公益献出一分力。”许旗玹心里想著如有一天自己也能帮助人，那是多么难得的机会。

于是，去年12月他鼓起勇气，身上带上一把剃刀走上街头，“寻找”街友剪发，但才开口就被拒绝，还遭到对方谩骂及驱赶。“大多数街友不喜欢接触人群，身上没钱，所以即使头发长了，也不会想到去理发店剪发。”

许旗玹说，虽然一开始就碰了一鼻子灰，但这并没让他退缩，反而促使他继续寻找目标的决心。许旗玹坦言，街友的戒备心重，且拒绝对陌生人讲实话。“初次见面时，他们一般都不说话，直到三四次后，他们才会打开心房跟我聊天。”

有了第一次的经验后，这次他不再紧张，首先友善地向街友问好，以关怀口吻卸下对方的防御心，待赢得对方信任后，才说明来意。

许旗玹为街友理发的过程并不马虎，披上理发围袍，并在理发后，让街友照一照镜子，看看他们对自己的新发型满意与否。

街友放开戒备聊聊天庆幸的是，除了英语、马来语及还听得懂福建话，使他在为各族街友理发时，几乎不会面对沟通问题。一传十、十传百，慢慢地，附近的流浪汉知道这里有免费理发，都过来不过，也有路人不理解地问许旗玹：“你不嫌脏啊？”许旗玹心里只有一个念头：“剪一个就是一个”。即便听闻一些街友整个礼拜没洗头，他却从不嫌肮脏，还会想尽办法派送洗发露给他们。“其实他们头发都不会很肮脏，只是黏黏油油，没什么好可怕的。”

“街友大部分是一个月来一次，有时候我看到他们头发长了，就主动说该理发了，他们就笑著过来了。”时间久了，对于相熟的街友，他能帮就帮；街友寂寞想找人聊天了，许旗玹就跟他们多待会。一些不方便离开群聚地点的街友只要说一声，他拿著理发工具就“上门”服务。

那些街友，因为新发型而露出了笑容。或许常人无法领会，但于他们来说，不再被人用厌恶的眼光看待，就是一场新生。