【极客】划时代快速求职 SlingApp

不喜欢的向左划，喜欢的向右划，
本地招聘平台SlingApp沿用与交友软件一样的概念，
让找工犹如交友般方便、简单，
加上人工智能（AI）技术，提供智能化配对，
协助雇主快速找到合适人选！

针对采用“左滑右滑”概念，创办人黄鼎维坦言，旨在方便操作。手指轻轻一划，便能申请工作。同为创办人的郑天吉补充，将申请工作简单化能带来双赢局面。“因为简单，所以求职者会积极申请；相应的，雇主也能快速请到人。”目前，SlingApp共有5400个职位空缺、20万4000个工作申请，涵盖领域广泛，但更集中于餐饮业、零售店和中小型企业。“这3个领域的员工流失率较高。”郑天吉说，老板们经常因为人手问题而烦恼，“这也是为什么我们经常会看到本地餐饮业聘请外劳。”郑天吉直言，老板们并非不愿意请本地员工，而是找不到。

黄鼎维（左）和郑天吉大学时是住在同一屋檐下的同学。“你不觉得我们很像吗？”黄鼎维直言两人的想法很接近，他认为，想法相似，目标一致，合作起来就事半功倍。

SlingApp强调内置人工智能技术，能协助雇主完成聘请员工的第一步，也就是最耗时间的筛选人选。黄鼎维指，系统会自动审核求职者资格是否符合雇主的工作需求。倘若成功，便会进入“自动应征”功能，聊天机器人会先进行第一轮面试。完成后，系统会把求职者和聊天机器人的完整对话发到雇主电邮信箱。“雇主若觉得面试者表现不错，可继续透过聊天室了解更多，也可安排面对面面试。”

黄鼎维补充，雇主可自行设定聊天机器人发问的问题。“面试官问的问题一般大同小异，那为什么不要交给机器人去做呢？”郑天吉认为，透过人工智能筛选人选更精准，同时还能避免人为出错，进而错失合适的的人才。“人为难免出错，但机器的错失率是0。”郑天吉指，平台目前透过人工智能已成功完成7万5000个配对。

最快3天完成聘雇

访问期间，郑天吉一再强调，平台与其他竞争对手最大不同在于速度。只是，到底有多快？“最快3天请到人；求职者2分钟获得自动应征机会。”SlingApp仅提供平台，雇主必须自行上载所有空缺资讯，但郑天吉表示，团队仍会做最后把关，确保工作的真实性。“不然会和面子书一样，出现许多奇奇怪怪的工作。”

郑天吉表示，目前最大的挑战是缺乏曝光率，大部分人还不知道SlingApp的存在。“向雇主介绍时，他们都觉得这概念很好，只是他们一直不懂原来市场有这样的平台。”有鉴于此，他们接下来会著力于市场宣传。说得也是，没有人知道或使用，再出色的产品和平台也是徒然。他们不忘透露，明年会陆续将业务扩展至泰国、新加坡、印尼、菲律宾和澳洲等地。

善用AI 降低成本

SlingApp成立于2017年，当时两人刚从英国毕业回国。“有次到购物广场，我们发现每两家零售店，就会有一家在门外张贴招聘启事。”他们当时便开始思考，市场既然有这样的需求，该如何智能化把它们整理好呢？虽然数码化招聘平台早已非新概念，但郑天吉表示，SlingApp是众多平台中收费最低的一个。“比其他平台平均便宜50%。”他续说，基于员工流失率高，大部分老板舍不得花钱使用数码化招聘平台。