张嫣淳看准软技能的重要性，去年正式建立Gogokids平台，汇集软技能相关课程，包括烘焙、画画、戏剧、演讲、乐器等等。
软技能又称非技术技能（non-technical skills），包括沟通、倾听、说服、自我激励、影响力、团队建设等能力。“有些孩子成绩很好，却没办法解决生活上的问题。”Gogokids联合创办人张嫣淳认为，这是导致自杀日渐年轻化的主要因素。“进入少子化年代，现代父母往往过度保护小孩。”她举例，小时候和朋友发生争执皆是自己解决。“或许会直接打对方一拳，但很快就会和好。”然而，这年代的父母却深怕孩子们受到一丝委屈和伤害，经常出面帮忙解决。“大人的介入，反而会让事情越来越糟糕。”
5年前，张嫣淳开始著手举办软技能活动，并发现活动能为小孩们带来强大的影响力。“影响力是潜移默化的，没办法具体说出来。”她指，活动设立的生活场景有效激发孩子们的解决能力。“我有一个学生，他今年六年级，即便面对父母离异，仍能以正面态度面对。”张嫣淳分享，还记得他说：没事的，一切都会过去！口吻犹如一个小大人。“从他的应对表现来看，我便知道他未来无论遇到多大的挑战皆有能力应付。”
确保资讯透明化
目前平台已和约200家中心合作，提供超过200个课程。她认为，Gogokids能为家长和中心带来双赢的局面。“站在家长的角度，平台确保课程价格、师资素质等资讯透明化。”此外，家长还能依据地点、年龄和预算做出合适的选择。
“替孩子们选择软技能课程时，家长应该扮演引导角色，而非指导。”她建议，家长应该时刻观察和留意孩子们的兴趣，学会多聆听他们的意见。“不要把自己的想法套在孩子身上。”至于中心，平台则能替他们解决市场宣传、课程安排的烦恼。“有些课程概念非常好，却碍于中心人手不足，没办法大肆宣传，导致无人问津。”她认为，未来是共享资源的年代，况且教育本该一起做，因为大家的目标都是希望孩子们能够更好。
人生低潮期，遇见孩子们的笑容
今年27岁的张嫣淳在大学时期修读化学工程系，毕业后曾任职化学工程师。“踏足教育领域其实在我的意料之外。”
从小到大，张嫣淳家境无忧，把书读好成了她唯一的责任。“小学到中学，我的成绩一直都非常杰出。”她在大马教育文凭（SPM）中获得12A优异成绩，原本计划出国修读法律系，没想到家里的经济突然出了状况，父母还因此分开了。“当时的情况根本不允许我出国升学。”她甚至必须半工读，赚钱帮补家用。“那时我获得拉曼大学的奖学金，原本还在犹豫要不要接受，但妈妈让我不用想了，不然连大学也没办法读。”
那时候她除了替学生们补习，还会不定时举办一些活动。她坦言，在人生低潮期遇到天真活泼的小孩，让她仿彿看到了阳光，找回小时候无忧无忧的时刻。“小孩们的童言童语，常会让我哭笑不得。”毕业后，她一直有意创业办教育，但碍于经济负担，创业对她而言，太冒险了。“但这个创业梦在我心里一直没有离开过。”
直到一天，看到Mystartr举办的“圆梦工厂创业大赛”，张嫣淳才决定放手一搏。“由于当时已经很接近截至日期了，所以就连名字也是非常仓促决定的。”随后她说，Gogokids的标志其实藏著一张笑脸，意味著让每个孩子都可以快乐成长。她同时透露，接下来平台将著重于特殊儿童的课程。“因为我发现国内特殊儿童的数量越来越多，目前我们的平台仅和一家合作。”
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