若有留意近期院线上映的电影，应该会发现一部小成本港片《沦落人》。
若非黄秋生凭此片获得今年香港电影金像奖影帝，凭这部片的偏冷门性质，可能也无法引进大马。
剧情很简单，一个因意外而导致下半身瘫痪的香港低阶人士，与妻子离异，儿子也为了更好的前途而到国外留学，留下他独居。为了照顾平日的生活起居，他被迫聘请菲佣。请了好多位女佣，都只是维持呆板的主仆关系，直到遇见一位高学历但被不幸福婚姻绑死而离家来港的菲佣。
坦白说，电影不算拍得非常流畅，许多细节铺陈也马虎，但胜在故事清新朴实，演员互动自然，活生生地反映了身心障碍人士面临生活的困难与挫败，让不少观众触动落泪。
公民意识有待提高
我反而从此片中看到另一个重点。全戏几乎都坐在一个轮椅上的黄秋生，除了独自从家里“走”出组屋附近没问题外，就算是在大街上，他也能自由自在地坐在轮椅上活动。他的家中甚至还安装一个紧急按钮，好让意外发生时，能让相关人士到家帮忙解决事故，降低了独居障碍人士求助无门的风险。
对残障人士特别关怀这点我可作证。近期到香港一趟，发现当地不少的观光旅游景点、交通工具、酒店和餐馆，甚至是电话亭和洗手间，都设有专用的辅助设施外，在网络上也会整理出许多身心障碍人士面对各情况的指南。
香港政府希望身心障碍朋友也能与平常人一样，尽情享受生活的乐趣。“把身心障碍人士的世界打造成无障碍”是他们落实的方向。姑且不论近期的政局纷扰，在支援边缘人生活的这个区块，香港政府的规划心思与执行效率的确值得鼓掌。
看回我国，对残障人士的生活保障与设施规划有目共睹。虽然比较10年前，无障碍设施的规划已经提高，不少商场、停车场或厕所都有顾虑这群人的使用需求，但在公民意识的配合上，依旧有极大的沟通断层。
或许缺少大量的“无障碍”推广活动，很多正常人士反而占用给特定障碍人士的设施，以满足时间与空间上的便利。这种使用目的与成效本末倒置下，导致国内许多残障人士在使用与适应上，不仅无法享受公共空间的便利，还徒增更多不便。
就算要投诉，还常常找不到对的单位处理，造成整体无障碍设计系统的沟通缺失。
加强法令与教育保障
另外，目前国内大部分特别设施都是针对盲人与行动不便人士，鲜少注意到色盲、哑巴与聋子等也是极需要关注的一群。但现在国内极少看到针对他们打造的友善空间，因此要如何重新规划无障碍生活空间，针对不同弱势族群的生活不便改善缺失，是政府首当其冲要解决的问题。
除了硬体设施的协助外，政府如何透过法令或教育来保障无障碍生活也是重点。
虽然目前国内有些活动能容许残障人士参与，但很多人仍抱著“忍让大于接纳”的心态去对待。与其说是给予公平机会，倒不如说是同情大于同理心，心态上往往会将残障人士放在低人一阶的位子。这种带著优越感的视角，其实会间接对残障人士造成歧视。
因此，要如何改善这种心态问题，也是“无障碍生活”教育必须要加强宣导的。否则建好了相关设施，却没有人愿意配合，这种忽视与歧视最后肯定也会成为社会的隐性成本，并发酵在种族、肤色、宗教或教育上。
差异只是在爆发的时间点而已。
当一切再也不是沦为符合KPI的官场秀，从政府到人民都真正为身心障碍人士的生活著想时，在这种集体包容与关怀推动的氛围下，让残障人士也能共享国家的美好资源时，社会没有真正的沦落人，这个国家才能心安理得地迈向美好的先进国啊。
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