一句俗话说,君子动口不动手,就是告诉我们,事情或问题都应该尽可能以平和的方式解决。如果凡事都依赖“武力”(即比较剧烈的行动)去解决的话,往往事情的演变也可能以反效果收场。但是,一切若都仰赖协商、温文的方式去处理,是否都会是有效的呢?

有句成语叫“止戈为武”,字面上解释是“克定祸乱”的意思。换句话说,在特殊情况之下,这是最终的方略,也就是解决问题的“终极手段”。从字的写法上来看,“止戈”两字合起来便形成了一个“武”字。“止戈”,就是借用暴力,来消弥解决灾祸,以达到和平稳定之效。以“兵”征服,故能定。

“武”跟“礼”,在某种程度上人们会把这两个字的本质归为“对立”,是两种极端。然而,何时宜“礼”,何时须付诸于“武”,则需要理性、技巧性的去拿捏。且看国际间,有哪几个国家是没有拨巨款预算案去维持一个高作战能力、慑服敌人决胜于千里之外保家卫国之军队的?事事皆以“穷兵黔武”方式去解决问题,则必导致为人所非议。

有道是,“马善被人骑,人善得人欺”,这俗语的意思是,一匹马若过于温顺,就会被人们驭骑;人忠厚老实,就容易被人欺侮。而为人处世呢,则用来鼓励人们除了拥有实力之外,不宜过于温顺老实被人欺负,而且应该要有勇气与斗争精神,去面对外界无理的挑战。

在商场,虽然我们常强调“顾客永远是对的”,这解释并不是在于我们不论面对所有无理的客人,都需要低声下气的低头应对,这是极其错误的策略。因为你若越是表现得卑下,这类客人越是嚣张跋扈更是压迫挤榨,对你作出不合理要求。一个成功的业务人员,要有不卑不亢的态度面对所有的客人,保持良好的风度与内涵,但谈吐之间要隐约漏出令人敬畏、不容他人欺负的霸气,这才有谈判的筹码。知易行难,理论上是这么说,但实际操作起来则非常的不容易,非有多年的实务经验与服务质量不可。否则,就会变成东施效颦、弄巧反拙了。

去年三月,中美官方于美国阿拉斯加举行的高级外交“战略对话会议”中,中方的代表以中央政治局杨洁篪主任以及外交部王毅部长为首,美方则以国务卿布林肯与国家安全顾问苏利文为领导,会议中双方舌剑唇枪、言词锋利经历了激烈精彩辩论,看出双方都希望在论述中清楚表达彼此的坚定立场。加上双方翻译员的精湛表现,整个辩论过程中,先不论断何者输赢,我们已看到了代表两国真正的“非武力”的有风度对弈,委实精彩。

日前,大马国会下议院提呈某年度法案时,朝野发生了不堪入耳的谩骂环节,再次显示我国最高立法议会的素质与素养,尤其是那些出言不逊对女性议员们的轻浮冒犯男议员们。然而,无能的议长缺乏了“止戈”的魄力,非但无法坚定仲裁局面,还偏颇的把言语上受害的女性议员驱出议会厅。此事件虽没造成民意代表们的肢体冲突,却致使这个尊贵的殿堂,顿时成了叫嚣吵架的市场,实在叫看在眼里的人民心痛不已,让外人笑话。

看来,咱们国会议员们,包括议长,宜在“马善被人骑,人善得人欺”、“止戈为武”的观念与了解上,得多多加强、千万别误解滥用才是。
 

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