上个星期，我和家人到越南旅行。我们计划参观的几个景点都距离很远，为此找了朋友介绍的越南地陪。在到越南之前，看到很多网友分享在越南被抢或被偷的旅游文章。我和家人刚开始时都很小心，随身携带包包。我们对导游和司机客气有礼，在前几天的旅程中，大家有说有笑相处融洽，渐渐也卸下戒心。
第5天，我们在美奈准备出发去红沙滩时，导游说那里有很多扒手，于是我们把随身包包留在车上，只带相机下车。一直到吃午餐交旅费余款时，我和家人才发现不见了170美金和450万越币(约650令吉)。我们在点算纸钞和检查钱包时，司机看起来非常不安，一直在擦汗。我们怀疑司机是因为如果是外面的小偷，应该偷整个钱包，但小偷只抽取十多张纸钞，就是以为我们不会发现。导游问司机我们出去参观时，是否有外人到车子。司机说没有，他一直守在车子前。
此时导游也没有主意。我和地陪公司经理通电话，要求晚上回到胡志明市和她见面。她说晚上不在市区，叫我交完旅费给导游，明早才去酒店见我。我坚持只付一半款项，以确保她一定会见我。她听我不愿妥协，就改口说晚上可以见我。花了6个小时回到市区，我们见到该经理，并向她说不见钱的经过。她听完后问我们为什么不当场检查导游和司机的钱包及口袋？事实上，我们确实不知道该怎么处理，也无权检查别人的钱包。
一直双手抱在胸前和我们说话的经理表示相信司机，因为我们没有证据(人证)。她只会检查司机的钱包(从发现不见钱到回市区，如果司机是小偷，他有充足的时间处理偷来的钱)，司机的钱包有很多张50万越币，但无法证明是我们的钱。该经理说如果我们还是不满意，可以去报警。导游劝告我们别去，因为报警花费很长时间，没有证据的话，越南警方会罚款，罚金会到200美金。钱包空空的我们听了只好放弃报案，交完余款给地陪公司。
该经理说两天后安排别的司机载我们去机场，结果当天依然是嫌犯来载我们，让我们更加生气。一路上，我们和司机没有说话，对方脸黑黑地载我们到机场后就摔车门离开。我在机场没机会打电话给经理反映不满，回到大马后电邮问她，结果没有任何回应。
这个地陪公司处理旅客失窃事件的手法，让人非常不满。即使地陪公司相信司机，那旅客不见钱的事情，他们就不用履行保障旅客的责任？如果不是司机所为，旅客在车上不见钱，司机应该负起一定责任。地陪公司和司机事后没有任何道歉，好像是我们上门闹事而已。难道人生地不熟的旅客在异乡遇到这种衰事，只能哑忍？最可恶的是派嫌犯司机载我们去机场，万一司机不忿我们之前的对质，沿途伤害或是丢下我们，地陪公司负得起这个责任吗？以此衰事和读者分享，希望你们出国旅行，不要轻易信人，一切小心平安。
