正如行销学里教过我们的﹐打广告的目的是借由不断提醒下,加深我们对某一品牌的认识。让你记住它、忘不了它。但是,广告也可能会带来预料不到的负面效果。

举例而言,巴生谷电动火车站到处挂满国阵的竞选标志。有关单位的主管可能是想先声夺人,利用广大的搭客群的每天的高流动率对国阵的蓝旗频密接触来达到宣传效果。但是,这电动火车的差劲服务,三不五时的突然取消班次,行驶到半路突然发生故障等等给民众制造大麻烦的事件,已让广大的搭客群愤怒到极点。从心理学的角度来看,一个人心情不好时所看到事物,也会在成为他不愉快的记忆的一部分。因此,电动火车﹑火车站的周遭的事物已成搭客们产生不愉快的源头。

电动火车故障、迟到本来与国阵这个组织没有太直接的关连,但是因为国阵因为害输心理作祟,迫不及待的到处先挂上竞选旗帜,不免让电动火车的乘客把差劲服务和蓝色的旗海联想在一起。不知交通部对于上述情形是否有所警觉?

其实,国阵政府可以采取积极的补救方法去拉抬搭车族对政府的满意度,而且不必花什么钱就可办得到。在通讯非常方便的今日,一通电话就可让交通部长的司机把他送到人潮最多的吉隆坡总站。从现在开始到投票日那一天止,只要巴生谷的电动火车出了什么小状况,江部长只要站在火车靠站的门口笑脸迎人,就能把大伙的怒气消除一半。对于这位外表最亲民、表情最憨厚,以及在内阁中档次最高的华裔部长以行动解决问题的诚意,相信所有受影响的电动火车搭客都会感动到痛哭流涕,从而改变看到国阵旗帜=火车故障或迟到的刻板印象。

当然,火车服务不佳,可能另有其他原因。也许,在主张在火车站挂满国阵竞选旗帜的那个团队之中藏著几位“无间道”。明知火车问题连连还让蓝旗飘飘,难不成这是要送蓝旗上西天的阴谋?看来电动火车的问题迟迟不能解决可真是不能说的秘密。

热门新闻

阅读全文

【货柜失衡压死女子案】姐姐无法接受妹妹离去 “没了这个开心果全家都快倒下”

阅读全文

【货柜失衡压死女子案】 死者李紫柔妹妹促严惩司机“一命赔一命”

阅读全文

出游翻船4家人落海全亡 爸让13岁儿躲保冷箱中活命

阅读全文
李紫绮(左)与妈妈林晓玲(左2)接受媒体访问。其中李紫绮透露,妹妹很细心,不仅会抢著做家务,还知道每个人的喜好和口味。

【货柜失衡压死女子案】自小父亲就离世 姐姐:妹妹是个懂事的孩子

阅读全文

西西里洪灾 车冲出大海

阅读全文

撤网捕石甲 鳄鱼误入网送命

阅读全文

许万忠:下跪认错

龙门阵

主动认错可以考验一个人的品格、能力和自制力,但是肯这么做的人毕竟不多。俗语说:“男儿膝下有黄金”,一般人不会向别人下跪,...

阅读全文

陈颂光:政治现实比人强

龙门阵

前首相马哈迪对第13届大选又有话说,他认为开斋节过后才大选最好,开斋节落在8月19日,那么,8月下旬或有黄道吉日。然而,...

阅读全文

从泼粪到十二年国教

龙门阵

日前在台湾,一起“泼粪事件”闹得沸沸扬扬。两位中学生在台北西门町对游民泼粪,还把整个过程录影下来,上传到网站上与人分享。...

阅读全文

陈锦松:“鸭子听雷”还是“鸡同鸭讲”?

龙门阵

教育部副部长魏家祥最近与董总主席叶新田通电话,目的是要厘清有关“鸭子听雷”的争议。双方通电话交流,乃是平常事,不必大惊小...

阅读全文

杨善勇:开销两千,拨款三千

龙门阵

拨款之事,前部长曾永森曾有这些体验:“通常他们都安排宴会,邀我跟他们共餐,我曾和村民打趣说:有时你们所申请的项目,例如装...

阅读全文

杨善勇:怪罪报章登得太多

龙门阵

教育部副部长魏家祥与董总主席叶新田两人之间(被)公开的那一场亲密对话,《东方日报》报导的原汁新闻,有此两处耐人寻味的段落...

阅读全文

转型承诺 vs 民粹承诺

龙门阵

首相纳吉的允诺之旅,自4月起在全国各地陆续展开;不同于每数月一次的公式化汇报,这次成绩告示板上孩子们的灿烂笑容,淡化了各...

阅读全文

邵宝辉:华教症结不只在教育部

龙门阵

原以为教育部成立华小师资特别委员会,以及教育部副部长魏家祥的所谓8点解决方案,是要诚心诚意解决长期存在的华教问题;原以为...

阅读全文

行人更在春山外

龙门阵

离情别绪不为词人所独有。有欢悦的生之激情,就有悲哀的死之惆怅。生与死交替,形成人生的脉络。人类一旦被无情地抛掷到这个世间...

阅读全文

官方太极不看也罢

龙门阵

董总并非一开头就拒绝出席教育部副部长魏家祥的所谓“圆桌会议”,而是参加了几回,发觉到身负重任的副部长净在主席座位上打太极...