送礼最怕就是送不到人家心坎里,高明的人懂得投其所好。客制化礼品平台Camdy创办人徐庆鑫开发出“Send Gift”功能,让你成为高明的送礼者,只要按个键就能即时将送礼的心意传达给对方,更棒的是收礼人可以客制化自己的礼物,将送礼物的心意做到极致。
双11你剁手了吗?当天徐庆鑫在其创立的客制化礼品购物网站Camdy推介了全新的“Send Gift”功能。徐庆鑫以个人经验为例,“刚刚我在面子书看到一位朋友今天生日,如果马上上网订礼物,今天也来不及配送上门,给对方惊喜。”
但是“Send Gift”的功能,就能立马让收礼人接收到你的心意。在网站上挑选完礼物之后,按下“Send Gift”,只需要输入收礼人的电话或电邮地址,网站会即刻把礼物链结发送至收礼人,对方点击链结就能收到你的心意。
这个功能厉害之处,在于结合了即时性和客制化的概念。“收礼人点击链结后,可以客制化自己的礼物,无论是挑选尺码或是篆刻上自己的名字。”
徐庆鑫说:“很多时候,我们想送礼物给朋友,但是又不了解收礼人的尺码和喜好,这个功能让他们可以根据自己需求和喜好制订自己的礼物。”
故事,从一场婚礼开始
“Send Gift”是一个经过不断延伸而来的概念。故事追溯到2015年,徐庆鑫开发了Camdy Photo应用程式,让大众可以无限量上载照片,之后还可以将照片打印在物品上送给亲友。
那个概念源自他参加的一场婚礼,“当天婚礼摄影师拍了很多照片,可是照片里的所有人我不一定都认识,可是我又想要那张照片,该去哪里拿呢?其实不止婚礼,只要你出席大型的活动,都可能会面对不知道哪里拿照片的困扰。”于是他开发出Camdy Photo,只要下载手机应用程式,范围10公里内的用户都可以侦测到照片,进而取用。
这个应用程式确实解决了一些痛点,但是商业模式不够优化,“做了一年以后,我们觉得很吃力、很挑战,如果把流量转换成生意,那时候我们主要的营收来自上载照片的人,再把照片打印至商品上。”那时候流量一直上升,但是转换成利润的速度太慢了,苦撑一年后他忍痛选择将Camdy Photo摆在一边,“我们没有将它撤下来,它还是可以操作的。”
很快的,他又开发了Camdy,将本土个性的手作人集结到这个平台上,并且定位成客制化礼品平台。他说,礼品是一个很大的市场。“谷歌每个月都有十几万人搜索‘Gift’相关的关键词,证明了有庞大的市场。”
集结多名手作人
目前,Camdy已集结450位本地手作人,提供2140样商品。然而作为新创公司的创办人,徐庆鑫时刻保持灵活变通的能力,以紧贴市场需求,让公司生存下来。他说:“节日是送礼的高峰,我们经常收到最后一分钟的询问,能不能当天下单当天送抵,由于我们的商品是客制化的关系,因此很多时候只能眼睁睁看著订单流失。”而“Send Gift”的功能,就解决了这方面市场的痛点。
徐庆鑫说,虽然收礼人无法马上收到实体的礼物,但是通过这样的方式,还是创造了收礼的惊喜。这个功能花了4个月开发,已经申请了专利,未来可以附加在任何的购物平台,潜力无限。
现阶段,徐庆鑫希望融资48万令吉,以支付团队日常运作及市场行销,让市场更多人认识“Send Gift”的功能。他计划明年与40家购物网站谈成合作,配置上“Send Gift”的功能,以创造出400万市值。