──经营企业的心得
不久前,几位年青人和我谈到创业,问我如何才能“成功”?
我说自已并没“成功”,不敢多言;但愿意分享一些企业经营的心得,其一为“持之以恒”,让大家互相学习。
初迁入新居时,附近新开业的某家庭电器用品店的年轻夫妇态度真诚;我买了一些灯饰和篱笆照明灯,见他俩笑脸满面一前一后招待,感觉亲切客户至上;当我提起家有一小灯泡不知为何不亮时,老板听后专程骑摩哆到我家来修理,而且只收区区几令吉,让我很感动。
那年春节前,我去买鱼池变更插座和灯管,见店里几人在抽烟打牌作乐,见我进来只是点点头说了一句“随便看。”
我走近他们(两男两女)问道:“这里有……”;那翘著二郎腿的女子指著左边的玻璃柜回答:“那里有就有,没有就没有。”
听说老板很忙外出接工程,我很无奈,离去后从此不再光顾了。你可能说,这种事司空见惯,没什么好大惊小怪的。但我要告诉你:这间店已关门大吉。
另外,说说我家对面经营五金的两兄弟,我们搬新居到现在十多年,只要想买五金或园艺工具,一定会到他店;这些年,他俩除了笑脸迎人外,讲话又有幽默感,主动为你解决困难和提新点子,服务品质也越来越好,产品价格始终一致;每每经过他们店,都见兄弟俩手里忙著干活还快乐地哼著曲子;我真不知他们如何能持续保持这股热情,我想应是阳光心态,是诚信,是持之以恒吧!
近年来,很多年轻人多想创业或当老板,但是,除了一些能踏踏实实,一步一脚印地做事外,许多都梦想“走捷径”快速致富,好高鹜远,急功近利,而且做事三分钟热度,不愿意持续付出比别人更多的努力,不能接受历炼。往往只在开业短期内非常“热情”,但后来多是一曝十寒,不能坚持不懈。
常言道:天下没有不劳而获的东西,天下也没有白吃的午餐;须靠一分耕耘一分收获,往往侥幸得来的也会轻易失去。
老子《道德经》说:“民之从事,常于几成而败之,慎终如始,则无败事”。意思是说:人们做事情往往在快接近成功时候,半途而废,功败垂成。如果能够始终如一,持之以恒,一切像刚开始时那样去做,就不会失败了。
是的,做任何事除了要有热忱和诚信,持之以恒最为关键。做正确的事,简单的事,而且耐心重复地去做,不犯错就不简单了。做事如此,经营公司不也一样吗?