一想到上班就觉得好无趣、好无聊?尝试将工作“游戏化”(Gamification),不但可以让工作变得有趣好玩,还能让自己达到特定的目标,同时更能够鼓励员工积极上进!
学习工作游戏化
游戏化(Gamification)是在日常尤其是工作中加入游戏的元素,是一种以生活为中心考量而设计的游戏。打个比方,如果在工作中加入“积分制”,员工就能透过累积分数的方式,获取不同的奖励,进而增加工作的动力。
“直到2020年,全球的电竞和游戏市场收入将达到16.5亿美元(约68亿令吉),预计未来几年将会持续地大幅度增长。”林建中(Kenny)这么说道。在这个电子竞技崛起的时代,不少游戏开发者看准了游戏化的前景与商机,GAMEKA便是我国一家为本地企业提供“游戏化”服务的游戏开发公司,希望让沉闷的工作环境以及运作模式能够因此变得更有趣、更有效。
作为GAMEKA创办人之一,林建中透露,游戏开发的市场机会是非常广阔的。他表示,东南亚区的游戏开发,在世界中属于成长度及收入最高的市场,并且每一年都在加倍增长中。“目前,马来西亚有大约三十多个游戏开发公司,当中有电脑游戏、主机游戏、网络游戏或像是我们设计的手机游戏等,仅仅是这三十多个公司就具有如此多种类的游戏市场,可见游戏开发的前景是非常好的。”
自2015年12月开始,GAMEKA公司便开始设计游戏至今。林建中表示自己原是经济系毕业生,两位创办友人,何杰圣和阮志文则是商科生,三人都因对游戏具有浓厚的兴趣而聚在一起,事就这样成了。“当时候就在想,我们每天都在打游戏,何不尝试设计属于自己的游戏?过程中,开始吸引了顾客前来要求为他们设计游戏。我们从爱好演变成别人付钱给我们设计游戏,就这样把GAMEKA变成了一门生意。”他表示,游戏开发产业发展迅速,公司在半年内就从4个人扩展成为具有20位员工的公司。
“游戏并不只是用于满足人们平日的消遣活动,透过‘游戏化’的方式,它可以在工作中帮助训练员工效率,更能够在教育领域发挥功效。”他分享道,自己曾经投身于桌游设计和团康游戏,如今则运用相同的游戏设计元素,置入到手机游戏中。
谈及GAMEKA主打的游戏特征,林建中表示所设计的游戏,基本的目标是要有一定的影响力,让玩家从中找到生活价值。“所以很多时候我们会发现,玩游戏的人可以在工作上有更好的表现,像是了解更多投资知识、提高自己的经济管理等等…游戏就是应该要让人学习更多知识。”
游戏的设计除了必须让玩家在短时间内容易上手,美感艺术也是需要被注意的。“游戏必须具有良好的视觉效果,我们看重每个细节的美感设计,去考虑每个环节的游戏人物、环境甚至是按钮漂不漂亮,而这些艺术构想都是来自于我们整个团队的创意。”一个游戏的制作需要经历一段长时间的过程,提出构想是最简单的步骤,但如何把构想实现成真正完整的一个游戏,那就需要花很大的功夫。“从构想、团队讨论、美术设计师们做出素描、程序员开始写代码…这可以是个数月或是一年的过程。也别忘了,一切设计好后,还需要有一群人去构思如何在市场上推出游戏。”
游戏开发将多元发展
为了让年轻一代了解更多有关游戏化的资讯,林建中曾到访马来西亚博特拉大学(UPM)进行一系列讲座,让学生们学会如何在日常生活运用游戏。此外,他也分享了一位大学讲师有趣的教学方式:“新学期开始时,这位讲师以‘先到先得’的方式分布课程作业,每一份作业都有分数,越难的作业占越高分,而学生完成越多作业就能得到越多分数。有趣的是,这些分数还能用来换取考试提示。提示分成不同水平,学生分数越高就能买越高水平的提示。但其实,学生在完成那么多作业的同时,早就得到了考试的答案,毕竟考试只是验收学生平日的学习成果。就这样,这位讲师不须强逼学生,就能鼓励他们积极学习,而这就是游戏化的功能。”
林建中强调,这只是其中一种简单的游戏化方式,若是可以探讨更完整、更深入的玩法,必然带来更好的效果。“这就我们要探讨的可能性。”他希望未来所设计的游戏甚至能帮助人们获取更高的收入、有更多的储蓄,得到更好的工作机会等,借此让人们的生活可以有所改善。他坦言,说到游戏,人们只会第一时间想起手机、网络或是电脑游戏等,这些都是属于娱乐性质的游戏。“单是这类型的游戏在市面上就已经很多了,而且每个月都在无限增加。”
“我相信,游戏还未被完全地使用且发掘其功能性。试想想,时下的小孩们每人手中都有自己的电子配件,每个人都在玩游戏,这并不会停止,反而会变得越来越多元。”林建中也强调,游戏和工作或是教育之间结合是势在必行的。“我们甚至可以开始想像为囚犯而设计的游戏,透过游戏让他们变得更好,重新塑造截然不同的人生,从而改变他们的生命。游戏,可以进入生活的每一小块,我们无法想像它会是怎么样的多元发展,但必定是条广阔之路。”
这时代,游戏正在不断地迅速发展和改变。林建中认为,游戏开发者必须具有成长的热忱、清晰的沟通和关系的肯定。若不好学;死板地原地踏步则不会成功。他表示自己非常注重每个员工的成长,因此也会专注于提供培训。
游戏的制作过程是艰辛的。“正因如此,我们需要团队,而团队则需要沟通。”他表示会定期进行会议,让部门与部门之间有良好的联系,对彼此具有一定的了解。在漫长的游戏制作过程中,团队之间避免不了纠纷,但也要想办法继续一起共事。如果没有给予一些实际的肯定或是奖励,员工就不会有坚持努力的动力。
除了画面要求精美,游戏的设计也必须是容易让玩家在短时间上手的,GAMEKA所推出的KlunoHero Battle(上图)和Lazy Fish(下图)都是非常受时下手游玩家喜爱的游戏。