万吉：穆斯林产品或有品质产品

最近，社交媒体上掀起一场抵制非穆斯林产品运动，是先从某些政党和非政府组织的一些宗教师发表的声明。不久，这项运动很快改变方向，从抵制非穆斯林产品到优先购买穆斯林产品，因为一些人士澄清，他们并没有意图抵制非穆斯林产品。

更莫名其妙的是，有人散播具诽谤的谣言，指宜康省（Econsave）超市不摆卖穆斯林产品。该超市随后向警方报案，而诽谤者则作出道歉。读到这些新闻时，我在想──鼓吹这些活动者是不经深思的人，没考虑到这些言行带来的影响。

这也令我想起多年前的一项运动，鼓吹摩哆骑士踹踢那一些使用摩哆车道的车子侧镜之运动。当时，朋友询问我的意见，我声明不认同有关的举动。理由是，这样的举动会危及摩哆骑士，因为我们不知道汽车司机的个性和内心。很有可能，摩哆骑士踹踢车子侧镜后，汽车司机因生气而撞上摩哆。

因此，当读到关于抵制非穆斯林产品以及后来转为穆斯林产品优先的运动时，我的感受也是如此。试想，如果今天穆斯林鼓吹穆斯林产品优先，明天非穆斯林也鼓吹他们的公司应优先聘用非穆斯林——如果发生这种情况，肯定将制造一个不健康的未来氛围。

品质价格是优先考量

尤其这项运动源起于去年大选中失利的党团人士所挑起的种族和宗教情绪课题有关时，这样的趋势是不健康的。更重要的是，这样的运动并不会带来好的成果。反之，在鼓吹这项运动时，所种下的种族仇视及宗教差异，多多少少将影响我国各族群和宗教之间的关系。

在《圣训》里，有提到友人要求先知固定市场上的价格。当时，先知并不想按照友人的要求行事，因为先知想让商品价格依据市场的竞争来决定。

这个圣训获到许多学者的回应和评论。其中就有评论指，当市场竞争激烈时，每个商家都会尽力确保他们的商品销售出去。为此，他们所采取措施之一，是确保商品质量良好，并试图以便宜价格吸引顾客。

当先知被任命为麦地那政府首脑时，也引入了这种竞争概念。为穆斯林打造一个市场，使他们能够在犹太人主导的市场里健康地竞争，也就是，为麦地那人民提供优质的服务。作为买家，我选择产品时，当然考量品质，再加上便宜的价格。

当穆斯林商人产品缺少或没有品质，加上价高，他的商品将不会是人们的选择。更重要的是，非穆斯林生产的同样产品，也可在同一市场上，被视为有品质，并可更便宜买到时，消费者肯定更倾向于非穆斯林产品而不是穆斯林产品。

因此，我认为，穆斯林应鼓吹的是追求有素质产品运动，而不是穆斯林产品优先。这是因为，有可能穆斯林生产的产品不是有品质的，而非穆斯林生产的则是优质产品。所以，若穆斯林的产品是有品质的，不需宣传，其产品肯定也能得到消费人青睐。

靠宗教竞争不长远

总结而言，一个卖椰浆饭的小贩，生意不好，他需要省思及找出为何产品卖不出的原因。为了让产品畅销，他需要确保其椰浆饭比其他店的更好吃。此外，价格也应该便宜。

经济领域里也是如此竞争的。当我们面对竞争失败时，要找出产品不销的症结，而不是依靠宗教之名，例如将产品标记为“伊斯兰（sunnah）食品”等来竞争。正确的方法不是指责别人的产品，而是采取具生产力的思维，产出比别人更有素质的产品。反之鼓吹穆斯林优先而不注重品质，这样的运动不会走得更远。

《穆斯林产品或有品质产品》（Produk Muslim Atau Produk Kualiti）原文：

Baru-baru ini, tersebarnya satu kempen di media sosial – boikot produk non-muslim. Kelihatan beberapa kenyataan yang dikeluarkan oleh sebilangan guru agama dari parti politik dan badan-badan bukan kerajaan tertentu. Tidak lama kemudian, kempen tersebut telah bertukar jenama - dari boikot produk non-muslim kepada mengutamakan produk muslim – yang menurut dakwaan sesetengah pihak, mereka tidak berniat untuk memboikot barangan non-muslim.

Tidak semena-mena pula, tersebar fitnah - kononnya pasaraya Econsave tidak mengambil produk muslim. Lalu, pihak pasaraya membuat laporan polis dan pihak yang memfitnah pula meminta maaf.

Membaca berita ini, apa yang saya terfikir – kempen sebegini datang dari mereka yang tidak berfikir panjang, tanpa melihat kepada implikasi terhadap tindakan sebegitu.

Bertindak tanpa memikirkan implikasi ini, mengingatkan saya kepada satu kempen dalam beberapa tahun lalu, iaitu, kalangan penunggang motosikal membuat kempen sepak “side mirror” kereta yang menggunakan bahu lebuhraya, yang mana ia merupakan laluan motorsikal. Ketika itu, saya diminta pandangan oleh seorang teman. Saya menyatakan bahawa saya tidak bersetuju dengan kempen tersebut. Alasan saya, implikasi terhadap kempen itu, dibimbangi bahaya menimpa pada pihak penunggang motosikal pula. Ini kerana, kita tidak tahu apa sifat dan hati budi pemandu kereta. Memungkinkan sahaja, apabila penunggang motosikal sepak “side mirror”, pemandu kereta jadi marah dan melanggar pula penunggang motosikal. 

Demikianlah, apabila saya membaca berita berkenaan boikot produk non-muslim yang kemudian bertukar kepada kempen utamakan produk muslim. Bayangkan, jika hari ini muslim berkempen untuk mengutamakan produk muslim, dan esok pula non-muslim berkempen untuk mengutamakan pekerja non-muslim untuk syarikat mereka. Jika ini berlaku, sudah pasti akan mewujudkan suasana yang tidak sihat untuk masa akan datang.

Ia lebih dirasakan tidak sihat, apabila latar belakang kempen ini bermula dari isu yang melibatkan sentimen perkauman dan agama yang dimainkan oleh kelompok dan parti politik yang kalah dalam pilihan raya umum tahun lalu. Apatah lagi, jika kempen ini tidak ke mana-mana. Tetapi, dalam jangka kempen itu, ditanam doktrin kebencian berasaskan kaum dan perbezaan anutan agama Islam yang sedikit sebanyak meninggalkan kesan tidak baik kepada hubungan kaum dan penganut agama dalam negara.

Kualiti produk

Dalam Hadis, dikisahkan bahawa Nabi diminta oleh sahabat untuk melakukan penetapan harga di pasaran. Ketika itu, Nabi tidak mahu menetapkan harga di pasaran sepertimana yang diminta oleh sahabat, kerana mahu membiarkan perjalanan harga barang berlaku dalam persaingan pasaran secara sihat.

Hadis ini mendapat respon dan komentar dari ramai ilmuwan. Antara komentarnya adalah, apabila wujud persaingan dalam pasaran, sudah pasti setiap peniaga akan berusaha untuk memastikan barangan mereka dibeli. Antara mekanisme yang mereka lakukan adalah, mereka memastikan barangan jualan mereka itu ada kualiti, dan diusahakan mendapat harga yang murah.

Konsep persaingan ini jugalah yang diperkenalkan oleh Nabi ketika baginda saw mula-mula dilantik menjadi ketua kerajaan Madinah. Mewujudkan pasaran untuk muslim agar mereka bersaing secara sihat dengan pasaran yang dikuasai Yahudi – iaitu dengan memberikan tawaran yang berkualiti kepada masyarakat Madinah. 
Sebagai pembeli, sesuatu produk yang saya pilih, sudah tentu yang ada kualiti. Ditambah pula dengan harga yang murah.

Apabila seseorang peniaga muslim menjual produk yang tidak ada atau kurang kualiti, ditambah pula dengan harga yang mahal - barangan jualannya tidak menjadi pilihan orang ramai. Apatah lagi, produk yang sama turut dikeluarkan oleh non-muslim - ada dalam pasaran yang sama dengan harga murah, dan dianggap sebagai berkualiti pula. Jika keadaan ini berlaku, sudah pasti pembeli lebih tertumpu kepada produk non-muslim berbanding produk muslim.

Dengan sebab itu, saya berpendapat - kempen yang sewajarnya dilakukan oleh muslim adalah mewujudkan produk yang berkualiti, bukan memilih produk muslim. Ini kerana, boleh berlaku sahaja muslim mengemukakan produk yang tidak ada kualiti, dan non-muslim mengeluarkan produk yang berkualiti. Dengan sebab itu, andai produk yang dikeluarkan oleh muslim itu berkualiti, tanpa kempen pun, produk muslim pasti akan mendapat permintaan dari pembeli.

Penutup

Seseorang penjual nasi lemak yang produknya tidak dibeli, perkara utama yang perlu dilakukannya adalah muhasabah dan mencari punca produknya tidak dibeli. Bagi memastikan nasi lemaknya dibeli, dia perlu berusaha memastikan nasi lemaknya lebih sedap dari nasi lemak di kedai lain. Ditambah pula, dengan menawarkan harga nasi lemak yang murah.

Demikian juga dalam persaingan ekonomi. Pada saat kita gagal dalam persaingan, bagi atasi perkara itu, bukan dengan menunggang nama agama, seperti jenamakan produk sebagai “makanan sunnah”, “produk Islamik” atau sebagainya. Tindakan yang perlu adalah bukan menyalahkan produk orang lain, tetapi mengambil sikap produktiviti - mengemukakan produk yang lebih berkualiti berbanding orang lain. Sekadar kempen utamakan produk muslim tanpa ditekankan kualiti, ia tidak akan ke mana-mana pun. (tamat)

• 万吉