1990年代,使用的手机是诺基亚、摩多罗拉、爱立信、黑莓等品牌。接近2000年延伸出比较智慧型的Palm,开始出现thread message(讯息行程),开始有app的概念,通过3G传输频道,智慧型手机启开了雏形,但iPhone的到来,才是真正称得上使用简易的智慧型手机。
以上4家公司,没有走出功能手机(feature phone)格局,Palm有努力,但也一样对按键有迷思,直到现在这问题还存在。然而后期之秀苹果没有这负担,因为手机这行业本来就不是苹果的传统行业,于是苹果的iPhone,可以算跨业超车的例子。
这些变革都颠覆了传统产业,手机只是一种例子。还有苹果的iTunes平台,贾布斯曾经调侃微软,说iTunes堪称是视窗最棒的软件!当然这平台也打垮了传统CD行业,没几年苹果的iPod结合iTunes,将美国的连锁唱片店TowerRecord连根拔起,说真的,从卡带到CD需要20年,但从CD到iTunes却越来越短,而苹果也宣布,iTunes完成历史使命退役了。
新崛起的Spotify、Netflix改变了购买歌曲影片的模式,给消费者更大的自主权及个性化选择。iTunes绕过硬体,进入软体下载贩卖而成功。Spotify及Netflix通过高宽频串流模式,打败iTunes的模式,这行业还是传统的娱乐,但从创新及模式的成功,带来不一样的体验及感受,自主(selection)及个性化(personality)消费。这是未来市场的两种特质──自主化及个性化。
以上的例子只是手机及娱乐界的模式变化,对整个产业链的影响是多么巨大而深远。所以5G的到来,超高频率的传送及毫秒的延迟率(latency),能对社会、国家带来什么影响?
创新不怕围堵
5G是基础建设,有了建设就会出现更多可能,这也代表更多的不确定性及变化会出现。所以谁掌握这科技,谁就拥有巨大的权力,美国政府的焦虑在于此,因为就连世界市价最高的企业之一苹果,都开发不出5G晶片,还有晶片巨人英特尔也面对相同问题,美国高通(Qualcomm)要在今年年尾才能推出5G数据器,但是韩国三星及中国华为已经有成品。
美国在5G研发的落伍,只有两条路可以选择,其一选择与他人合作,其二则是拖慢整个进展。特朗普的贸易战包括将华为归入实体清单,目的就是要砍断华为的供应链及拖慢其5G的部署进展。特朗普很清楚,美国短期内无法与华为竞争,就必需尽可能让对方“慢下来”。
美国政府显然还没做好准备,这样的封杀不会让华为停下脚步,反而让它得到铺天盖地的新闻效益。而美国传统盟友──欧盟,也开始不听美国的话,这趋势说明两点,创新不会因围堵而失败,选择却会因为错误而溃败。
就如当年的诺基亚,自认自己没犯错,目标在于保住自己萎缩的市场占有率,却无法抵挡iPhone的创新,当然诺基亚最终选择微软手机平台,而市场却选择安卓及iOS,这显然是选择错误的结果。
创新驱动产业的改变,但选择正确才算真正取得胜利,缺一不成。