在办公室里,大家虽各有其责,也避免不了交流和沟通,让工作变得更轻松愉快。然而,怎样才能让自己在办公室里如鱼得水呢,如何克服社会壁垒呢?
在这些琳琅满目的社会人际交往的办法里,你是否找到了属于自己的一方水土呢?在这个过程中你是否停下来思考过职场外交究竟是怎么回事?所要面对的障碍在哪里?怎样与不同类型的人进行交流?
职场交流,需要以更积极的态度去对待人或事。接受是交流的先决条件,无论是接受他人还是接受自己。这些人需要留意以下几点:
1.与同事交流寻找共同话题,在日常生活中大家感兴趣的话题可以成为交流的开端,扩充交流面。
2.和同事或者下级交流时要更为积极,许多障碍其实是心理障碍。
3.学会怎样得体地判断事物,倾听各方意见,并加以改善。
偏执不一致观点的人
第二类是时常质疑他人,但自我感觉良好的人,这种人在职场中显得十分偏执,善于表达自己的看法,容易与他人产生不一致的观点,尤其是和同伴、同事之间,交流不善容易引起客户抵触或者同事争执。这些人需要留意以下的方面:
1.切忌以不悦,不耐烦以及敌对的语气交流。
2.切忌打断他人的交谈,而应保持沉默。
3.通过多使用“您”以及少使用“我”的表达方式来加强交流的亲密度和接受度。
缺乏自信易怕遭到批评的人
第三类是在职场中过分相信他人而缺乏自信的人,这些人易与他人产生过度亲密的关系,而且特别容易建立关系,他们在职场中寻求人们的关注,十分担心自己遭到他人的批评或是拒绝,对事物观点的过分迟疑会使他们丧失交流良机,他们需要留意的是:
1.倾听他人对自己的客观意见,列出自身优势,多多肯定自身;
2.专业的职场外交可以从演说和仪态举止训练开始,大方清晰的语言交流十分重要;
3.更积极地表达自己,说出自己的疑惑与不解之处,在于他人交流中寻找处理事务的正确方法。
当然,想让自己变成外交达人,除了上述几点要求之外,还要注意提升自己的内涵和能力。信任一个仅凭外交打天下的人不一定会成功。因此,除了处理好与领导、同事之间的关系外,还不能忘记培育自身能力。
企业面试淘汰者
1.开口言钱者:薪金不是不可以问,但得讲究时机和氛围。如果刚一交谈,就开门见山、直奔主题地问起薪金待遇,会让企业感到很不舒服。
2.纠缠不休者:招聘都遵循一定的流程,说几时给消息就几时给,如果仍然纠缠不休,只会对你反感。
3.沟通不畅者:介绍自己时结结巴巴,回答问题让人摸不著头脑,声量低,这样的人沟通能力实在欠佳,就算知识再扎实也不能要。
4.面试迟到者:不管出于何种原因,面试迟到都是求职大忌,很容易让人怀疑此人的职业操守。
5.穿著邋遢者:不需要穿名牌,但最起码要保持衣著的干净、整洁。
6.自吹自擂者:无论你自认为多么优秀,在真正的职场精英面前也只是小儿科。还没进门就翘尾巴,进门后还不飞上天?这样的人会影响公司的工作氛围。
7.没有诚意者:有的人一边表达进入公司的渴望,一边暗示自己在等考研结果,或说要看另一家公司是否录用。既然你给自己留了这么多后路,应该不在乎被招聘企业拒绝。
8.弄虚作假者:只要发现有一处作假,就会觉得你处处作假。连诚实都做不到的人,企业拿什么信任你?
9.简历啰嗦者:既然是简历,就不要搞得太复杂,一两张纸足矣。如果人人都是鸿篇巨制,企业没时间看完,还能做出正确判断吗?