“高富帅,白富美”让人联想到戏剧中人物的脸谱化表演,好人总是一幅风度翩翩的君子模样,坏人总是口歪眼斜,在职场中也一样,人们容易以貌取人,借此断定对方的性格。
“爱美之心,人皆有之”,如今爱美时尚吹到了职场上,多数员工认为亮丽的外表才能在职场上无往不利。
亮丽的外貌的确是许多职场人士梦寐以求之事,但心理学家认为,容貌会随著时间老化失去原有价值,反而充实自身的内涵才能让自身在职场上无限增值。
“好好善用脑里的知识更为实际,知识让人在工作上无限的增值,但样貌却会逐年老化,失去原有的价值。”
助力或变成阻力
马来西亚真爱家庭协会执行长陈心坚表示,美貌并无统一标准,求职者应调整心态,好好充实自己的内涵较为重要,努力弥补自身能力上的缺陷,因为容貌会随著时光流逝而衰老,容貌的投资将贬值。
“根据心理学研究,在大多数人的认知里,‘高富帅’的男生会让人感觉具有较高的办事能力,至于‘白富美’的女生虽然没被大众认为较有能力,却会获得较多的应征机会。”
他强调,求职中优质的形象固然是工作上的助力,但同时也可能变成阻力,因为如果拥有美好特质的人没具备内涵及能力,也会很快受到社会淘汰。
“现今许多人为了迎合大众所能接受的帅与美,内心的怕输及攀比心态容易跑出来,有些甚至会因为想拥有美丽的脸孔而去整容,以提升本身的自信。”
凭真本事走更远
32岁的吕忠信(32岁,修电技术员),因先天性“兔唇”,令他脸上有兔唇修复手术的痕迹,但缺陷的外表却没令他的人生变得灰暗,反而让他体会到凭真本事才能走得更远更踏实。
由于他自小相貌不出众,家中又有很多样貌出众的亲兄弟,因此出外时常被冷落,中学也曾因自己身材瘦小,遭到其他同学欺负,让他曾陷入自闭状态,不爱出门及与人接触交流。
他踏入社会工作后,也因自己较不俊俏的外表,在寻找工作期间频频碰壁,但毫不气馁的他选择从事技术性的工作,慢慢累积了许多经验,如今已自己出来做一些小生意。
虽然至今,不管在求职还是在寻求他人帮助上,吕忠信都会因外貌遇到种种阻碍,但他仍然觉得,目前社会上对外貌的歧视还不是那么的严重,只要努力及真诚对待他人,其他人还是会欣然接受并伸出援手帮助。
“虽然一路走来,没有出色的外表让我遭遇许多挫折,但却同时让我感受到许多人包括家人及友人的真诚对待,毫不嫌弃的支持及鼓励,所以只要拥有永不放弃的精神,缺少俊俏及美貌的助力也可走向成功之路。”
大马未有外貌歧视法律条例
据澳洲网一项调查发现,澳洲的职场如今倾向“外貌主义”(Lookism),令许多求职者投诉相较工作经验和能力,雇主对样貌、体味、体重及发型等个人的外貌因素看得较重,使得“外貌歧视”已继性别歧视及种族歧视之外,成为职场上的第三种歧视形态。
目前我国未有“样貌歧视”的相关法律条例,保障受到“样貌歧视”而失去工作的员工,因此职场人士唯有善用智慧,才能在职场上稳站脚步。
律师周本兴表示,在保障国民就业机会平等的法律上,我国还是处于保守思想的东方社会,与外国崇尚个人自由的国家,在处理职场问题上较为不一样。
“我国并未立法或有任何法律保障因遭到“外貌歧视”而失去工作的员工,雇主未录取求职者,未代表就是歧视员工,因为每个雇主对员工的要求都不一样,因此并无一定的标准来立法规定惩罚雇主。”
虽然如此,他强调,若公众察觉本身遭受歧视,是有权到法庭提出控诉。就如去年森美兰州的3名中性人挑战伊斯兰法违宪竟上诉得直,上诉庭一致裁决允许患上性别认同障碍的男性穆斯林男穿女装。
无论如何,联邦法院于今年一月批准森州政府挑战上诉庭的准令,目前结果未知。
被嫌不漂亮 国外员工告上司
“人不可貌相,海水不可斗量”,虽说长相亮丽可为职员在职场上加分不少,但无论是美丽或丑陋,都不能用此作为衡量个人才能的标准,国外曾有因外貌而遭歧视员工,起诉其雇主的案例。
根据报导,美国61岁的雪莉艾薇就以外貌歧视,起诉她在华盛顿的前上司,这场官司受到各界关注。
雪莉之前在消费者及监管事务部门工作时,该部门有一名主管指,她若能长得更漂亮的话,将会获得上司喜爱。这让她备感压力及遭受侮辱,愤而离职,并决定起诉雇主的歧视行为。
意大利名牌普拉达(Prada)日本分公司高级零售经理瑞娜博瑞斯,也因不满公司要其改变发型及减肥的警告,怒向法院提告该公司以外貌歧视员工。
早在2009年,普拉达日本首席执行员塞西亚下令瑞娜博瑞斯开除15名经理级职员,因他们又老又胖又丑,不符合该公司的高贵形象,但瑞娜博瑞斯没想到,一年后竟轮到自己遭公司嫌弃。