(吉隆坡30日讯)大马通讯委员会宣布,基于他们正在进行提升频谱,国内通讯服务将受到影响,促请用户们留意。
大马通讯委员会今日在文告中指出,受到影响的通讯公司分别是天地通(Celcom)、明讯(Maxis)以及数码网络(Digi)。
“我们正在提升900MHz以及1800MHz的频段,而上述3家公司也已经开始迁移其基站,并以重新分配的频谱块操作。”
文告指出,这是为了促进及让用户体验最新的通讯服务。
“由2016年9月开始,我们在全国分阶段进行(提升计划),预计会在2017年6月全面完成。”
通讯委员会表示,在这期间通讯受到影响的天地通、明讯以及数码网络用户可联系个别供应商查询,即天地通,可拨打天地通用户专线1111 或电话号码 019 601 1111;明讯 ,可拨打明讯用户专线123 或 1 800 821 123;DIGI ,可拨电 016 221 1800。
用户也可致电通讯委员会(1800 188 030)或电邮至aduanskmm@cmc.gov.my。
频谱越高就能提供更快且稳定的网速,目前我国最高频谱可支持4G网络,但部分地区的频谱仅限于3G,而影响网民观赏高清视频,或在社交媒体进行直播。