看到马航集团(MAG)终于转亏为盈,净赚7亿7000万令吉,相比2022年净亏3亿4000万令吉,创下2015年成立后首次年度获利记录,我也跟著喘一口气。

什么,你质疑我干嘛如此走心?毕竟这家公司早已除牌,我又不是小股东,赚不赚钱跟我有何关系?

亲爱的,这不仅跟我有关,也跟你脱离不了关系。

要知道,作为马航的母公司,马航集团背后的单一股东,就是政府投资重要臂膀“国库控股”。也就是说,马航集团开始赚钱后,国库控股就再也不用无限注资扶助。把这笔钱省起来后,意味著给政府的钱相对变多,往后可以用在其他领域的预算也能提高。

有种看见堕落多年的逆子,终于改过自新,迎来新人生的安慰。

毕竟,在旧马航还没改组为马航集团前,不仅常年亏损,还要背负2014年两起空难污点,一度让人不敢搭乘长途航班,甚至提起马航就令人想起“无常夺命索”。丑闻重重包围,前后都看不到出路,这才逼使马航加速改组,从大马交易所除牌,并迅速纳入马航集团旗下,希望能透过全新重组计划挽救大众信心。

当时,政府注资60亿令吉拯救马航。若以大马人口均分,每个人都能获得200令吉。

原以为透过12项重点改革项目,公司将会在2017年就能获利。没想到删除大量欧洲长途航线(只保留伦敦航线),裁了30%人力,修改供应商合约,甚至破例让两名外国人担任掌舵人来改革后(这完全是马哈迪时代不能容忍的事),新马航的亏损反而扩大。

后来换了新领导层,放眼2019年能赚钱外,也一度传出能重新上市的消息。只是亏损的记录不仅持续,2020年还惨遭全球疫情肆虐,马航集团的营运雪上加霜,促使国库控股再度注资50亿令吉出手拯救,并在2021年至2024年期间,陆续注入36亿令吉作为2021年至2025年的营运资本。

套句白话——国库控股真的是善良的凯子啊。

扭转劣势

说到底,国库控股在上周公布的全年业绩中,全年盈利才59亿令吉,并宣布派发10亿令吉给政府。这些盈利对比曾注资的数额,似乎只能感叹马航上辈子救了另一个宇宙,这辈子才能换大马政府不断拯救。

据说,这次马航集团能赚钱,主要是客流量大增,公司也不断加强国际飞行网络,加上管理能力改善,才能扭转过往的劣势。尤其根据空中交通数据公司(OAG)的数据显示,吉隆坡与新加坡是世界最繁忙的航线之一,光是去年就卖出490万个座位,无形中也让专注这个航线的马航获益。

只是亏损问题解决后,马航还有其他“名誉”等著光复。

包括去年闹出的更换供应商后导致飞机餐的CP值大降,现在虽然已改善,但业务衔接问题曝露了里头的操作系统仍有疏漏。另外,部分班机老旧、航班延误、座位舒适度不佳,不友善的忠诚度计划等,都是不时听到的投诉,甚至是营运表以外更具体的客人消费观感。

尤其马航管理层希望,2030年能让马航成为全球前十大航空公司。我没太多期望,只是衷心祝福,马航不再亏损就好。

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