随著网络科技的发达，智慧型手机的普及，微信、whatsapp等即时通讯媒体已成为现代人重要的沟通方式。除了个人对个人，大家也根据不同需要创立群组，作为多人之间的联系渠道。
以学校老师来说，单与工作有关的，所隶属的群组就不止一个，有校内、有校外、有学科、有不同职务、不同活动的。这些通讯软体的成本低、方便、迅速，给人们带来许多便利，只是使用不当，却会让人感觉压迫与焦虑。这也难怪许多老师在考虑要不要接受家长邀请进入群组，或主动创设群组把家长组织起来这件事上，会有所挣扎与迟疑了。
老师们的担忧不是没有道理的。万一遇到特别注重礼节的家长，早晚都不忘问候请安以表示对老师的敬意；对于老师的留言，也总不忘点赞或表示感谢，左一声“谢谢”，右一句“辛苦了”；再加上完全出自一番好意而转发的心灵鸡汤、健康贴士、轻松笑话和活动资讯分享等。试想群组里有40位学生家长，老师一天要被多少讯息淹没？
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再来，遇上恨不得替孩子包办一切的直升机型父母，从今天有什么功课，明天要带什么用品，后天有没有体育，到有关功课的各种疑难杂症，事无钜细都到群组里问，不止让老师疲于应付，其他家长饱受干扰，也让孩子养成依赖习惯，失去独立自主的能力。更甚的是遇到护子心切的家长，误把群组当作审理孩子纠纷的公堂，唇枪舌剑，老师如何招架得住？
在中国，教师盛行用微信、QQ把班上学生家长组织起来，虽然发挥了不少正面的作用，但也引发不少纷争与矛盾，以致教育局不得不插手管理，纷纷发布使用条规，如上海市有《静安区中小学班级微信群建设公约》，青海省西宁市有《学校网络交流平台“五要五不要”管理规定》等。制定的群规包括要尊重教师、家长的休息权利，不在工作时间以外发布信息；不得在群组布置作业；不得在群组公布成绩排名；没有注明要回复的通知，家长不必回复；不能发布与班级或孩子无关的信息等。
孩子的教育需要家校合作，协力完成，特别是当下处于改革的风尖浪口，家长的支持与配合显得尤为重要。如果能善于把握科技所带来的便利，把即时通讯媒体当作下达教育政策，分享教育理念，带动家长一起学习、成长的平台，肯定会给改革带来更大的力量。前提是教师与家长必须对群组成立的目的，还有各自在群组中所扮演的角色有清晰、明确、一致性的认知，才能建立良性的互动机制，让亲师群组发挥最大的作用。
