我曾在2012年尾雪州面临连月水荒之际开了一个监督班丹区居民缺水情况的专页,至昨天仍接到一个廉价组屋区因发展商拖欠水供公司9千令吉水费而被断水的投诉。
我在群组中请他们的共管委员会(JMB)出面处理此事,同时写一封上诉信函,他们竟搞不清楚共管委员会主席与管理的职员(书记),也搞不清发展商的角色与关系。他们只知道投诉没水来了!
一般业主与居民就只懂投诉自己的不满,捍卫自己的权益,但没认真想过事情是怎么发生?自己的角色和义务又是什么?举目可见不少高楼公寓组屋的共管委员会或管理出现各种弊端如贪污、滥权、渎职、买贵了、卷款而逃等等,正是这些权益人冷漠、自私、没常识、不参与会议、没资讯所造成。
不知可追究发展商
有能力和相关知识管理产业的人“静若寒蝉”,不愿贡献所长给共管委员会,结果可能剩下热心但能力不足的委员;或者出现另一积极现象——大家争做委员,当中有权益斗争,也不乏为谋个人议程者,全赖出席会议者的智慧与选择。
公寓有部份问题也是那些只出租产业,自己不居住的业主造成的,尤其高价出租予一些外国人如中东地区来的家庭,入夜了才是他们的旺盛活力时间,一家大小在花园喧闹至深夜;来自非洲持学生证者酗酒、音乐高吭、打架,似乎都不是那业主的事,可是却累了左邻右里。
许多业主甚至共管委员会懵懵懂懂,不知道建筑物建构与建设问题可追究发展商,经常吵吵闹闹;有些损坏与维修不懂申请已投保的保险公司;有些州政府或中央政府的优惠政策也不懂申请与享用……。
有一些共管公寓委员会的成员读过我的文章,他们致电我说:李小姐,你也应该写一写那些常投诉的业主或居民,要他们多理解诚心付出的共管委员会成员,有时实在难忍他们,我们跟他们一样即是业主,也缴管理费,如果义务工作只被邻里埋怨,谁还愿意出来为家园贡献心力?
上述所言皆生活实例,但都发生在大都会,都受政府的法令和政策所影响,是政治应服务的对象吗?在政治人物都在争论政治议题,甚至假设性议题时,多少的代议士真正对人民的生活议题做研究和政策推动?