（蒲种6日讯）蒲种美门中心执行主任谢灵霖（39岁）投诉指，轻快铁大城堡干线有数个车站的月台与车厢之间空隙过大，当残疾人士的轮椅经过时前轮可能卡住，危害残疾人士的安全。
她以自身经验分享道，在华人农历新年前，因需到隆市中心上课，便选择乘坐轻快铁。回程时从车厢要出来月台时，轮椅前轮卡在缝隙间，让她差点扑倒在地，幸有好心人出手相扶。
她说，其实，轻快铁是残疾人士出门的最佳公交系统，轻快铁格拉那再也干线没有出现这样的问题，但后来新建的大城堡干线，有数个站就出现类似困扰。
“我们坐轮椅的残疾人士，一般腰部力量欠佳，若轮椅前轮卡在缝隙里，身体会忽然失去平衡往前倾倒。”
“事发当天，幸好有人好心民众即时扶著轮椅，不然我也可能会整个人扑倒在月台上。”
“除此之外，在大城堡站更换车厢时，月台高度与车厢有差异，令坐轮椅的我感到为难。此外，有时候升降机也失灵，幸获车站服务员协助，才能抵达月台或返回路面。”
谢灵霖说，有时候发现升降机失灵，我便要求其他搭客向服务柜台求助。他们便会前来协助她乘坐扶手电梯下离开或上去月台。不过他们不曾受训，因此手法难免会令残疾人士感到担心。
她曾经在日本乘坐火车，当地的服务值得我国学习，该国有无障碍车厢，服务员会在到站时，在车厢与月台间架起无障碍通道。
“目前，除了轻快铁，我们难以适使用其他轻铁如电动火车及单轨火车！因为大部分站都没有升降机，只有扶手电梯及楼梯。”
她说，不过，前阵子马来亚铁道公司已做出改善，能从甲洞电动火车站抵达谷中城购物中心。希望未来会做出更多改善。
她周四上午在金銮州议员黄思汉陪同下，在蒲种市中心站乘坐轻快铁，展示给媒体知道乘坐轮椅的她们，在使用公交系统是时的困难，并呼吁当局改善。
谢灵霖谁说，美门曾开办课程让亚航的空服人员，掌握如何协助残疾人士上下飞机。若国家基建公司有需要，美门也可提供类似课程。
黄思汉说，他会写信给国家基建公司，提出改善建议，希望轻快铁及其他轻铁可逐步改善无障碍设施。
