马来西亚人已做好准备采用移动支付。根据Visa的一项调查显示,每10人当中就有7人表示愿意使用电子钱包如三星支付(Samsung Pay)。
此外,Visa的移动支付态度调查显示,大马人对于移动支付终有一天会取代现金和付款卡表示乐观,多达一半的受访者同意这个观点。
在马来西亚,智能手机的普及率相对较高,71%的成年人口拥有至少一部智能手机。大马人最喜欢用移动支付进行购买的项目包括电影票,日常用品和食品饮料。
这项Visa调查也显示,83%的大马人认识非接触式支付,当中34%的受访者已开始使用非接触式支付。
68%的大马人则强调他们会选择使用非接触式支付,而非现金,比2015上升了34%。
Visa 马来西亚区域经理黄江汶指出,“马来西亚人显然已准备好接受移动和非接触式支付,因为他们了解这些付款方式所带来的益处。在过去一年,我们看到 Visapay Wave的交易量显著增加,在2016年12月更是创下每月多达1500万宗Visapay Wave的交易量的里程碑。我们看到非接触式支付正取得双位数的同比增长,并有信心移动支付如三星支付和马银行电子支付(Maybank Pay)的推出将继续推动增长。”
安全性仍然是大马人在使用移动支付的首要条件。
89%的大马人觉得使用电子钱包付款时,安全性比便利性重要。43%的受访者也相信付款卡和电子钱包同样都是安全的付款方式。
黄 江汶指出,“电子钱包如三星支付启用及受保护于Visa专有的科技--Visa Token Service,也被称为tokenisation。Tokenisation会替换持卡人的资料,如使用独特的数字标识符来取代账号和截止日期,让用户 无需暴露自己敏感的账户信息就可付款。所以移动支付无论在任何时间、地点,都是一个安全可靠的付款方式。”
他说,“我们希望可以与马来西亚一同打造一个无现金社会,并可提高这个领域的增长。”
“随著越来越多商家接受Visapay Wave及越来越多Visapay Wave卡被推出,我们有信心这项新的支付方式会深受精通科技的马来西亚人的喜爱。”