最新的在线调查结果显示,东南亚的消费者信心指数依然强劲,即区域的6个国家当中,有4个国家的信心指数为100点以上,除了新加坡和大马。
菲律宾(132点,持平)、印尼(120点,-2)、越南(112,+5)和泰国(110点,+2)保持全球10大最有信心国家的头衔,新加坡则是86点(比上一季-8)。而大马在全球最有信心的国家当中排名第37(下滑7个位置),全球消费者信心指数平均为101点(比上一季+2)。
大马尼尔森国家经理理察贺尔表示,“大马现在是东南亚消费者信心指数最低的国家之一,这对2017年国内的市场需求并不乐观。我们不认为消费指数能在接下来的6个月内转为正面。但我相信,消费者的消费将保持平稳。”
尼尔森全球消费者信心指数及消费意愿调查,监测63个国家和地区超过3万名网民消费者,调查他们的消费信心状况、对本地就业前景的看法、关注热点,及消费意愿。
担忧经济衰退
在2016年末季,经济(55%)、食品价格上涨(25%)和政治稳定性(21%)是大马消费者最关心的问题。超过4/5受访者(85%)认为,国家处于经济衰退状态(比上一季高8%),且2名大马人当中,至少有一人认为未来12个月的个人财务状况不会太好或差(52%,比上一季+5%)。
另外,至少有2/3的大马消费者也对接下来12个月的本地就业前景感到不乐观,认为会不太好或差(63%,上一季为59%)。其他比起上一季有小幅上涨的关注点,包括水电费(10%,上升6%)和燃油价格上涨(9%,上升3%)。
贺尔表示,“尽管所有经济指标都是正面的,但在末季,消费者对经济状况的担心有所增加(85%的大马受访者相信国家处于经济衰退状态)。消费者也越来越担心食品、水电费和燃油价格的上涨,这些都是消费者继经济后,第2关心的问题。对于大多数消费者来说,令吉持续贬值也是头等大事,因为这种情况若持续下去,意味著供应商可能别无选择,从长远来看,只能将更高的进口成本转嫁给消费者。此外,随著大马可能在2017年举行大选,消费者对政治稳定性的担忧也增加了,与我们上次选举前的趋势一致。”
多储蓄减少旅游
在支付了必要的生活开销后,把多馀的钱存起来方面,东南亚消费者继续名列全球10大,比起上一季的65%,这一季只有59%的大马人会这么做(排名第10)。越南消费者保住了其第1位置(76%),接著是排在第3位的印尼(71%)、第5位的新加坡(65%)、第6位的菲律宾(64%)和第8位的泰国(63%)。
根据全球平均水平,50%消费者会把多馀的钱存起来(比上一季-2%)。随著大马消费者注重储蓄,他们也在大数额项目上勒紧腰带。只有约1/3的大马人会去度假(30%,上一季为45%)。
调查结果也显示,2016年末季的大马消费者整体谨慎消费,减少新衣服(21%,比上一季-15%)、新科技产品(13%,-7%)、装修或装饰屋子(13%,-5%)和户外娱乐(16%,-3%)方面的开销。
虽然约2/5的受访者表示,会把多馀的现金用于偿还债务、信用卡和贷款(41%,比上一季+1%),但更少消费者把多馀的钱放在退休基金(19%,-7%)和投资于股票或共同基金(28%,-6%)。
有趣的是,10名大马人当中,至少有1人表示,他们在支付了必要的生活开销后没有剩馀的钱(11%)。
基于大马的一般生活成本上升,消费者在消费方面保持谨慎。10名大马消费者当中,约9人在过去12个月内,改变了他们的消费模式,以节省家庭开销(88%,比上一季+2%)。
在过去一年,超过一半的大马人继续减少购买新衣(58%)及减少户外娱乐(55%),而2名大马消费者当中,至少有一人更换使用较便宜的杂货品牌(51%),以便节省家庭开支。
然而,就算经济情况好转,至少有1/4的大马消费者表示,他们将继续减少户外娱乐(29%)、减少购买新衣服(28%)以及换去较便宜的杂货品牌(27%)。
另一方面,快速消费品(FMCG)领域在2016年末季取得小幅攀升,和前年同季度相比,创下了1.4%的成长。然而,所有快速消费品的关键类别均取得正面成长,除了跌幅为3.9%的饮料。健康与保健(13.4%)则创下最大成长,接著是个人护理产品(5.5%)、家居用品(5%)、零食与糖果(2.7%)和杂货(0.9%)。
贺尔说,“实施消费税后的市场调整,带动快速消费品在过去2年同季度皆取得正面增长,而相对的,2016年末季表现平稳。由于消费者信心指数在2016年末季再创新低,因此我们预计,消费品市场较低单位数增长水平,将延续到2017年。”