今年69岁的符莉莉（Lily Fu）蓄著一头黑白参半的中长发，脸上戴著一副像是洞悉万物的半框眼镜，虽然她已年过半百，但一举手一投足仍散发慑人魄力，尤其是捍卫银发族权益时，更是出钱出力，抗争到底，为老人发声！
顾名思义“Seniors”即“长者”、“Aloud”即“响亮”，非营利组织Seniors Aloud创办人符莉莉认为，即便是退休人士，也要勇于表达自己意见，捍卫社会的公平，同时希望社会可以聆听老人意见，不要忽略老人的存在，就像她部落格标题“AVoice for Seniors”（老人的声音）一样。
曾任职教师的符莉莉，一般会透过文字方式为老人发声，包括在自家部落格seniorsaloud.com上发布文章，或写信到各大报馆申诉。她透露，接下来计划撰写一篇有关“国家前进的同时，请别把我们（老人）遗忘”的文章，希望可以唤醒群众对老人的关注。她坦言，每次政府推出新政策或科技工作坊时，一般都只是重视年轻人，那老人呢？“人老了，难道就一无是处了吗？”
银发族与科技一般都扯不上关系，部分老人更是抗拒使用科技产品，但符莉莉选择逆道而行，把自家平台建设在网络基础上。她说，随著进入科技时代，不谙科技的老人们开始被时代淘汰，甚至被嫌弃，所以这些年来，SeniorsAloud筹办多不胜数的科技工作坊，包括：Google+长者工作坊、社交网站工作坊等，让长者可以学以致用，协助他们跟上科技脚步。符莉莉以自己为例，虽然现在还活动自如，可以到处走走逛逛，或到新加坡探望女儿、孙子，不过倘若有一天，四肢不灵光了，届时就只能靠科技与家人维持感情。
符莉莉认为，老人应该活到老，学到老，拥有参与社会活动的权利。“不要在意别人的眼光！”有次，她更参加了由创新中心Magic针对年轻人举办了一个新型创业工作坊，和一班年轻人一起上课学习。“在我预期之内，我是全班唯一一个老人，但没关系，我学了很多东西！”
助人的满足感，是坚持的动力
SeniorsAloud创办于2008年5月，符莉莉忆述：“退休后，我一直在想到底可以为这个社会做些什么？”她坦言，纵然社会上有各式各样的老人俱乐部，但一般都是吃喝玩乐，而且均以女性为主，那男性呢？“我想举办更多有意义的活动，让老人得以学习更多，让退休生活过得更充实。”或许是曾任职教师的关系，即便退休了，符莉莉也没有让自己歇步，而是以追求“活跃老化”（ActiveAging）为目标。
今年是Seniors Aloud成立的第九年，但符莉莉表示，不曾透过组织赚取任何的利润，创立之际甚至还自掏腰包，投资了一万令吉。虽然这对大多数人而言，是个吃力不讨好的工作，但因为是自愿发心去付出，所以即便多累，符莉莉心中依然满是欢喜。“每每成功帮到人时，那份满足感是非笔墨能形容的。”而这份满足感，也是支持她坚持走下去的动力！“我目前的生活开销由2名女儿承担，这是她们对我最大的鼓励和支持，让我可以无后顾之忧地做想做的事。”
Seniors Aloud一路走来并不容易，“新开张”的第一个月，符莉莉就遇上大病，需要休养一段很长的时间。“我的肝出了毛病，必须动手术。”手术后，她的身体非常虚弱，让她一度想要放弃。“但我又不甘心！”符莉莉自嘲性格很固执，一旦决定了，就会坚持到底。成立部落格就像经营一门生意，需要宣传、浏览量，不然即便文章写得多好，也是英雄无用武之地。“很多人会抗拒接受业务名片，所以每次我都会介绍：这是我的热情卡（Passion Card）。”说得也是，在这个讲求利益和欲望时代，没有利润的工作，真的少一分热情也不行。
筹款助老人完成愿望
2014年，符莉莉受到女儿和一名112岁老护士的影响，激发起成立“完成老人愿望”（Grant A Wish for The Elderly）项目的动力，从线上走向线下，并透过筹款活动协助底层人士。
“这年届112岁的老护士曾在英国生活一段很长的日子，她退休回到新加坡后积极参与社会活动。”
年纪那么大，仍对社会出钱出力，让符莉莉十分敬佩。“她经常到新加坡的‘姑婆街’派发日常用品包括酱油、蚝油给当地梳起不嫁的银发族。”
数年后，该名老护士走向人生的最后一段路，她最后的愿望是想到曾经接受护士训练的英国伦敦自由医院（Royal Free Hospital）及英国湖区（Lake District）走一回。“当时我的小女儿为了满足她的愿望，积极安排了机票和住宿，让她的人生没有遗憾。”眼看女儿积极为老护士完成最后愿望，不仅让符莉莉觉得欣慰，更引起她的思考：“她们可以做到，为什么我不能？”
截至目前为止，Seniors Aloud已办过3次筹款活动，获得款项全数用以协助底层人士。“我们一年只会筹办一次。”符莉莉在坤成中学执教超过30年，桃李满天下，每次筹办活动时，昔日的学生都会踊跃参与，以行动支持老师。他们帮人的模式，并非像其他组织一样把支票移交给弱小群体，而是会透过观察生活周遭，协助需要帮助的草根阶层。
“我不会开车，所以每次出门都是乘搭公共交通工具，也因此看到很多开车人士看不到的社会情况，包括被遗弃的老人、老人行乞等等。”她进一步分享，去年的款项就用作于协助一群盲人街头表演组织——TheHappyBuskers购买音响系统，以便提高表演素质，提高他们的收入。“我第一次在安邦轻快铁站见到他们在街头卖艺，当时他们的设备已经非常残旧，声音非常小声，没办法得到路人的注意。”再来，她也曾透过报章得知一名末期癌症患者需要帮忙，并利用款项替这名从事小贩的妇女缴付长达10个月的租金，直到他的孩子大学毕业。
符莉莉在卸下为人师表的责任后，并没有像一般的退休人士一样在家含饴弄孙，而是在2008年创办了Seniors Aloud部落格，继续回馈社会，以行动证明退休人士也可以拥有另一片天空，过得更加精彩、有意义！
