新加坡总理夫人何晶在9月29日呼吁新加坡公民不要谴责未接种人士,不要把他们视为白痴,因为他们或许感到恐惧,或许有难言之隐。
两个星期后,10月16日,我国卫生部长凯里说,反疫苗群体若继续不肯接种疫苗,卫生部会让他们的日子不好过,包括了不能在餐馆堂食、不能进入商场、要求他们每周接受新冠筛检而政府将不承担费用等。
对未、不接种疫苗的人士,何晶和凯里展现的是两种截然不同的态度。毫无悬念,受欢迎的必然是何晶的态度。果不其然,全国银行职工会马上促请凯里停止欺凌和歧视拒绝接种疫苗人士。该职工会秘书长索罗门发文告指出,凯里的谈话显示其强硬的态度,类似于政府使用黑帮手段对付人民,而强迫不想接种疫苗的人接种是一种侵犯。国会反对党领袖安华也认为凯里说话带有威胁口吻,态度傲慢。
凯里也并非一面倒被指责,报章评论人站在凯里一边的也不少。
亲耳听一听,你不难认同凯里说那些话时的语气、神情都是很平和的,只是内容很多人感觉不中听。从人际关系的角度看,凯里的说法的确没多少人会感觉窝心,他或许有这样的气概:我管你喜不喜欢听,我只是说出事实,我只是做我的工作,历史会给我公正的评价!然而,至少有一个领域的人,即使他们只是说出事实,也只是在履行职责,历史也必然会给他们正面的评价,他们还是最好不要那样说话。是谁?老师。
破坏和学生的关系
老师如果那样说话,大概不会得到良好的效果,反倒很可能会破坏和学生的关系,而老师和学生的融洽关系是成功教育的重中之重,他们不能像凯里那样表现得‘你不喜欢听是你的事’,除非他们根本就不在乎自己的学生,除非他们不在意学生离他们越来越远。
因为疫情,去年三月以来,网课迅速普及。大专的网课和小学、中学不尽同,比如大专网课就经常有不同国家的学生参与。虽没有做过正式调查,但从亲身经验和同事的分享中可知,许多大专生上网课时都不打开摄像头,即便是考试时也不开。作为授课者,如果你不在意,这不成一个问题,如果你在意,几番要求学生打开摄像头,说了各种理由,但学生若都置若罔闻,即便你再多的不满和抱怨,感觉自己多么不受尊重,你也不能说:“你们再不配合,考试我就出难一点的题目!”
授课者纵使有这样的惩罚性、报复性和宣泄性意念,虽是人之常情,却是不能说出口的。有冲动说而不说出口是一个层次的学习,是办得到的,但要完全没有上述负面意念,当然难得多。本文要谈的是前一个层次的学习,即便你有这些邪恶意念,在教育领域,必须学会管理好。以专业角度而言,考卷的难度不应该受教师对学生的感觉左右。
相关的例子太多了,做老师的只要有注意过自己内心的不满、怨气甚至是怒气,就不难追踪到自己很想对学生说狠话的冲动经验。
再举一例:在进行网上考试时,你不能因为自认10分钟内能把考卷扫描上交,就认为所有的学生都能在10分钟内办好同一件事。你不能讽刺地说:“中学生十分钟内就能顺利交考卷,你们是大专生,怎么还比不上一名中学生?”
当学生回馈说10分钟的要求太苛刻了,那么你就得延长到一个合理的时限,比如30分钟。如果有学生用了35分钟,他说家里停电,或者家里网络不稳,你需要体谅,而不是用怀疑的口吻说:“你平时都不准时交功课,我这一次怎么信你?”各位是不是感觉有点不可思议?但事实上我们的确需要时时想想别人不同的可能性,停电、网络不稳,100名学生里面,的确可能有一名学生真的遇上。
教育者需管理好自己的怒气
由于我们无法确定学生说的是假的,最好的做法,有时也是无奈的做法,就是暂时相信学生,而不是严厉要求、挑起争论或指责。如果你用硬性的规矩去表现你的“只做对的事,只根据规矩做事,不然我怎么教育你”的气概,就会损坏教育中可能更重要的东西,比如让学生感觉你不是一位可亲的师长,这就把你对他们的教育之门多少给掩上了。
希望这样说不会给人一种印象,以为今天的教育者已沦落到在必要时也不可、不敢向学生摆出强硬的姿态、站稳立场。如何拿捏,是门功夫。教育者和被教育者之间的不满、冲突,虽然许多的确是因为后者的观念、态度有问题,但重点在于,教育者管理好自己的怨气、怒气、邪恶意念,避免因一时的义愤填膺式气概说一些没有必要的话语,却是一个比直接和学生对著干还要好的演绎自己的教育心(假设真是出于教育心)的方法。
不管是在小学、中学或大学,曾和学生不咬弦的老师都曾说过重话,说重话是很痛快的,越看似收到效果的越误以为这套很管用。只有当遇上胆敢不甩你或违抗你的学生时,才会开启你反省的契机,你才会体味到原来做老师的从凯里式的阶段过渡到何晶式的阶段,是一个多么痛苦的过程,但如果成功过渡了,却会是老师变得成熟的一个可贵提升,那将造福莘莘学子。