0 0:00 / --:--

一个工作天,短讯公司就可以把广告讯息传给各种“机不离身”的现代客户,无论何时何地,手机用户都能即时收到商家的短讯广告,效果比电邮更高的同时,也体现出无声力量的一面。

身为手机用户的你,想必也曾收过由商家们发给你的广告短讯;刚使用信用卡过账,手机就会立即响起,原来是银行发交易提示短讯给你;航空公司通过短讯发送航班资料。在这之前,还真让人误以为是商家自己用手机发送短讯给用户呢!

然而事实并非如此,在这背后可是有著一间手机短讯科技公司,为商家们处理这些事务。此类型的公司将会扮演引擎的角色,他们通过各式网络,如全球通信移动系统(GSM)、码分多址(CDMA)、IMODE网络平台、时分多址(TDMA)、扩展式全向通信系统(ETACS)或铱系统(Iridium),将信息传送至全球各地手机。

“我们发现在90年代后期,很多电讯公司会选择专注于语音科技,并视短讯服务为小小的附加产品。然而我们却不是这样认为,如今我们的突破在于利用这些科技,满足客户有待发展的需求。”Macrokioask首席执行员吴志权表示。

20亿潜在客户

Macrokiosk成立于2000年,致力于发展电子追踪(e tracker),一个允许公司提供双向短讯服务予任何手机用户的国际短讯网络,这也意味潜在用户高达20亿人。

有了这项技术,用户可传送任何短讯予任何人,包括家人、朋友、雇主或客户,过程中可以交换意见、幽默轻松的话、兜售产品或仅仅传递信息。

“这科技可以连接更多用户,也提供手机用户与商家的互动式交易,比方说如今你可以通过短讯购买电话铃声、银行转账、更换机票定位、戏票、有奖游戏以及通过短讯为网上游戏加值。”他说。

吴志权更是笑说:“大部分的电脑游戏玩家通常是在深夜才‘行动’,所以要是没有了通过短讯为网上游戏加值的服务,想加值的游戏玩家就只能‘舟车劳顿’出门到便利店加值了。”

与银行合作 手机成电子钱包

简单来说,Macrokiosk将手机变成了电子钱包,无论你是预付还是后付配套。

“打个比方,你的手机是使用预付配套,所以一旦你为手机加值100令吉,那就代表你的手机是‘身怀’著100令吉;那如果说你的手机是后付,那手机里内置的金额,基本上是没有限制。”他进一步说明。如此一来,即使你不是信用卡使用者,也不必担心不能在网上进行网购了。“我们发现现在市场上,信用卡其实并没有比大家想像中的来得普遍,而手机才是真正做到人手一机!”

他继说:“在国外,其实我们已经开始利用手机缴泊车费,手机甚至会在泊车逾时后,自动提醒驾车人士并询问是否需要延长泊车时间,而用户只需轻按电话萤幕就能加时,轻松方便。”

与此同时,Macrokiosk也与国内外大部分银行合作,当信用卡用户付款后,Macrokiosk将负责传送交易提醒短讯给用户、传送交易验证码、付款以及转账。

当询及Macrokiosk是否有考量到安全保障的问题时,吴志权立即表示:“短讯绝对有办法在一个高度安全的环境下,管理好业务以及私事。”

传输短讯只需30秒

Macrokiosk更是承诺,将在30秒内将你的短讯,传送到世界上的任何一个手机号码。无可否认,app的出现在科技发展中已经占有很重要的位置,然而,这是否会影响到手机短讯科技公司的发展呢?

对此吴志权表示,其实对我们来说,app只是让消费者可以方便地登入任何的网站,但在这幕后,它由始至终还是需要一个背后的引擎商,为他们处理这些事务。

父亲影响 三兄弟同走科技路

Macrokiosk这片“江山”是由3位亲兄弟联手打拼而来,他们分别是大哥吴志权(首席执行员)、二哥吴志兴(首席营运员)以及弟弟吴志兴(首席企业员)。而最让人匪夷所思的是,在他们3个当中竟然没有一人是修读科技相关科系,但最后3个却一同踏上这条“科技”路!

从小到大,这三兄弟都对高科技的技术,拥有满怀的兴趣和热忱。在1998年,他们的父亲成功赢得一家销售日本手机特许的经营权,因此开拓了三兄弟的眼界。

“当时,就有很多工程师来到我父亲的公司做交流,这也让我们有机会向他们‘偷师’一番,也让我们发现手机和携带式传呼器(Pager)的存在。”吴志权如此表示。当下吴志权就认为,携带式传呼器是一个非常低科技的系统,因为当用户要传送信息时,是需要通过第三者方能完成。

“早期的手机是不能发短讯或是玩游戏,它仅仅就是一架打电话的工具,所以当时通过与工程师们的交流,我们才发现原来市场上,有一个名为短讯科技技术的存在。在一次无心插柳的机缘下,不仅开拓了这3位年轻人的眼界,进而也成为未来Macrokiosk成立的重要基石。

尽管心里满腹热血想创业,但三兄弟决定先完成学业,再将全副心力投注在事业上。大哥吴志权更是大学一毕业就直接创办Macrokiosk。“不瞒你说,这是我毕业后的第一份工作,而我相信,这也会是我人生中的最后一份。”

年少创业 困难重重

Macrokiosk在大马本土可说是市场领头羊,那询及这行业一路上走过来,是否有遇到任何的困难呢?吴志权直言:“困难重重啊!首先我们年级轻轻出来创业就不被外界认真看待,认为我们没有经验。”

此外,要在这个行业“立足”也都是困难重重!我们需要与很多电讯公司签约成为生意伙伴,直到目前为止,Macrokiosk已和超过500家电讯公司合作,电讯公司会扮演“柜台小姐”负责和手机用户接洽,而Macrokiosk则是扮演引擎角色,处理幕后的操作系统。接下来就是,需要在特定的区域取要营运执照,而且不容易取得。像台湾和印尼已停止派发这类执照,中国则是管制严格。

对此,中国仅3家外资公司取得全国网络内容服务(ICP)执照,其中一员就是Macrokiosk。只要拥有从北京发出的这张执照,就获得另外32个省的通行证。“这些其实还是要创办手机短讯科技公司最主要会遇到的挑战,然而,我们还需要教育现代的客户,让他们知道流动短讯和营销服务的潜力。”

未来发展 前景看俏

Macrokiosk目前在14个区域以及18个领域营运,包括中国、台湾、香港、印度、印尼、新加坡、泰国、越南、澳洲及阿联酋等地,并积极寻找新的领域和市场。

“目前为止,公司客户包括著名国际品牌如面子书(Facebook)、社交游戏公司Zynga、阿布扎比国家石油公司及亚洲航空(Air asia)。”吴志权清楚说道。

吴志权放眼2015年前再进军10个国家,目前正积极探入中东市场,在非洲展开工作,也很快会在欧洲踏出第一步。

“我们协助顾客从这项简单却先进的技术中受惠,以满足业务需求和强化业务运作,提供增值、量身订造的解决方案,已经成为一种商品化技术。”

他同时补充说,“越来越多人将生活平台转到他们的手机上,而手机也越来越强大和无所不在。无国界的电子商务和融合模式已成为现代生活方式,我们必须跟进顾客的需求,过去的成功让我们有信心进入全球市场,如中东、欧洲和美国。”这些产品将根据顾客的需求而设计,让顾客在业务成长的当儿,能看到服务所带来的价值。

“虽然当初我们以短讯服务创业,但现在我们提供完整的流动服务和方案,给超过18个领域的公司客户,以及电信方案给本区域的主要电讯供应商。”他如此说道。

最后,吴志权表示,我们会在不同领域与地区所提供端到端(end-to-end)方案与方程式,而且并不会受到技术的限制,只是取决于进军这些市场与行业的速度。

为2000客户 提供服务

大哥吴志权修读会计和金融学士,吴志兴修读商业和工程学;吴志成则毕业于法律和商务课程。他们的修读的科系几乎和他们现在的职业扯不上任何的关系,但基于他们从小就对高科技的技术存有满满的好奇心,就演变了今时今日的Macrokiosk。

自2000年成立以来,Macrokiosk与一些全球移动运营商建立了合作关系,其全球移动通信网络etracker连接已覆盖全球20亿以上移动用户。“etracker是公司内部工程师所创建,这让我们不必支付任何软件执照费。”Macrokiosk首席执行员吴志权如此表示。

Macrokiosk目前为18个领域的2000多家客户服务,这些行业包括航空、汽车、医疗、酒店、娱乐、银行与金融、电信以及交通与物流。通过etracker,Macrokiosk提供付费双向群发服务作为终端用户体验平台,比如手机银行交易警报、机票预订以及其他众多手机服务。

要看最快最熱資訊,請來Follow我們 《東方日報》WhatsApp Channel.

热门新闻

阅读全文
宝腾(Proton)宣布,推介其专属的汽车金融机构——宝腾资本(Proton Capital),为民众买车提供融资。(档案照)

购买宝腾轿车 贷款不用找银行?

阅读全文

怡保花园商业产托前CEO逝世 享年42岁

阅读全文
图取自网络

男子为省煤气网购“聚能环” 妻儿中毒逝世

阅读全文

柔佛峇株巴辖今午4.4级地震 周边居民有震感

阅读全文

载猪罗里翻覆 猪只路上乱窜

阅读全文

安华李强同席 为大马选手打气

阅读全文

触控天下 台北国电展

科技

平板战火热掀起 科技大厂各出奇招博青睐甫于6月4日至8日,一连5天上演的第33届《台北国际电脑展》,主要以携带性方便的平...

阅读全文

相机+旅游=好伙伴

科技

纵横摄影界已有近20年经验的资深摄影师张炳基,最近甫出版一本《Capturing the sense of place》...

阅读全文

开机读秒有风险

科技

根据英特尔(Intel)一份调查显示,大部分的电脑使用者对于老是慢吞吞的电脑,会觉得非常压力。因为迟钝的电脑,将会影响用...

阅读全文

牵动线上商战

科技

自2008年开始,作为奠定谷歌(Google)每年业务发展基调的序幕,谷歌I/O开发者大会今年迈入第六届,于5月15日至...

阅读全文

博视灯 舒心暖眼

科技

日常生活中最常见利用偏光原理来解决刺眼眩光(反光)的例子,就是太阳眼镜;但这种普通的偏光片虽可隔绝眩光,却同时也减少了至...

阅读全文

编程30小时

科技

你可能会好奇,在这么短的时间内,一群人聚在一起到底能做出什么有趣的新网站或新软件呢?而这一群参赛者正是靠著坚持和永不放弃...

阅读全文

精明导购 血拼到底

科技

身为网购“熟客”的你是否知道,在网购市场里有一种免费服务,是能为消费者自动筛选“及格”的商品。这种服务被称为网络导购网站...

阅读全文

科技巨头 新战场

科技

智能手表设计概念非常简单,即是一款可与用户智能手机相互协助的设备,可让用户查看短讯、邮件并与社交网站同步互动,智能手表能...

阅读全文

未来工厂 3D打印技术

科技

《十二生肖》的热映,又掀起人们对3D打印技术的关注。影片中,成龙也运用此技术,打印出的美轮美奂且足以以假乱真的十二生肖的...

阅读全文

行动付款掀热

科技

行动信用卡付款(Mobile Credit Payment)指透过智能手机等行动设备,进行信用卡付费的作业,为行动商家提...