甲州未有顾客替换奶粉情况

（马六甲16日讯）基于美赞臣Enfalac A+ Step 1奶粉的新包装奶粉于2个月前就推出，州内部分药行已几乎无货存，目前未出现顾客到店里替换奶粉的情况。

新祥意药行有限公司店员告知，该药行目前仅剩4盒旧包装的1.8公斤Enfalac A+ Step 1，今早约11时许，美赞臣公司的职员已前来拿走。

“没有顾客亲自前来询问或要求替换奶粉。只有2、3人打来问，我就向他们解释，要求直接拨打美赞臣的客服热线。”

他续称，新包装上印有加强脑部发展的乳脂球膜（MFGM）标志，旧包装没有该成分。在新包装上架不久，曾有顾客坚持只要买旧包装。

“因为一些顾客说宝宝不喝新包装奶粉，可能味道不同，要买旧的。不过还是少数，现在已没有这现象。”

此外，峇章中华参茸酒庄药行店员也表示，店里的1.8公斤Enfalac A+ Step 1旧包装早已卖完，因此不受影响，暂时没有顾客致电或到店里要求替换，不过若有顾客需要，他们将尽量协助要替换奶粉的顾客。

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