（新山29日讯）一名马来男子指付费请巫师做法，协助驱走纠缠父亲的“恶灵”，但最终父亲仍生病过世，令事主大感不满，向消费人仲裁庭投诉要求巫师退回费用，令庭主啼笑皆非，只好以此案不在仲裁庭权限范围为由，驳回事主申请。
消费人仲裁庭的原意本是为了处理许多商业来往上的小额纠纷，然而如今当局却越来越常接获稀奇古怪的申请。
据了解，该名40岁的巫裔男子向仲裁庭指出，巫师指其70岁的病弱父亲因遭9个“恶灵”纠缠，必须做法去除才能回复健康。
案情显示，巫师每做法去除“恶灵”一次，就向事主家人收取90令吉费用，因此整个过程事主共付出810令吉给该名巫师。
然而，经历9次的做法后，事主的父亲健况情况反而恶化，并在几个月后病逝，令事主难过之馀也感到不满，以“货不对版”为由向消费人仲裁庭投诉，并要求赔偿。
尽管如此，柔佛消费人仲裁庭庭主沙姆尔接受《星报》访问时表示，由于仲裁庭无法处理类似案件，只好驳回投诉人的申请。
他解释指，驱魔、做法等行动被视为“另类服务”，而且有关巫师也没向大马公司委员会（SSM）注册营业，因此仲裁庭难以处理相关纠纷。
他表示，近年仲裁庭也接获越来越多稀奇古怪的投诉，包括有人投诉伴侣失踪。
他指出，去年的一宗汽车维修纠纷个案中，投诉人只为了10仙而要求赔偿，成为仲裁庭有史以来处理过数额最小的索赔额案件。
沙姆尔续指，今年5月一名40岁的妇人，则投诉指本身花费1500令吉聘请私家侦探，寻找本身失踪的丈夫，但事主声称该私家侦探不但没有找到丈夫，还拿了钱就消失无踪，因此要求索偿。
“由于该名私家侦探没有向大马公司委员会注册，同时遭投诉的一方也没出席听证会，使到该案件无法获得处理。”
他披露，如今仲裁庭在接获投诉个案时必须先过滤，以避免投诉个案无法处理的情况。
为此，沙姆尔呼吁消费者，在消费前必须掌握卖家完整资料，包括对方公司注册编号、证明文件等，以备不时之需。
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