口罩，作为防疫下最重要的商品，带动一波口罩商机，进而吸引本地不少商家纷纷推出自家口罩品牌。只是，作为防疫品，它究竟是真商机还是昙花一现？
走进药剂行，琳琅满目的口罩让人看得眼花缭乱，其中Durio、Callie和Beyond是在疫情下冒出的本地口罩新品牌。3个品牌的创办理念不谋而合，皆是希望为本地市场打造有质感的口罩。
“去年3月，疫情刚在本地爆发的时候，市场面临口罩大缺货，即便有钱，也不一定能买到一张好的口罩。你不觉得很心酸吗？”Durio创办人郭书贵从事塑料化学品领域，他指，口罩和塑料化学品其实是息息相关。“现在常见的一次性医用、民用口罩，主要由防水层（纺粘无纺布）、过滤层（熔喷无纺布）、耳带、鼻梁条等部件组成。其中，防水层和过滤层均以聚丙烯无纺布超细纤维作为核心材料，占比90%以上，塑料是其中一种。”他指自己不算是跨界，而是在自己的专业范围内延伸新产品。
Callie是近期在市场上快速崛起的新品牌，很多本地网红都在推荐。创办人张子元英文名为“Kelly”，让人误以为品牌是以她的名字命名，但她解释：“Callie在希腊文的意思为美丽、有魅力，而这也是品牌的宗旨。”她续说，戴了一年口罩，大家对于口罩的要求也越来越高，不仅讲求质量，戴得舒服，更要突显时尚气息。“口罩就像是我们的日常配件，搭配得宜，能让人焕发自信光彩。”
至于Beyond，相比起Callie和Durio，这品牌目前在市场上的知名度不高。执行董事林励肯解释，品牌在去年8月创立，11月才获得口罩认证，而且没有上架药剂行，所以市场辨识度较低。不过，品牌以回头客居多，林励肯相信，产品会说话。“只要大家觉得佩戴舒适，就会再回购。”除了口罩，Beyond亦制作医用手套，打造一系列防疫用品。然而他坦言，口罩和手套皆是公司旗下的副业。“我们的主要业务是做加工玻璃。在行管期间，生意大受影响，才会发展其他业务。”
林励肯指，投资制作口罩的机器成本大约30万左右，不算太高。“当初原本计划从中国购买一台二手的机器试下水温，但身边很多朋友表示，自疫情爆发后，口罩制作机器太旧换新的速度很快，短短一年内，已从第一代升级至第五代。”他指，升级速度急速主要是为了应付市场庞大的需求量。举例而言，第一代机器每分钟能制作出30盒口罩；第二代升级至每分钟生产100盒；到了第三代则能生产150盒。针对这点，郭书贵亦坦言，机器的软体设定持续在短时间内升级、变动，其实是一项挑战，因为需要不断重新学习再适应。
Q.个人如何看待口罩商机？
郭：去年疫情刚在本地爆发时，口罩一片难求，而且大部分购自海外，品质不稳定且价钱偏高。为了让国人都能买到优质有高防护功能的口罩，决定投下巨资约3000万令吉设立了口罩和熔喷布工厂，进口机器和结合本地的原料供应商，以自供自足的理念开始投入口罩和过滤层熔喷布的生产。
江：在疫情发生之前，口罩一般只会出现在医院、诊所和食品业，但疫情发生后，根据统计，我国平均每天消耗的一次性口罩，高达1000万到1500万片。从商业角度来看，商机是有的。不过由于目前我国口罩是不被允许出口，所以市场仍是有一定的局限。
张：根据媒体报导，2021年1月上旬，在第三波疫情来袭时，高达90%的国人会在公共场合戴上口罩，相比起2020年2月下旬只有55%，反映出国人对安全和防护意识逐步提高。
林：自疫情爆发后，许多大马交易所上市公司宣布将生产和分销能力转向医疗产品与设备制造，如口罩、面罩、洗手液和消毒剂产品，以及医用呼吸机，进而让股价大升。由此可见，口罩商机的潜能。
Q.价钱与品质，消费者更在乎何者？
郭：倘若在消费能力范围内，人们其实会倾向选择品质较好的口罩，因为一片劣质和优质口罩的价格，也不过相差几十仙，再加上口罩是戴一整天的，戴得舒服才是最重要。此前，有些口罩的耳绳因为质量关系，长时间佩戴会导致耳背破皮。
张：与市面上其他本地口罩品牌相比，Callie口罩的价钱确实会比较高，但我们一直相信，市场上有不同的消费群体，有些人注重价钱，但也有人讲求质量，我们没办法迎合全部人的要求。我只能说，追求低价位的消费者，不是我们锁定的客群。
林：根据观察，终端消费者一般会比较注重口罩品质，因为戴口罩最终的目地是为了达到防护效果。如果价格太便宜，防护效果可想而知。相反的，对于大企业而言，因为需要长期为员工提供口罩，价钱绝对是考量因素。市场上的三层式口罩基本上分为医用性口罩和一次性口罩，前者通过国际卫生认证，能真正达到防护效果，而后者只是普通的三层式口罩，不过没有得到任何的认证，无法确定其防护效果和安全性。
Q.是真商机，还是昙花一现？
郭：无可否认，随著疫情逐渐好转，市场对于口罩的需求量一定会减少，但我个人认为，即便疫情之后，大家对于戴口罩的意识也会提高，包括在感冒时会自行戴上口罩。
张：虽然现在已经有了针对疫情的疫苗，但是专家保守估计，新冠疫情对于世界的影响将持续至少7年。所以相信口罩有可能会成为手机之外，大家不可或缺的日常用品，就像是日本、台湾，在当地戴口罩其实是非常普遍的事情。而且不知道你们有没有发现，先不论疫情的严重性，社区里的伤风感冒减少了不少，这都是戴口罩的好处。
林：香港在2003年经历非典型肺炎（SARS）。疫情结束后，当地政府架构增设了卫生防护中心等部门统筹应付传染病的工作，也在医院加建了不少隔离设施。与此同时，香港市民的防疫意识也普遍提高了许多，许多人养成患上伤风感冒等传染病后，自觉戴上口罩的习惯，许多大厦也会定时清洁升降机、公众出入口门柄等人群经常接触的地方。相信在经历此疫之后，大马人对于戴口罩的意识也会提高，甚至成为习惯。
Q.口罩未来发展？
江：从目前的情况来看，四层式口罩将逐渐成为口罩新趋势，同时会有越来越多的色系、打印图供选择，让口罩看起来更为时尚。
郭：彩色口罩除了看起来美观，更重要的是，疫情让许多人的生活变得灰灰沉沉的，所以我希望当每个人都戴上色彩口罩时，世界能够欢乐一些。
张：除了美观，材质也会不断地进行探讨。接下来我们计划尝试采用具有防臭的材质作为口罩材料，因为很多消费者向我们反映，长时间戴著口罩会有口臭的情况发生。
林：当口罩成为出门必需品，它的外观自然会成为大家注重的元素，就连口罩也会出现“哈韩”的情况。因为大部分韩国节目、电视剧的的主角都戴上韩国的KF94立体口罩，这让本地哈韩族也纷纷选择购买KF94设计的口罩。有鉴于此，未来不排除制作本地版本的KF94口罩。至于四层式口罩则不在规划内，四层式口罩虽然防护能力更强，但因为厚度增加，可能会让呼吸没那么顺畅，所以目前还是会专注如何制作质量更好的三层式口罩。
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