“明天小明是上游泳班?还是画画班?”这年代孩子们的课馀时间都被各种兴趣班安排得满满当当,有时确实叫人记不住…Aone School学习中心管理系统将孩子们所有的课程整合在同一界面,哪一天上什么课,一目了然!
Aone School学习中心管理系统的前身是课程平台,汇集本地各式课程选项。然而,创办人郭修华坦言,即便市场对课程平台有需求,但从商业的角度来看,没有实际可以赚取利润的管道。他解释,课程平台主要的利润是来自学生们透过平台报名。惟,学生其实可以越过平台直接和学习中心报名。
郭修华把管理系统和课程平台分别形容为“止痛药”和“维他命”;前者是必需,后者则是补助。“没有止痛药,我们会很痛,但没有维他命却不会有太大的影响。”由于经常和各大学习中心接触,他自己亦是教育中心经营者,所以了解个中痛楚,并于去年10月推出为学习中心而设计的管理系统,旨在减轻繁琐的管理工作。
他认为,对学习中心而言,最让人头疼的是每个月收取学费。他举例,拥有100名学生,但并非每个学生都会准时缴付学费,每个月都需要追查谁未缴付,然后还要逐一开出收据等等…“这是一个无限循环,因为业者每个月都需要收费。”他指,透过系统,业者能清楚查看哪位学生未缴费,而且只需一键便能给家长们发送电子收据。
除了简化收费程序,系统还能协助处理教师们的工资表、课程安排、业务表现分析等等。“其实就像是一个会计系统。”他透过,目前已有175个学习中心使用AoneSchool系统,并服务超过1万1000名学生。郭修华指,系统采用签购模式,平均每月从130令吉起,适用于所有学习中心,其中包括音乐、游泳、瑜伽、跳舞中心以及各类语文补习中心等等。
协助家长监护孩子
管理系统会分别为教师、学生和家长提供两个不同的APP。“教师只要透过APP记录学生们的出席率,家长端的系统便会收到通知,指孩子已经在班上。”郭修华笑说,从前很多中学生待父母把他们放下离开后,便会偷跑到别的地方,企图逃课。然而,此平台让学生们便没办法动坏脑筋。“因为只要到了上课时间,家长未收到出席通知,便会打电话去中心询问。”同时还能查看孩子的进度表和公告。
他续说,即便不是同一家学习中心,但只要皆采用Aone School系统,系统便会依据时间,顺序列出每个孩子接下来的课程表,以及是否有欠下费用。“家长也能透过APP缴付学费。”他认为,有时非家长们刻意要拖延,而是孩子拥有太多兴趣班,而且并非只有一个孩子,难免会遗忘。
“下来计划增加自动扣帐功能。”他说,时下很多月帐单都是采用自动扣帐的模式,包括保险、水电费、电话费,甚至是健身房费用,为什么补习费用不行呢?
原是哲学博士生
今年32岁的郭修华拥有哲学博士学位(PHD),主修棕油化学(Palm Oil Chemistry)。
“自毕业后,我似乎不曾往本科发展。”他指,或许是性格较为外向的关系,没办法长时间待在实验室。“在实验室,我会觉得自己和外界断了联系。”他一直都有一个“生意梦”,毕业后,因为经常兼职补习工作,进而激发他创办Aone School课程平台。“当时我是透过中介公司介绍学生,但佣金很高。”
即便经营Aone School课程平台困难重重,但他仍没有完全放弃,因为他认为,这平台仍有属于自己的价值。“平台采用自助模式,学习中心的业者可自行把课程资料上传到平台,基本没动作到我们的人力资源。”相反的,他们可透过平台上的资源销售管理系统。“未来我们整合所有的服务,包括从招生、收费到管理学生,甚至是业务表现分析等等。”