（吉隆坡、新山9日讯）中国九寨沟昨晚发生7级地震，传出灾情，大马旅游业者表示，旅行社在今早已接获顾客要求退团的要求；一些业者则在静观当地发展和当局进一步指示。
桦锋旅游有限公司董事经理梁伟虹接受《东方日报》电访时透露，本身旅行社已经接获顾客电话要求退团，民众要求退团的旅游配套预计在9月和10月出发的旅行团。
她表示，这是正常现象。“我们已经收到有人要求退团，因为是刚刚发生（地震）退团也是正常的，问题不大，毕竟去了还是玩的不安心。”
梁伟虹补充说，由于当地景点区宣布关闭，因为她相信国人会陆续提出退团要求。
景区关闭15天
“如果他们是不要去了，那么我们就会安排他们转到成都其他景点区。”
她表示，倘若旅行团有超过50%的人要求退团，旅游社就会考虑取消有关行程或改成小组形式出发。
周旅行社有限公司总经理杨式豪受访时指出，旅游社也在今早陆续接到顾客来电询问有关九寨沟的情况。
他透露，接获中国地接消息指出，九寨沟的景区将从今日开始至23日，关闭15天，以进行检验与考察。
“地接通知是说为了确保安全而暂时关闭，中国需要检验有什么损坏，没问题了之后就会重新开放，基本上我们也不会受影响。”
“我们最靠近的团是9月9号，有损坏相信已经修好了，除非很严重，有进一步报道，我们才来安排，或考虑退款。”
另外， 在新山，受访的旅游业者表示，目前暂未收到退团的消息，一旦中国旅游局发出通告给各国旅游局后，已向旅行社购买旅游配套的顾客就可以决定是否退团。
被列入世界自然遗产的九寨沟是大马人热爱的旅游景点之一，其景色优美都让不少旅客为之赞叹。9月至11月是九寨沟的旅游旺季，九寨沟县地震消息传出后，本地旅行社仍未收到任何退团的消息，目前都在等待官方的最新指示。
可绕路抵达景区
中美旅游机构（柔佛）有限公司经理李慧贞接受《东方日报》访问时坦言，虽然该公司接下来有前往九寨沟的顾客，但是目前并未受到任何退团的消息。
“我们都在等到最新的消息，目前大马当局也未没有发出任何警告。”
李慧贞也是马来西亚旅游总会柔州分会主席，她表示，九寨沟已经非第一次发生地震事件，此次地震也非主要景区，相信之后可以通过绕路抵达主要景区。
大江山旅游公司总经理谢利兴受访时透露，该公司在10月将有一团前往九寨沟的游客，目前并没有因此收到退团的消息。
“天灾并不是每天都有，相信此地震消息并不会有太大的影响。”
8月较少大马人出国
旅游业者皆表示，由于7月和8月，我国没有学校假期，而中国处于夏天，因此较少大马人会选在这两个月出国。
美嘉假期私人有限公司董事经理周爱妮则说，虽然9月至11月才是九寨沟的旅游旺季，但是8月起也陆续有游客前往当地，当天灾发生后，相信受影响的旅行社会积极为顾客更改航班，以尽早回到大马。
“也许不容易找到直航的航班，但是也会以转机的方式让游客尽早回家。”
她指出，一旦中国旅游局发出通告给各国的旅游局后，该些已向旅行社购买旅游配套的顾客就可以决定是否退团，但是还是需要缴付手续费。至于订购廉价航空的游客，则可以选择更换行程。
“在天灾发生前购买旅游保险的游客可以获得赔偿，但是天灾发生后购买的则无法获得赔偿。”
马来西亚中国运通国际旅游有限公司董事经理包一雄指出，由于现在是大马去中国游游淡季，相信若有国人受困当地也不会超过100人。
他说，旅行社还是会照常售卖今年10月出发道九寨沟的旅游配套。“我相信以中国现在的能力与实力，九寨沟的问题很快就能解决。”
他强调，也会密切与中国当地联系，以让旅行社顾客能知道当地情况。
桦锋旅游有限公司董事经理梁伟虹说，中港台越南目前正值暑假，是旅游旺季，大马则是相反，因此估计我国游客受困的几率很低，本身也没有接获同行消息指有大马人受困。
周旅行社有限公司总经理杨式豪则透露，现在是大马旅游淡季，中国是夏天，国人都不喜欢热，也没有假期，同时遇到了阳历7月，这段期间很少人会出门。
