(吉隆坡3日讯)从今年1月开始,大马用卡付款正式进入密码时代,即在使用信用卡或转账卡付款的时候以验证密码取代签名,大马购物广场管理协会主席陈海全指出,随著新措施的推行,消费者逐渐改变旧有习惯,尽管处于缓冲期,但越来越多人会选择使用验证密码。
新措施虽然在1月1日开始实施,但不是采取一刀切的方式,而是给予一段缓冲期到7月1日,让持卡人依然可以签名,而非输入6个数字的密码,之后签名验证才完全失效,这将将潜移默化改变持卡人的支付习惯。
陈海全称,尽管处于缓冲期,不过现在持卡消费者普遍上都是使用验证密码,签名验证逐渐减少,消费者也在改变思维模式。
他说,使用验证密码是更为安全的措施,消费者要保护自身利益,就更应该考虑使用这种方式,毕竟密码只有消费者自己知道。
对于消费者转变方式后可能忘记信用卡、转账卡验证密码的问题,陈海全认为,相信这种问题不大,因为你很少会忘记提款卡的密码,这就像从柜台提款到机器提款的过程,都是一种行为习惯。
他说,任何模式的改变都有一个过度期,比如“一触即通卡”推广了超过10年,开始的时候很少人使用,但随著大道全面落实电子收费,几乎人人都在使用。
陈海全表示,缓冲期间要鼓励使用和普及化验证密码,不仅商家要尽快加快升级刷卡机,消费者也要加强使用意识。
陈海全今日接受《东方日报》访问时如是指出,他也是双威购物中心首席执行员。
付款过程更快速
对于有报导称,有些商家尚未准备好迎接密码系统,马来西亚连锁协会会长拿督蔡家胜回应说,就其所知该协会的会员对新系统采取开放态度,他本身的餐馆等生意都已升级去密码验证,该协会会员大部分已经升级去新系统。
他说,连锁协会一直都鼓励会员尽快升级系统,以兼容不管是转账卡还是信用卡都能使用密码验证。
他称,新方式让整个付款过程更加快速和有效率,对商家和消费者都是双赢,想不到有何不情愿的理由。
蔡家胜称,由于商家非常多,系统和刷卡机的更换需要一段时间,可能导致有的商家尚不能支持密码验证,另一种可能就是消费者所使用的卡还没去更换。