（吉隆坡24日讯）关税局总监拿督斯里卡扎里指出，外国游客申请退还消费税计划，是让游客在注册的消费税商店购物时，可以通过代理退款商申请消费税退款。
卡扎里今天发文告解释，代理退款商将会向大马关税局申请退款，代理退款商在处理旅客的消费税退款申请时，也会对游客征收15%的管理费用，根据所列出游客申请退还消费税的，这15%是从旅客的退税中征收。
他说，委任这些公司处理游客退税申请，不会让政府损失任何东西，因负责的公司不会向关税局征收其他费用。
他强调，虽然委任了该公司处理游客退税申请，不过一切审核和批准的工作，还是会由关税局的官员负责处理。
他也说，政府是经过公开招标，委任Iirs的子公司Iris信息技术系统有限公司，作为外国游客申请退还消费税的代理商。这家受委公司将承担一切费用，以确保游客申请退还消费税计划顺利进行，和直接鼓励游客多在大马购物。
卡扎里解释，政府委任一家公司处理退税事务，以将这工作交给专业第3方处理，而全世界都是如此实践。
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