时值中国新学年开学,在暑假收尾阶段,许多中国孩子不是奔波于培训班之间,就是在最后一期夏令营的路上。这些假期活动中,诸多需要孩子离开父母的视线,独立参与。于是,购买儿童安全手表,准确掌握孩子的去向,保持通话畅通,成为中国家长最关心的话题之一。
儿童安全手表是一种专为儿童设计的可穿戴设备,常见功能包括手表定位、拨打电话、拍照、SOS求救、远程监控等,主要客户群体在5至12岁。与美国家长更倾向于为青少年提供平板电脑不同,许多中国家长表示,更愿意给孩子提供儿童安全手表,他们不仅看重其安全属性,还意在由此替代智能手机,防止未成年人沉迷于网络。
经过大约10年的发展,中国现已成为全球儿童安全手表最大的市场。公开报道显示,中国5至12岁的儿童约为1.7亿人,目前,儿童安全手表在中国的市场普及率约为30%,基本上3个孩子当中就有1个孩子有儿童安全手表。当前,比较知名的中国儿童安全手表制造企业包括小天才、华为、小米、360等,小寻、阿巴町、读书郎、科大讯飞等品牌也正在市场中抢夺“蛋糕”。总体来看,小天才的市场份额领先,华为次之,360和小米紧随其后,市场占有率相当。
为了吸引消费者的注意力,各家品牌不断推出新功能,且几乎每年都要发售新产品。比如,小天才支持多重定位,包括全球四大定位系统GPS、GLONASS、CNSS(北斗)、A-GPS定位;华为采用双芯设计,即使低电或关机时,独立芯片也能继续报告手表位置信息;360表侧设有一键式快速SOS按钮,遇到紧急情况可发出警报;小米手表可进行视像通话,也可传送语音讯息。然而,这些产品功能差距并不大,甚至一定程度上呈现同质化特点,致使品牌之间未能拉开太大差距,稍有不慎,市占率就有被其他品牌超越的可能。
随著儿童安全手表功能的迭代,也带来产品价格的升级。当前儿童安全手表的售价在300到2500元人民币(约186到1548令吉)不等。根据“鲸参谋”发布的今年4月中国儿童安全手表线上平台销售数据显示,600元人民币(约372令吉)左右的小天才Q2A、400元人民币(约248令吉)左右的小天才Q1R、400元人民币左右的米兔C7A等产品,是中国家长群体的选购热门。
儿童安全手表在中国市场受热捧,还因为这样一块手表已经成为中国“10后”的社交资本之一,其社交属性受到越来越多小学生的喜爱。当前,大多数儿童安全手表都设置了聊天、视频通话、拍照发好友圈、留言评论等功能。事实上,社交功能已成为各大品牌相互竞争的砝码。
儿童网络社交
其实,儿童网络社交已引起中国社交软件公司的注意。比如,早在2020年,腾讯陆续发布了微信(Wechat)儿童手表版。迄今,华为、小米、小寻、读书郎、OPPO等品牌的手表已破除社交壁垒,可下载该社交软件。不过,为了留住市场,仍有多个品牌建立了深厚的社交壁垒,强烈拒绝与其他商家互联,用户只能与本品牌用户添加好友。比如小天才手表,依靠其“碰一碰”添加好友的功能,在中国小学生圈内形成社交闭环,导致不佩戴该品牌手表的学生,无法加入这个圈子,许多学生称,“会觉得被孤立”。正因如此,不少中国家长被迫给孩子购买该品牌手表,商场专卖店的销售人员则会打出“社交牌”,激起家长们的购买欲。
除了技术壁垒引发的社交隔阂之外,近年来,不少中国家长对儿童安全手表所引发的问题表达担忧,如孩子假期一直拿著手表玩,屏幕小、伤眼睛,又如,手表上还有一些软件巧立名目,设置了会员奖励机制、游戏金币礼包等项目,诱导儿童充值消费。针对这些问题,中国政府、行业联盟加强了相关制度性保障。
2022年中国国家市场监督管理总局发布国家标准《儿童手表》,针对儿童安全手表的静态定位、通话、电磁辐射、信息安全、电池安全、充电安全、佩戴安全温度等提出了要求;中国网络安全产业联盟(CCIA)组织制定的《儿童安全手表个人信息和权益保护指南》今年3月起正式实施,指南提出儿童手表制造者需要考虑在监护人控制应用程序中设置足够的功能,以确保监护人能够对儿童安全手表的特定操作进行适当控制,如交友功能、应用内付费、内容发送等操作。
总体而言,中国业内人士对该市场的前景保持乐观。中国智研瞻产业研究院发布的《中国儿童安全手表行业发展前景及投资战略咨询报告》称,2017年中国儿童安全手表行业市场规模仅为人民币5亿元(约3亿令吉),短短5年后,2022年该市场翻了3倍,规模达到人民币15亿元(约9亿令吉),报告预测2029年中国儿童安全手表行业市场规模可以达到人民币34亿元(约21亿令吉)。