为了鼓励同事报名参加公司内部主办的“高效能人士的七个习惯”课程,我和公司的人事部主管做了两场说明会。在适耕庄工厂的说明会有55人参加,经过1个半小时的说明和鼓励,只有区区7人报名参加,而我们的目标是30人左右。

看到同事们的反应冷淡,我的脑海闪过一个念头“他们怎么不知好歹?这是很棒的课程,如果他们自己付费,每人得支付3000多令吉。现在是公司赞助,他们却没有兴趣参加!”还好,这个负面念头只是一闪而过,随之出现的是正面积极又负责任的想法:“大家没兴趣必然有其原因,应该是我们没有解释清楚,没有让他们看到这项课程的重要和好处。我们应该要如何加强解说呢?”

一个星期后,我们在莎阿南的公司总部再做另一场说明会,共吸引了45人出席。我们费尽心思做说明,希望能吸引更多同事报名参加。这次我们已加强了讲解的方式,可是只有8人报名。

第二次的失败并没有让我们退缩,它更激发了我们的决心,矢要让这项计划成功。

我们去了解同事们兴趣缺缺的原因,原来让大家却步的是,参加这项课程后,他们需要延续参加相关的读书会和说明会;另外,我们也尚未“说服”他们,让他们相信这项课程所带来的好处。

公司人事部再通过各部门主管去鼓励属下报名参加,也私下和同事们沟通。经过一个多月的努力,最终我们公司成功号召50人报名参加“高效能人士的七个习惯”课程。

在整个宣传的过程中,我们运用了多个七习惯的原则:“主动积极”“以终为始”“要事第一”“知彼解己”。

我们为低报名率负起责任,与其错怪同事们的冷淡和消极反应,我们不如自我检讨哪里做得不够好、可以如何改善沟通方式,这是主动积极的原则。只有如此主动积极才能让我们更有力量,继续努力去影响更多人。

普世价值观

从一开始,我们就把报名人数设定在50人,分两组上课。之后不断追踪报名人数,一直到凑足人数为止。这是习惯二“以终为始”。

人事部计划在8月份启动课程,所以在六七月已开始行动,广召同事报名。完成任务是我们最重要的指标,我也写了一封长文发给同事们,苦口婆心地解说“七习惯”的影响和好处,以鼓励他们把握机会报名。同事们报名是我们的“大石头”,是我们要完成的要事。这是习惯三。

“私聊”可以让我们更理解同事们的想法和顾虑,从中我们再深入解释课程的内容;通过有效沟通,我们建立了大家对我们的信任,有了信任就容易影响他人。这不只是单向沟通,而是有效的双向交流,这是习惯五。

从简单的活动,如号召大家报名参加课程,到复杂的如:主办大型千人活动,或完成年度计划,皆可以通过“高效能人士的七个习惯”的理念来完成任务。

任何活动的失败必然是没依照七习惯的原则之故。有关理念的提倡者柯维(Stephen Covey)说过,他不是发明这些有效原则的人,他只是汇整这些普世价值观,然后以系统化、简明易懂的方式呈现给大家。

若要高效,我们必然需要依随自然法则行事。七习惯就是自然法则!

热门新闻

阅读全文

信用卡没刷也不要剪! 专家告诉你“背后因素”

阅读全文
档案照

传Dyson精简大马业务 两只代工股股价受惊!

阅读全文

驾车来回5次辗压倒地者致死 女司机自首

阅读全文

泛婆大道休旅车与皮卡相撞 8人丧命2人受伤

阅读全文

国际刑警法院对内塔尼亚胡发逮捕令 【东方头条】2024-11-22

阅读全文

忘记带钥匙 看她表演缩骨功

阅读全文

李荣健:扎希应该下台

龙门阵

6州选举尘埃落定,团结政府在马来人居多的吉打,登嘉楼和吉兰丹遭遇重挫,在多个马来腹地州选区战绩惨淡,也在原本强势执政的槟...

阅读全文

陈然致:谈“真相”之前,请先有常识,好吗?

龙门阵

常识重要吗?我相信大家都知道常识的重要。身边不时出现一群人,觉得我们活了那么多年,基本生活常识一定会有。但,我们是否有好...

阅读全文

郭碧融:州选成绩对团结政府敲响警钟

龙门阵

经过激烈的龙争虎斗后,6州选举成绩终于尘埃落定,对首相拿督斯里安华领导的团结政府而言,州选成绩应是喜忧参半。值得庆幸的是...

阅读全文

林卓锋:增长与价值代表的“线索”

龙门阵

8月份,环球股市正式踏入风起云涌的局势。过去一周有多位读者发信息给我,说因为阅读本栏而成功避开美股的回调下跌,也短线捕捉...

阅读全文

谢光量:希国惨胜,国盟大胜

龙门阵

被视为第15届全国大选延长赛的六州选举于上周六正式落幕。正如多个民调机构所预测,希国联军与国盟各自守住本身的政权。虽然双...

阅读全文

曾昭智:不了解就无法去爱

龙门阵

最近开始与本地马来语学家张瑞发博士、马来友族爪夷文书法学者扎丽娜老师(Cikgu Zalina)配合,融贯华巫书法的新创...

阅读全文

黄瑞泰:设备老旧是结果不是原因

龙门阵

上周一位马大物理系校友,目前在中国科学院近代物理研究所担任副教授的物理学者蓝乙华教授回到马大物理系做专题报告,报告后他在...

阅读全文

余澎毅:二度创作还是抄袭?

龙门阵

在社交媒体如火如荼的今天,尊重版权意识变得更显重要。近日,YouTube网络名人老高因涉嫌抄袭日本视频创作者的原创视频引...

阅读全文

曾志涛:洗心革面候选人和天真无邪伊党

龙门阵

日前,媒体报道,国盟班登英达候选人法兹尔拥有4名妻子和15名孩子。法兹尔表示,尽管过去他曾经是一个流氓,但他已经改过自新...

阅读全文

刘华才:槟国盟推出可兑现竞选宣言!

龙门阵

6州选举活动进入倒数,身为槟州国盟主席兼国盟民政党峇六拜候选人的我,日前推介了槟州国盟的竞选宣言,主题为“槟城会更好,一...