上月初我国旅游、艺术及文化部针对2020马来西亚旅游年，以及马中文化旅游年“双旅游年”，发布了一系列中国游客到访的优惠措施，包括在机场设置落地签证（VOA）柜台，免签证天数从原本7天增加至15天，落地签证费用从原本330令吉降至200令吉，以及财务证明从原本的1000美元／4088令吉折至500美元／2044令吉，希望在今年趁著旅游年的气势，吸引大量的游客到访马来西亚。
根据官方统计，2017年中国到访马来西亚的游客人数达228万人次，2018年增加至294万人次，2019年的统计资料仍未公布，但各界都相信已经超过300万人次，预计为马来西亚创造了庞大的经济收入。
根据统计，入境马来西亚人数最多的国家是新加坡，2018年已经超过1060馀万人次，接下来是印尼，327万人次。新加坡和印尼与马来西亚比邻，两国的移工、社会交流长期以来非常频密，很大的数量并非旅游人口。
过度依赖中国客源
根据2018年的资料，全年入境总人数为2580万人次，扣除新加坡、印尼和中国三国，剩馀的访客来源都不多，因此如果说中国游客支撑了马来西亚的整体旅游业也不为过。为了刺激大马的旅游业发展，2020大马旅游年的官方目标是吸引400万中国游客，创造1000亿令吉的旅游收入目标（2018年为841亿令吉），为了达到此目标，马来西亚与中国官方及民间团体进行了各种合作计划，包括中国湖南卫视甚至在今年新年前包下位于吉隆坡中心位置的独立广场主办一场《2020马来西亚欢乐春节嘉年华》活动。
从上述种种数据和活动中都可以知道国内的旅游业过度依赖中国客源是一个客观存在的事实，这也导致鸡蛋都放在同一个篮子的现象。只是千算万算，没有人会算到2020年才一个月不到，竟然有一个武汉肺炎出来搅局，中国国内封城等负面消息直接冲击官方设定的旅游年活动，马来西亚入境旅游协会（MITA）原本预计1月25日至29日农历新年期间马来西亚有机会接待超过中国游客40万人，但随著武汉肺炎疫情扩大，目前已有近百分之八十的旅行团取消活动，且至今仍未有二月份中国旅行团预约的窘境。
将危机化为转机
或许在这个非常时期，旅游相关产业应该重新思考过度倾向中国的问题。全球人70馀亿，如果只是把各种资源投入在如何吸引单一国家的14亿人口，反而是错过了剩下的60亿人不是吗？马来西亚独特的社会与文化特色是非常大的卖点，我们能够吸引庞大数量的中国人到来观光旅游，那表示拥有能够吸引大家的旅游资源，所以不只是中国人而已，也必然能够吸引日本、韩国、欧美等国的游客，而过去专注在中国游客的经营，很可能就是因为有庞大华人社会的历史联结，相对其他国家更容易推动相关工作。
所以，从旅游资源的角度来说马来西亚是有竞争力，欠缺的就是与各国的连接而已，这方面需要官方多投入资源，业者多加经营才能够有所增长。今天中国是全球人口数最多的国家，所以全球各国拥抱中国经济崛起所带来的庞大消费力量，但在可预见的未来，全球人口最多的国家将会是印度，我们是否又已经准备接受印度的消费能力？
希望这次的危机，也是我国旅游业进步提升的转机，未来才能够永续经营。
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