在女童发烧，送院后抢救不治事件上，我不打算去深究对错，因为小女孩往生后，我们都是输家，不管道理在谁那边，她也不会再复生了。在此，我也对小女孩的过世表达深切的哀痛和惋惜。
网络上沸沸扬扬，众人口诛笔伐，有些平和，有些过激，发言者似乎对整个事件就像身临其境，甚至因为立场不同而互相漫骂，但这些都不是我想谈论的重点。卡纳基说过“没有人可以真正赢得一场辩论”，输的人始终不会服气，而胜利的一方，就算赢了道理，也会输了修养和友谊。而且每个人都站在不同的道德制高点，互相攻伐；不同角度来立论的争议，是不会有结果的。
沟通上出现问题
冰冻三尺，非一日之寒，不管相关医院有没有疏失，但是在行政和医病沟通上肯定是有不足之处。
在我行医十几年的生涯中，很幸运地没有经历过医疗纠纷；可是却旁听过不少院内的相关听证会。我的经验是，绝大部份的医疗纠纷并不一定是医疗疏失造成，而是医病沟通上出现了问题。
有些医师的傲慢或缺乏沟通技巧，护理人员的冷漠轻忽，医病之间的讯息不对等，或者整个医疗体系的松散，往往才是问题的重心。
医学广浩无垠，我们所学始终有限，西医崛起才两百多年，虽然攻克很多中医几千年下来认定的绝症，像肺痨、脑膜炎，外科病等。但是还有很多是无解的，而疾病的出现也日新月异，让医学家疲于奔命。所以，在疾病面前我们学会的是奋进，但更多的是仰望和谦卑。
有时候一个咳嗽，一个耳鸣甚至头晕失眠，已经可以弄得群医束手无策，更遑论那些罕见病症。如果因为医护人员医不好病人而动辄得咎，那么只是拖累了医学的发展，甚至会让医生因为害怕被控告，不敢尝试新的疗法或医疗行为，而放任病人死亡。
以前在医院的时候，急救过许多病人，抢救的每一刻，至今历历在目。有时候，我们甚至还会遇到病人家属感受到我们的辛苦，而主动要求放弃急救。如果事前有和家属良好的沟涌病人所患疾病可能的病程和变化，医护人员都待病如亲，鞠躬尽瘁；就算犯了错误，勇敢承认和道歉，家属往往也是愿意原谅的。
所以医疗纠纷的症结并不是病人死亡与否，而是有没有让病人和亲属了解我们的付出，感受到我们的真诚，知道我们已经尽力了。
对于这次事件，我们一定要还给死者和家属一个公道，但真正的原因是不是“医死人”，就不是我们可以轻易认定的。我们毕竟是事件的第三者，就请静下心来，给司法一个机会，让证据说话。
