在美国加利福尼亚州圣地亚哥一个加油站,展示一个寻找工人的招聘启事。(路透社)

(华盛顿14日讯)全球多地正逐渐从新冠肺炎疫情中复苏,劳动市场在疫情期间遭受冲击的影响陆续浮面,多个国家正面临员工严重短缺问题。其中美国的“大辞职潮”(Great Resignation)更愈演愈烈,单在9月份便有多达440万人离开原来工作岗位,数字是20年来最高。

美媒分析,大辞职潮出现涉及多个原因,例如找待遇较好的新工、疫情改变工作观和人生观、部分人选择提早退休等等。辞职人数较高的行业包括酒店和餐饮、零售及医疗保健等。雇主在难以请人的情况下,不得不提高工资。

美国劳工部上周五公布最新的职位空缺及劳动力流动调查,显示9月份辞职人数较8月增加16万4000人,单月共有440万人离职,是2000年12月以来最高纪录。辞职潮遍及多个行业,其中艺术、娱乐及消闲行业多达5万6000人离职,其他服务和政府教育行业也分别有4万7000人和3万人离职。

今年以来,累计共有3440万人辞职,其中2400万人是4月以来辞职。而去年全年的辞职人数是3630万人。

辞职率较高的行业主要集中在工作繁重的前线行业,这些行业不能遥距工作。9月份流失员工最多的行业包括消闲款待行业(酒店和餐饮)、零售业、制造业及医疗保健等。辞职人数上升最多的行业包括艺术、娱乐及旅游从业人员、汽车工人、发型师、洗衣工人、地方及州政府员工,而南部地区的员工入职后最快辞职。

管理学教授克鲁兹是创造“大辞职”这个词的人,他认为,目前辞职的人中,有很大一部分是因为疫情改变了人生态度,“当人们遭遇死亡、疾病等重大变故的时候,会开始思考人生,思考接下去到底该怎么活”。

克鲁兹认为目前的大辞职潮是一种长期趋势,部分人在疫情遥距办公后,不太愿意返回办公室,若企业拒绝提供遥距办公,他们就会辞职。当然,也有民众发挥传统的创业精神,宁可自己当老板也不愿打工。

招聘网站ZipRecruiter首席经济师波拉克表示,目前劳工有较大动机辞职,而雇主也尽力招聘员工,例如提供新入职奖金、退休福利、进修津贴,及一些平时不会惠及低薪职工的福利。

仍有230万人长期失业

劳工市场出现的人手短缺,已开始影响假日购物季节,航空公司已开始减少航班,生产商亦表示不能准时交货。

美国目前最抢手的劳工是零售和运输业工人,特别是冬季购物节日将至。网上零售集团亚马逊(Amazon)现正招聘12万5000名正职司机和仓库工人,提供时薪18至22美元(74.76至91.38令吉),并提供入职奖金3000美元(1万2460.50令吉)。联合包裹公司(UPS)也正招聘10万名员工应付节日旺季,计划让一些申请者在30分钟内完成招聘程序。

另一边厢,雇主面对招聘困难,不少美国民众却成为长期失业人士。调查指出,全国截至9月底约有1040万个职位空缺,但仍有230万人失业半年以上,美国对上一次出现如此多长期失业者,已是1930年代经济大萧条和1980年代初经济衰退期间。

《华盛顿邮报》分析,雇主招聘和劳工求职同时存在困难,关键原因是雇主和雇员对职位的期望和要求存在落差。很多公司虽然有招聘新手员工,但更倾向招揽具有多年相关经验、愿意上夜班和在周末加班的员工,也希望他们不抗拒返回办公室、与客户面对面交流等。不过,对正求职的民众而言,不少人希望获得更高薪酬待遇、弹性工作时间和可选择遥距工作,导致一方面出现劳工荒,另一方面却有大批民众等待就业。

除美国外,其他多个国家也面临同一困境,其中英国的员工短缺受脱欧进一步打击,严重影响肉类生产、农业和运输业,人手不足引起的粮食供应问题,更在部分地区触发抢购潮。虽然政府已决定为指定行业的外劳批出临时签证,酒店业等行业亦计划通过加薪吸引员工,但分析认为并未能带来很大改变。

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