从一开始成为槟州防止虐待动物协会的义工，到后来协助设立办事处和动物庇护所，棱莉莉就这样把40多年的光阴，花在那么多流浪猫狗身上。
目前在槟州防止虐待动物协会办事处任职行政人员的棱莉莉，从1977年开始成为义工，然后协助该协会设立办事处，并从1983年开始任职至今。
虽然她本身家里目前并没有饲养猫狗，但她接触猫狗的经验，比起许多人都来得多，而且是形形色色，数量繁多的动物。
针对为何那么有热忱可从事这份工作这么多年时，她接受《东方日报》访问时分享，对著动物很开心，这如同一种疗法，让人更平静。
“心情不好时，可去走走，看看狗，摸摸它们。”
她表示，有时面对动物好过面对人，因为有些人没什么耐心，就如当她提供谘询时，有人却觉得不开心，觉得她在“教育”对方。
她也相信，领养猫狗是一种缘分，有时一只狗在庇护所里一年多了，仍没人有意领养，但当有人突然要领养时，刚好也有另一人看中同一只。
工作了这么多年，令她最难忘的事，就是有个人要领养某只小狗时，由于已有另一个人预留了，所以她拒绝对方。
“她就问我，是不是因为她的皮肤颜色？是否需要展示她的存款簿？”
她解释，她不是因为以上理由而拒绝让对方领养，而是因为有人预留了，而该人还未取走该小狗，但对方却以为是因为种族和经济能力而拒绝他。
她也分享，有时有人预留后，但其他看中同一只动物的人会尝试“贿赂”她。
“对方说，告诉我那人给多少钱，我可以给更多。你们需要钱是吗？”
她解释，这不是他们的运作模式，虽然该协会需要民众捐款，但他们并非靠这种方式获得更多收入。
“但是，这些都是很久以前发生的事情了。”
猫狗节育 杜绝弃养问题
有些人会把刚出世的小猫狗带来槟州防止虐待动物协会，而且不止一次。棱莉莉就会警告对方，要先进行节育。
“有人第二次送小狗来，我就告诉他，他第一次送来的小狗还在这里。所以我们收留时，会先要求对方节育。”
她了解，有些主人不愿为猫狗节育，因为想留下至少一个后代，但她提醒说，这将为社会制造更多问题，而这也是弃养的源头。
“若只要一只，但一次生10只，其他的要如何处理？到时主人会否照顾全部？”
棱莉莉强调，节育非常重要，如果有人要来该协会领养猫狗，雌的就先进行结扎，但如果岁数小于6个月，会先收一笔抵押金，等长大进行节育后，才把抵押金归还。
“你现在领养一只，就应维持在一只，如果需要更多，就去领养其他的。否则，它之后生小孩，你再把小孩给我们。那只是为社会制造问题。”
在她工作这么多年后，其中一个成就，就是教导民众为猫狗节育和注射疫苗，如今越来越多人已有醒觉。
她认为，如果人民都尽责，就不会出现流浪猫狗，而庇护所的领养率也会提高。当街上无法轻易找到流浪猫狗时，主人就会更照顾动物，如对待孩子般。
她说，当该协会收到动物时，他们会先观察其性格和健康等，若没问题，就会采取必要行动，如注射疫苗，清理干净等，之后就可等人来领养。
“这不是去超市买东西，但有人要领养时，要先三思，确保能处理，所以我们先让他花时间与动物相处。适合的才领养。”
她说，来该处领养是需要付费的，因为如果是免费的，有人可能领养了一两天后，不喜欢就归还给他们。
“我们也需要经费，如支付员工薪水、打理猫狗等。”
她希望民众可以领养猫狗的方式，取代去宠物店购买。
疏忽照顾不听劝 可投诉兽医局
尽管社会越来越进步，但棱莉莉偶尔还是会遇到一些动物被忽略的状况，如全天候绑著动物、关在小笼里、让动物日晒雨淋。
棱莉莉表示，如今有关虐待动物的投诉已不多，但还有一些造成疏忽的投诉。
她举例，有些猫狗只是被关在小笼里，或者24小时被绑在柱子旁，主人也没带它们去散步。
“如果我把你24小时关在房间里，你会怎样？是不是发疯？”
她说，猫狗需要有遮荫的地方，否则若暴晒在太阳下，可能会中暑。
她表示，接获投诉后，他们通常会先去检查，然后给主人建议，并给一些时间改善。
“有人只是要养狗顾家，没考虑这么多。我们劝告后，有些友善的主人，会做出改善；但有人会觉得，你们是谁，为何要听你们的？”
根据她们的经验，通常向兽医局的执法单位投诉后，该局就会采取行动。
她说，还有一些投诉是关于虐打动物。若出现这种情况时，民众在投诉时最好附上照片或影片，而且要记得拍施暴者的脸，才能作为证据。
她提醒，虐待动物者可被对付。根据2019年动物福利法令，罪成者可被罚款1万至10万令吉，监禁3年或两者兼施。
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