(新加坡3日讯)新加坡主持阿姐权怡凤到中国新疆旅游,岂料旅程中频频发生令她不适的状况,包括发现旅程“货不对办”,6人豪华车变20人巴士,她和友人忍痛额外砸了近3万人民币(约1万8388令吉16仙)购物“买安心”,目睹不肯消费的团友遭导游嘲讽。
权怡凤是在11月1月于面子书和Instagram平台发文吐苦水,表示因新疆地域广阔,目前北疆入冬太寒冷天气不稳定,大部分道路或关闭,因此只能转到南疆游玩。因此想借此提醒大家,别单靠网路做攻略和功课,找个有熟人推荐的旅行社比较稳。
目前人在中国北京的权怡凤,11月1日晚间接受《联合早报》微信电访时,向记者大吐这趟旅程的苦水。
权怡凤透露,她这次和朋友两人,花费2万多人民币(约1万2258令吉77仙)上网订购新疆旅游“豪华团”配套,但旅程下来发现“货不对办”,她和友人也额外花了近3万人民币。
“我在新加坡上网小红书等平台,做了很多功课和行程攻略,找到这家当地旅行社,花了近4000新元(约1万2734令吉69仙)买了‘豪华团’,对方应允一团封顶(最多)12人;会有6人座保姆车;每晚购物是四五星级价格(没有额外费用)
她称,从北京飞到乌鲁木齐后,就出现额外两三个费用的合约要签,在地导游费用也不包括在配套内。
“原本说封顶12人,结果一团20人,说好的6人可以‘躺平’的豪华车也变成旅游大巴。酒店前面两天还好,后面的我去网上查了查,根本30新元(约95令吉51仙)就可以订到。”
虽然和旅行社签约,指明没额外费用不会强逼购物,但权怡凤透露,一团人连续两三天大清早被叫起来,出发去买和田玉、长绒棉、骆驼绒毯子和骆驼奶。
权怡凤坦言,身处新疆大漠山高水远,加上人生地不熟,她和朋友前后忍痛额外砸了近6000新元(约1万9102令吉3仙)购物“买安心”。那些不肯消费的团友,甚至得面对导游的嘲讽。
“我到玉店,想买一些碎边角的玉都没有,最便宜的起跳都在2000人民币(约1225令吉88仙)以上,绒棉都要买七八件一整套数千元人民币,不卖散装;连络驼奶都只能一口气买四箱。”
另外,权怡凤也说,由于新疆地区管控严格,高速公路不可随意停车,长途跋涉间没有休息站。
“新疆地域广阔,路程十分遥远,站与站之间都要两小时左右,因此难得的停歇点大家变成厕所大军,每次排20到30分钟,得忍受厕所传出的难闻气味。导游让男团员尿宝特瓶里,朋友说下次出行会准备穿成人尿布。”
她透露,为了避免团员频找洗手间,导游还“劝请”大家不要喝水,结果天气干燥加缺水,她也因此病倒。
“我回到北京的时候就到医院挂诊,医生诊断说我严重脱水,问我为什么不喝水?我说我去新疆旅游,导游怕大家上厕所不让我们喝,哈哈。”
权怡凤说,尽管在当下签了合约但感觉如同虚设,且防不胜防,遇到这种状况只能当花钱挡灾。
“起码快乐还是买到了, 南疆是美的,风景看了,心愿已了。”
不过,她同时也提醒大家,单单靠做网络攻略和功课不够,最好由身边朋推荐介绍可靠的旅游公司才最可靠。
权怡凤的图文上载到社媒后,收到不少网友留言分享他们的恐怖旅游经历,不少人也感谢权怡凤说出自己故事,警戒他人在买旅游配套前需谨慎。
记者尝试透过该旅行社微信帐号向相关负责人提出询问,但在截止日期前未获得回应。
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