近来，雪河受污染，4个滤水站被迫关闭。尽管有关当局已立即处理，仍无可避免造成净水供应问题。雪隆一带居民面对制水问题，皆苦不堪言，大家简直是“为水辛苦为水忙”！
本期《东方上电台》便邀请了大马水务与能源研究协会（AWER）高级经理林素芳，为我们解释制水原因以及探讨相关解决方案。
她表示，人民日常使用的净水由河水提供。滤水公司在发现河水有颜色或异味后，便立即停止滤水站的运作，且幸得污染物未流入滤水设备，否则影响人民的不只是数天制水问题。
“如果污染物流入滤水设备，需要1至2个星期来更换滤水设备，这表示可能会制水长达1个月。”
因此，制水时，水务公司将安排水槽车从尚在运作的滤水站或蓄水池提取水，发放给受影响用户。
“通常，水槽车将到没有蓄水池的的旧式住宅区和偏远郊区，分派净水；至于其他住宅区，则通常有2天备用水可使用。”
同时，她指出，公寓的蓄水箱，有三分之二储水置放在顶楼，三分之一在底层。
“顶楼蓄水箱，因为受地心引力影响，不会产生水压问题。底层蓄水箱需要用到汞，以提高水压，供水给高、中层用户。”
另外，针对雪河污染一事，她说污染源未进入滤水站，因此是环境局负责清理雪河的污染源，且该河的污染物质检测结果在化验局和环境局手上。
“只有他们拥有权限和技术人员处理，并和化验局及州政府官员一起合作。”
她也表示，除了生水源污染问题，如这次的雪河污染，造成制水问题的因素包括了干燥天气和滤水设备的维修工作。
“天气干燥时，降雨量减少，造成河水水位下降，减少生水供应。”
“除了工业污染，也有如冷岳河般的化粪池溢出来的污染物，污染水源。”
建议设化学物品数据库追踪
该如何永续解决此问题，尤其是在污染未发生前就规避？是罚款、管制，还是新科技运用？
对此，大马水务与能源研究协会（AWER）高级经理林素芳认为，水源污染的最大原因是执法不严谨，并提议建立数据库解决此问题。
她说，业者注重利益，相较于花几百万，甚至几千万令吉来提升废水处理设备，他们铤而走险，非法倾倒废料。
“不是没有相关科技，只是建造相关设备，就会减少他们的利润。”
“在《1974年环境素质法令》下，最高刑罚也是罚款不超过50万令吉，或监禁5年，或两者兼施。”
她解释，数据库能获知每个化学物品的生产商或进口商，以及它们的产量，从得知购买单位及其所涉及的领域，各行业使用不同化学物品。
“缩窄范围后，便能检查工厂每天的化学用品用量，废料囤量和处理量是否成正比，由废料处理公司处理或自身公司处理，且确保相关设备符合标准。”
她以去年3月巴西古当金金河污染事件为例，表示该河流污染物含有危害人体的化学物质。
“有些化学物质吸入体内，对健康造成影响，甚至会造成癌症，如苯（Benzene）。”
因此，她表示，有了数据库，环境局官员能在污染发生前，依据相关数据做不定期突击检查，对比每日废料是否和每日产量成正比。
“工业废料有两种处理方式，一是工厂本身具有符合环境局的标准设备，将废料处理后排到排污系统，再排到水沟、河流和大海。”
“另一种是危害性废料包括辐射性废料，需交给有执照的废料处理公司，最终送到环境素质有限公司（Kualiti Alam Sdn Bhd），由他们将危害性废料送到特定封闭性土埋场。”
妥善储水 避免滋生蚊虫
大马水务与能源研究协会（AWER）高级经理林素芳提出民众在储水时能够做的事，她指出，储水不当或衍生蚊虫滋生问题，因此，她建议民众可将垃圾袋剪开，盖在水桶上，替代盖子。
她提醒民众，每半年到一年清理蓄水箱，以避免沉淀物影响蓄水箱的储水量。
“通常大家20年也没清一次，净水供应从滤水站来的时候是很干净的，但有的输水管很陈旧了，政府无法及时更换，就会有沉淀物。”
“本可以储存100加仑水的蓄水箱，经20年的沉淀，可能只存不到50加仑的水。”
她也表示，民众无须花费数千令吉购买过滤器，而是花少于一百令吉，购买PE滤水器和活性炭就足矣，之后仅需要定时更换滤芯。
她指出，我国食用水是根据卫生部所定下的标准，因此只需要将净水煮沸。
被问及水供恢复当中，水务公司表示人民过度储水，造成水供不足，她解释，雪州共有35个滤水站，每日净水供应量大概为50亿公升，但是约有30%的净水在运输过程中流失，即无收益水。
“在这无收益水里，有70%净水因水管破裂而流失，30%是因为工商业非法偷水，或是予宗教场所或福利部门的免费水。”
“每天生产50亿公升的水，流失了三分之一，表示大概只有35至36亿公升的水可以使用。”
她也说，净水供应无法满足用户的需求量，因此，即使水供恢复后，地势较高或较远地区依旧面对缺水问题，且造成蓄水池储水量不足的原因，多少与规划不足有关。
“建造蓄水池时，是依照相关地区的住宅区、用户数量建造。问题是，长期下来，蓄水池附近一直发展住宅区，这表示用户增加，对水的用量也跟著提高，但是，蓄水池只能容纳一定水量。”
“这造成蓄水池没有备用水，每天供应，每天用完，甚至不够用。”
总的来说，水源问题需要获得良好规划。不仅如此，她补充，AWER协会也已建议政府在《1974年环境素质法令》下增加条文，让制水受害者追讨应得赔偿，并由环境局和总检查署负责拟定相关机制，以规避普通民事诉讼所带来的不便。
“除了时间和费用考量，负责抽取样本的是环境局和化验局，因此，在民事诉讼时，民众无法提出相关证据。”
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