疫情后的就业市场也随著全球逐步的开放，迎来“新常态”。人力资源部指出，我国失业率在5月攀升到5.3%，全年失业率预测将介于3.5%到5.5%。
人力资源发展基金独立董事王晓庭，周四在《开讲东方议题》时指出，这样的数字听起来确实非常惊人，然而以全球环境来观察，情况其实还算过得去。
她说，国人担心自己无法回到其他国家上班工作，一旦留在国内，是否能如期找到工作，因此，失业率的数据从国内提升到到国外，再回到国内。
王晓庭举例，在国外的薪资或许是1万令吉，虽然回到国内依旧有就业机会，但与理想薪资并不符合，这也相等于失业。
她直言，职场的接下来的新常态，或许就是国人找不到合适的工作，继续观察接下来局势走向。
“政府推出配套保住企业，员工也因此可以减少企业倒闭而担忧。但，国家要用多少资金来补贴企业？因此，员工接下来的方向就是技巧培训。”
“从原本只会做一件事，或一个工作的模式，到多功能员工，来符合整个市场。”
不过，王晓庭也直言，现在企业模式与往常不同，然而，在“环境所逼”的情况下，必须立刻投入线上工作的模式，否则就会被淘汰。
她透露，大企业都有向人力资源发展基金（HRDF）缴交人头税，但却忽略申请援助金，为员工进行培训。
她说，若在行动管制令期间没有申请，就会变得浪费。
她也坦言，有些企业认为，当局所提供的培训模式，并不符合当下的趋势，因此没有申请。
“既然如此，作为政府单位，不能不聆听人民的心声，因此开始收集有关的建议，在接下来培训增加更生动的内容，包括加入网络培训。”
王晓庭也说，早期的培训课程比较耗时，再加上劳累的上班时间，员工或会不太愿意参与培训。
但她认为，参加培训是对自己的提升，对公司也有益处。她说，既然工作在行动管制令期间暂停，那就可以利用这个机会多进行培训。
人民须克服“要被培训”
人力资源发展基金独立董事王晓庭说，要鼓励民众接受培训，最大的挑战就是克服“人民要被培训”的心态。
王晓庭说，原因或许是质疑培训内容，再者就是有员工认为要受训，就是因为工作能力不佳。
“往好的方面想，培训可以让你从只能够做一件事，到可以做三件事，把工作做得更好。”
她说，在传递培训课程的过程中，或许会出现沟通故障，因此传递培训课程资讯，必须更加透明化，更重要的是，每个人也可以成为政府的代言人。
“一般的反应，只要听见是政府的培训，所要的手续非常麻烦，即时拿到也轮不到我。”
王晓庭直言，整个推广培训的过程并不完美也没简化，因此出现沟通故障。
她强调，必须简化推广活动，让大众容易明白。她也补充，除了使用国语进行推广，也不能忽略其他语言。
王晓庭也说，公司可以在培训期间，要求以特定语言进行，但她鼓励公司以多语方式进行培训内容，这样就能提升公司的竞争力。
此外，王晓庭也直言在过去的情况，大家完成手上的工作后，没有进行培训后的跟进，确保对方是否在适合的位置得到发挥。
她举例，配合新常态，培训课程也要展开“一条龙”模式的服务，从报名、安排讲师、培训后员工是否有在合适的岗位上发挥、工作效率与个人增值等、这些数据都必须进行收集。
“我们常说数据会说话，但，如果忽略了数据，市场就会形成你有你做，我有我做的情况，无法感觉到援助的存在。”
自我增值 摒弃选工心态
就业环境因疫情，形成了工作选择就业者，与就业者选择工作环境。
谈及这样的情况，人力资源发展基金独立董事王晓庭说，大家必须先做好准备，那就是现在的环境并不如以前那么好，否则就会陷入类似先有鸡蛋，或者先有鸡的窘境。
她举例，若一名经理的薪资是8000令吉，不过，在这样情况下公司无法支付这样的薪资，降低至5000令吉，但并不愿接受这样的薪资。
“这形成你不愿意接受新常态的转变，其实，自己可以找到就业机会，但因此而忽略，也失去就业机会，必须自我调整心态。”
王晓庭说，在受重创旅游业与制造业中，自我增值更加重要。
她举例，导游在没有带团的情况下，也可以自我转型，在线上成为的资讯提供平台，立刻转换心态。
不过，她也坦言，国人都是在被动状态中，认为大家应该给予援助，应该提供解决方案。
“政府有义务协助大家，但是，配合度必须要高，才能感受到成效。”
她也说，政府设立的求职网站(www.myfuturejobs.gov.my)也有许多工作，大家都可以点击进去寻找合适的工作。
她形容，两个手掌要一起拍才会更加响。
王晓庭说，对于危险、肮脏、困难的3D工作(Danger, Dirty, Difficult)的工作，其实国人都能够胜任，但，在选择多的情况下，大部份都让外籍人士进行。
她指出，政府也说明在jobsmalaysia网站刊登的工作在30天内，若无本地员工前来应征，才能开放给外籍员工。
她坦言，这也是政府的“软硬兼施”的政策，将机会优先保留给本地员工。
王晓庭也借此呼吁国人，不要掉入诈骗陷阱，例如不必高学历与经验就能获得薪资8千美元的谎言，这是一个无止境的恶性循环。
她也坦言，虽然现在的政府并不完美，但在努力之下，一定会做得更。
开讲嘉宾：人力资源发展基金独立董事王晓庭
电台主持人：谢劲程、丘淑霖
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