(吉隆坡30日讯)随著国家银行于去年宣布,国内银行支付卡一律将采用输入个人识别密码(PIN)取代签名付账方式,而隆市大部分商家有备无患,早在一两个月前便开始更新读卡器,提前让消费者预习“新方式”,撇除大马人抢在“最后一分钟”的陋习。
隆市业者接受《东方日报》采访时称,看好支付卡新付账方式所带来的趋势,会为人们带来更高的便利和安全性;但却不认为大马消费者会因此改变消费模式,或是取代现金消费。
余仁生分行店长郑先生表示,自从推行有关政策后,的确多了不少民众改用银行卡或信用卡付款,当中不乏老一辈的消费者。
“他们(顾客)觉得这样比较安全,毕竟在这个世道带太多现金出外,很多人会觉得危险,更何况不用特地去银行按钱(提款)。”
他坦言,一般上只要低于一定数额便可免去密码验证的环节,不过他却坚持无论多少消费数额,只要对方选择用卡过账,都会鼓励输入密码。
MyGadgets手机配件分行店员黄健玮透露,目前光顾的顾客群超过30%是使用支付卡付款,且年龄介于30至40岁。
影响不大
“之前有一些(顾客)还使用旧卡,所以只好使用签名过账的方式。如今大部分人都已经换新卡,而且大家都能够接受这样的方式。”
他说,其实大部分读卡器都可两用(密码或签名付账),所以店家并不会有太大影响。只不过稍早前,仍有部分顾客未更换新卡,故才会使用签名过账,不过目前已全面采用密码验证。
另外,国家银行早前宣布7月1日起,信用卡及支付卡将全面采用个人识别密码(PIN)以取代签名付账方式;同时也奉劝信用卡或转账卡的持卡人,需要在指定日期前更换新卡,否则旧卡将会失效。
多数顾客付现金
直升企业有限公司老板黄志昇则认为,虽然目前有许多人会使用支付卡付费,不过使用现金的人数仍占非常高的比率。
“我这里刷卡的顾客不到5%,若可以的话大家还是会用现金购物,所以我个人认为大马离无现金社会,还有很远的距离。”
他说,早期并没有清楚交代员工采用支付卡新付账方式,后来便接获银行方的“温馨提示”,要求尽快让顾客习惯输入个人识别密码,所以也在数个月前开始实施该项措施。
他强调,新措施比起过去直接签名过账好,只因国内频频发生盗用事件,这样一来,可免去商家面对涉及款项被冻结的麻烦之余,还可以保障消费者的权益。