（蒲种26日讯）自消费税执行以来，市场上面对缺少5仙硬币的窘境，部分商家因不想为了5仙，被客户投诉是暴利商而遭罚款，纷纷自行承担亏损，少收顾客5仙！
虽仅是区区5仙，但对商家而言，一个月下来就是一笔不小的损失；某超市一天若损失数十令吉，一个月下来总数可能达到上千令吉！
为此，商家纷纷呼吁政府关注此事，要求国行准备更多的5仙，让5仙在市场上能顺利流通。
PP成功百货市场东主拿督沈水兴表示，自消费税执行一个多月以来，他们多次到银行去兑换5仙零钱，银行皆表示缺货，在没有5仙的零钱时，该市场只好自行承担5仙亏损。
银行缺5仙兑换
“我们每天都需要约30到40令吉的5仙硬币，在没有5仙时，只能找回顾客10仙，换言之每多一位顾客消费，我们就要承担多5仙损失！”
他说，市面上的商业银行，皆表示没有5仙可兑换；虽可向国行方面预订，但每一次的交易额是最少82包，每一包有400令吉的5仙，一次就要兑换3万2000令吉，这简直是为难一般小商家。
“希望国行能把更多的5仙，投入市场内流通，让商家到一般商业银行，就能兑换5仙零钱。”
得罪客户遭投诉
中药店商家王谭胜表示，由于只是小生意人，自己兼任收银员，因此在缺少5仙时，就会折扣给顾客。
“大部分其他商家都是聘请员工当收银员，她们哪敢直接扣钱给顾客？若是公司老板没有下令自行承担5仙的损失，她们就会得罪客户，可能遭客户投诉。”
西药房的负责人林道庆指出，市场上真的很难兑换到5仙零钱，该西药房每天估计需要用到十多令吉的5仙。
“一般上公司不会要求收银员承担5仙的损失，不过若损失的金额太大时，收银员则有责任赔偿。”
金銮州议员黄思汉陪同众投诉者一起召开记者会，他质问政府为何在执行消费税前，没做好准备。政府有必要确保市场上有足够的5仙硬币流通，而不是让商家自行承担所有损失。
“之前在马六甲，就有一名面包商因涨价1分钱，被投诉而罚款11万令吉。许多商家都担心自己被客户投诉，因此在没5仙时就宁愿亏损，不收5仙或找回给顾客10仙。”
他认为这对打工一族而言，简直是雪上加霜，许多收银员若在结账时，只要出现账目不清时，就需要赔偿。
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