（吉隆坡12日讯）又是出现“技术问题”！40岁自雇人士投诉在4月21日接获的电费账单，竟然高达455令吉，与4月前的电费相比，暴涨两倍。
由于费用自动过账，如果不细查账目，用户就会白白损失数百令吉。
事主陈志忠指出，在武吉班登的住家居住了10年，过去每个月的电费在150令吉以内，用电量介于300至450瓦特左右，就算偶尔用电量增加了，电费也不会超过200令吉。
他说，不料当4月1日落实消费税后，国能职员于4月21日前往抄电表时，电表账单的用电量竟达1023瓦特，需缴付的电费是455令吉80仙。
他表示，由于每月电费是以信用卡自动过账，所以这笔“无辜费用”早已缴付，他唯有到国能公司作出投诉。
他今日在莲花苑州议员张菲倩安排的记者会上，向媒体如此表示。
陈志忠说，经过与国能公司投诉后，该公司表示因技术问题才导致“算错账”，并重新计算其住家的用电量。
他指出，重新计算的用电量是531瓦特，所需缴付电费是177令吉76仙，但国能公司并无向他交代如何扣除之前所“多收”的电费。
不应推卸责任
他认为，国能公司应提供用户专业的服务，不能经常以“技术问题”推卸责任，民众接获不正确的电费账单后，要特地前往国能公司“吵一轮”才能解决，劳民伤财！
他说，相信部分用户不时接获“涨价”电费单，但由于涉及的数额不多，只是数十令吉，多数用户不想特地请假到国能公司询问，便选择忍气吞声。
他呼吁用户在接收电费账单时，需详细查看账单的用电量和电费，不能包容国能公司的疏忽。
张菲倩表示，虽然每月用电量低于300瓦特的用户不必缴交消费税，但现代的中下阶层的住家，都会拥有至少一家冷气机和一台电脑，每月用电量肯定超过300瓦特，而且，只要用户使用超过300瓦特，首300瓦特也被征收1.6%的再生能源基金。
“除非人民倒退80年代的生活水准，否则并无在这项‘优惠’中受益。”
另外，张菲倩认为，中央政府应直接宣布各州政府及地方政府，任何有关行政服务及租借服务，都不必收取消费税，避免制造社会混乱。
她在面对记者提问有关各州属陆续宣布吸纳6%消费税一事，作出以上回应。她认为，若各州政府一个接一个宣布吸纳消费税，相信会对我国制度造成一定的混乱和影响。
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